Questões Militares
Sobre público em relações públicas
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I- É possível identificar três grupos distintos de categoria “líder”, estando grande partes deles cada vez mais afastada de contatos diretos com o público em geral: ativistas vocais, líderes de opinião, líderes com poder. II- A expressão Marketing Cultural só existe no Brasil. Em outros países, principalmente na Europa, a expressão mais usada é simplesmente “investimento cultural”, III- No processo de aceitação pública, nos últimos anos, as empresas passaram a associar novos atributos considerados prescindíveis para a imagem das organizações. Trata-se da reputação corporativa e da sustentabilidade. IV- Nas pesquisas quantitativas, a técnica amostral sistemática está inserida numa abordagem probabilística.
A eficácia na gestão dos relacionamentos com públicos estratégicos é uma das funções da atividade de relações públicas. Por um longo tempo a atividade foi considerada uma função meramente técnica, passando posteriormente a ser entendida como uma função estratégica indispensável para que as organizações se posicionem institucionalmente (KUNSCH, 2009).
A esse respeito, assinale a alternativa INCORRETA.
Para França (2012), é importante entender e saber classificar os públicos de uma organização. Sobre esse tema, analise as afirmativas abaixo.
I - A complexidade do termo "públicos" traz a dificuldade em precisar seu exato sentido.
II - Os manuais são unânimes ao afirmar que é fundamental identificar os públicos, conhecê-los e saber lidar com eles, a fim de que as organizações sejam bem-sucedidas nesse relacionamento.
III- É necessário determinar de maneira clara os públicos aos quais são dirigidos os projetos de comunicação.
IV - A definição de público mais comum e aceita pelas escolas brasileiras, as quais defendem a classificação simplista de público, é a divisão em "públicos essenciais" e "públicos não essenciais".
Assinale a opção correta.
Dentre as afirmativas abaixo, quais as que dizem respeito ao papel das Relações Públicas no âmbito das Forças Armadas?
I- Informar aos diferentes públicos as atividades e realizações militares, a fim de obter maior confiança e compreensão por parte da coletividade.
II- Mostrar ao público que estão cumprindo, leal e eficientemente, as tarefas a elas pertinentes, agindo no interesse nacional.
III- Envidar esforços para que o jovem recruta, ao retornar à vida civil, leve uma imagem favorável dos dias de caserna, de tal modo a transformá-lo num elemento de Relações Públicas das Forças Armadas.
IV- Para evitar situações embaraçosas, pois nem sempre podem prestar as informações solicitadas, devem sonegar as informações, invocando "razões de Estado", "segurança nacional" ou "serviço secreto".
V- Reconhecer a essencialidade da opinião pública e delegar a outros setores da Força a motivação do público interno, já que não é um fator importante para a valorização da imagem externa da instituição.
Assinale a opção correta.
Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.
Dados Primários no desenvolvimento de um plano de pesquisa são aqueles que foram reunidos para uma ____________. Segundo KOTLER, eles podem ser coletados de cinco maneiras: pesquisa por _____________, grupo de foco, __________, dados comportamentais e pesquisa experimental.
Relacione as colunas e, depois assinale a sequência correta nas opções abaixo.
A. Público
B. Relações Públicas
C. Promoção de Vendas
D. Propaganda
( ) Consiste em um conjunto variado de ferramentas de incentivo, principalmente de curto prazo, destinadas a estimular compras mais rápidas e maiores de determinados produtos ou serviços por consumidores ou pelo comércio.
( ) Qualquer grupo que tenha interesse real ou potencial, ou ainda impacto na capacidade da empresa de alcançar seus objetivos.
( ) Variedade de programas destinados a promover ou proteger a imagem da empresa ou de seus produtos.
( ) Qualquer forma paga de apresentação não-pessoal e promoção de idéias, bens ou serviços por um patrocinador identificado.
Preencha a lacuna abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.
Na obra, “A Era do Escândalo” de Mário Rosa, o autor afirma que o produto mais vendido é a ____________.
Candido Teobaldo de Souza Andrade foi um dos primeiros autores a sistematizar a atividade de Relações Públicas. Sobre o assunto, analise as afirmativas abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.
I. Segundo Andrade, a opinião pública corresponde à capacidade de decisão coletiva dos públicos.
II. Segundo Andrade, a opinião pública corresponde ao processo de construção da identidade dos públicos.
III. Segundo Andrade, a opinião pública corresponde ao aparecimento de uma controvérsia e à oportunidade de sua discussão.
IV. Segundo Andrade, a opinião pública corresponde ao desenvolvimento dos interesses comuns aos públicos.
V. Segundo Andrade, a opinião pública corresponde à opinião dos
públicos.