Questões Militares Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

O alinhamento estratégico obtido pelo Balanced Scorecard determina o valor dos ativos intangíveis. Esses ativos podem ser classificados em três categorias. Complete as lacunas abaixo e assinale a alternativa que dá sentido correto ao parágrafo:



As habilidades, talento e conhecimento dos colaboradores constituem o ________________. O ______________ é composto pelos bancos de dados, sistemas de informação, redes e infra-estrutura tecnológica. A cultura, liderança, alinhamento da equipe e gestão do conhecimento são componentes do _____________________.

No desempenho operacional de uma empresa, como se chama a capacidade em executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados?

Perseguindo-se a qualidade, são necessários alguns cuidados em relação aos materiais exigidos. Analise as afirmativas a seguir, colocando entre parênteses a letra “V” quando se tratar de proposição verdadeira e a letra “F” quando se tratar de proposição falsa. A seguir, assinale a alternativa que indica a sequência correta.


( ) Os materiais são solicitados seguindo os padrões estabelecidos pelos programas de produção.


( ) Fornecedores são selecionados e contratos são estabelecidos.


( ) A análise do fornecedor é feita com base na localização da sua empresa.


( ) Na recepção do material solicitado, conferem-se as quantidades e os registros são feitos, cabendo, posteriormente, ao responsável pela produção a conferência das especificações desejadas.

O conceito de estratégia organizacional, segundo Chiavenato (2009), representa:

Observe a figura a seguir. 

Segundo MARTINS e CAMPOS (2009) , em que parte do manual de empreendimento da empresa devem estar definidos os procedimentos de aquisição de um bem demonstrados na figura acima?

A nível institucional, quando uma empresa busca garantir o domínio atual de mercado e/ ou produtos e ao mesmo tempo procura buscar, localizar e explorar novas oportunidades, ela está adotando uma estratégia competitiva do tipo

Utilizando-se das terminologias e dos conceitos de custos, assinale a opção que define o conceito abaixo, adotado por Elizeu Martins (1998).

"Sacrifício financeiro que a entidade arca para obtenção de um produto ou serviço qualquer" .

O setor de admissão e alta é um dos setores de maior importância na atividade hospitalar, portanto, o funcionário que trabalha neste setor deverá apresentar o seguinte requisito básico:

Douglas MacGregor, citado por Chiavenato, 2003, distingue concepções opostas de administração baseadas em pressuposições acerca da natureza humana: a tradicional (Teoria X) e a moderna (Teoria Y). Das sentenças abaixo, assinale a única que NÃO se enquadra na Teoria X.

Como é denominado o tipo de autoridade que faz com que os subordinados aceitem as ordens do superior como justificadas, por causa da influência da personalidade e da liderança do superior com o qual se identificam?

A divisão de tarefas fica a critério do próprio grupo, e cada membro tem liberdade para escolher os seus colegas de trabalho. A que estilo de liderança esta afirmação se refere?

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

O planejamento _____________________ refere-se à maneira como a função de RH pode contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e, simultaneamente, favorecer e incentivar o alcance dos objetivos individuais dos funcionários.

Correlacione a segunda coluna de acordo com a primeira.

I. Estratégia

II. Objetivos

III. Operação

IV. Análise interna

( ) são alvos futuros pretendidos pela organização.

( ) é uma atividade ou tarefa específica visando a um objetivo imediato de curto prazo.

( ) significa a mobilização de todos os recursos da organização em âmbito global, visando atingir objetivos globais a longo prazo. Uma estratégia define um conjunto de táticas.

( ) significa o levantamento das condições organizacionais para permitir uma avaliação dos pontos fortes e dos pontos fracos.

A ordem correta da segunda coluna, de cima para baixo, é

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

Administração por ______________________ é o processo pelo qual gerentes e subordinados identificam objetivos comuns, definem as áreas de responsabilidade de cada um em termos de resultados esperados e utilizam esses objetivos como guia para a sua atividade.

Analise as afirmações a seguir.

I. As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder.

II. A divisão das tarefas fica a critério do grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus companheiros de trabalho.

III. Há liberdade total para as decisões grupais ou individuais, e mínima participação do líder.

IV. O líder não avalia o grupo nem controla os acontecimentos. Apenas comenta as atividades quando perguntado.

V. O líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo.

É correto afirmar que alguns dos princípios de liderança democrática estão listados

Segundo Lewin, o estilo de liderança em que há toda liberdade para decisão do grupo ou dos indivíduos, sem participação do líder, é o

A resistência à mudança pode ser consequência de aspectos lógicos, psicológicos ou sociológicos. Relacione a coluna da direita com a da esquerda e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.