Questões Militares
Sobre níveis de serviços logísticos em administração de recursos materiais
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Assinale a alternativa que apresente a sequência correta, de cima para baixo.
Segundo Bailou (2006), o Planejamento logístico busca sempre responder a perguntas como: o quê, como e quando, visualizando a construção mais adequada desse planejamento. Assim, envolve três níveis organizacionais: operacional, tático e estratégico. Uma das principais diferenças entre eles é o horizonte temporal do planejamento. Sendo assim, analise as afirmativas abaixo.
I- Localização de estoques e seleção de modal são decisões de nível estratégico.
II- Níveis dos estoques de segurança e regras de priorização de pedidos são decisões de nível tático.
IIl- Separação de pedidos e despacho são decisões de nível operacional.
IV- A área da decisão de compras é relativa a todos os níveis de decisão.
Marque a opção correta.
( ) Objetiva-se com a Logística integrada alcançar um nível de serviço de excelência, mas ao menor custo total possível.
( ) Um nível de serviço de excelência é aquele que “encanta” o fornecedor pela pontualidade no pagamento.
( ) Entende-se por cadeia logística, a sequência de elementos e eventos desde a expedição até a entrega do produto/serviço.
( ) Pela ótica da Logística integrada, o ponto ótimo é o que se consegue a maior receita possível.
( ) Os processos logísticos criam valor para o cliente porque, a partir do desenvolvimento de competências, os índices de erros e os tempos dos ciclos poderão ser diminuídos; e os indicadores de produtividade, melhorados.
( ) Numa lógica de causa e efeito, a reconfiguração da logística de distribuição traz impactos nos custos de produção.
( ) Cada processo logístico liga a empresa a seus clientes e fornecedores, internos e externos.
( ) Os custos logísticos de uma região são o somatório dos custos promocionais e os custos dos vendedores que atuam na área.