Questões Militares Sobre interesse público em relações públicas

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Q688609 Relações Públicas

São críticas de Duarte (2007) à perspectiva adotada por Vieira da Costa (2006) com relação à comunicação de interesse público, o fato dela

I. reduzir a comunicação a uma ação, contrariando a perspectiva correta que a contempla como um processo.

II. restringir o processo a um mero transporte de informação, ou seja, perceber a comunicação como algo que se estabelece de forma unilateral, sem admitir ao menos a necessidade de interação ou feedback.

III. conferir à comunicação de interesse público uma vertente meramente assistencialista, valorizando apenas o fluxo vertical, que se estende de cima para baixo, privilegiando sobretudo ou unicamente a sua função informativa.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)

Alternativas
Q676185 Relações Públicas
Considere o texto a seguir: “Um clássico exemplo de como aproveitar uma crise foi protagonizado por Johnson & Johnson em Estados Unidos, em 1986. Naquele ano alguém colocou cápsulas envenenadas com cianureto em frascos de Tylenol que já estavam nas lojas. Morreram sete pessoas. A empresa tomou a decisão de recolher todo o produto (com um custo de 300 milhões de dólares), entrou em contato com as famílias das vítimas para oferecer seu apoio e adotou novas medidas de segurança para suas embalagens. Johnson & Johnson transmitiu uma imagem de preocupação pela segurança de seus produtos, de interesse pelas pessoas e de solidez em sua gestão. Isto foi reconhecido pelos meios e pelo público, que continua tendo Tylenol como um dos analgésicos líderes de mercado.” Analisando o case da Johnson & Johnson, podemos afirmar que
Alternativas
Q676180 Relações Públicas

Relacione as colunas e, depois assinale a sequência correta nas opções abaixo.

A. Público

B. Relações Públicas

C. Promoção de Vendas

D. Propaganda

( ) Consiste em um conjunto variado de ferramentas de incentivo, principalmente de curto prazo, destinadas a estimular compras mais rápidas e maiores de determinados produtos ou serviços por consumidores ou pelo comércio.

( ) Qualquer grupo que tenha interesse real ou potencial, ou ainda impacto na capacidade da empresa de alcançar seus objetivos.

( ) Variedade de programas destinados a promover ou proteger a imagem da empresa ou de seus produtos.

( ) Qualquer forma paga de apresentação não-pessoal e promoção de idéias, bens ou serviços por um patrocinador identificado.  

Alternativas
Q676177 Relações Públicas

Philip Kotler, em sua obra “Administração de Marketing” afirma que o papel das Relações Públicas de Marketing vai além da simples divulgação da imagem da empresa. Relacione as funções na primeira coluna com a segunda coluna, onde estão suas definições, depois assinale a sequência correta nas opções abaixo.

A. Relações com a imprensa

B. Publicidade de produto

C. Comunicação Corporativa

D. Lobby

( ) Negociação com legisladores e autoridades governamentais para promover ou alterar a legislação e regulamentações.

( ) Apresentação de Notícias e informações sobre a organização no melhor enfoque possível.

( ) Promoção da compreensão da organização mediante boletins internos e externos.

( ) Conjunção de esforços para divulgar produtos específicos.  

Alternativas
Respostas
1: A
2: B
3: C
4: D