Questões Militares Comentadas sobre relações públicas

Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.

Dados Primários no desenvolvimento de um plano de pesquisa são aqueles que foram reunidos para uma ____________. Segundo KOTLER, eles podem ser coletados de cinco maneiras: pesquisa por _____________, grupo de foco, __________, dados comportamentais e pesquisa experimental.

Relacione as colunas e, depois assinale a sequência correta nas opções abaixo.

A. Público

B. Relações Públicas

C. Promoção de Vendas

D. Propaganda

( ) Consiste em um conjunto variado de ferramentas de incentivo, principalmente de curto prazo, destinadas a estimular compras mais rápidas e maiores de determinados produtos ou serviços por consumidores ou pelo comércio.

( ) Qualquer grupo que tenha interesse real ou potencial, ou ainda impacto na capacidade da empresa de alcançar seus objetivos.

( ) Variedade de programas destinados a promover ou proteger a imagem da empresa ou de seus produtos.

( ) Qualquer forma paga de apresentação não-pessoal e promoção de idéias, bens ou serviços por um patrocinador identificado.  

KOTLER, afirma que o papel das Relações Públicas vai além da divulgação da imagem da organização. Qual da(s) função(s) abaixo NÃO corresponde(m) ao profissional de Relações Públicas.

I. Apoio no lançamento de novos produtos

II. Persuadir o varejista a ter em estoque mais unidades de um determinado produto que o habitual.

III. Captação do interesse por uma categoria de produtos.

IV. Construção de uma marca corporativa que se reflita favoravelmente nos produtos.

Philip Kotler, em sua obra “Administração de Marketing” afirma que o papel das Relações Públicas de Marketing vai além da simples divulgação da imagem da empresa. Relacione as funções na primeira coluna com a segunda coluna, onde estão suas definições, depois assinale a sequência correta nas opções abaixo.

A. Relações com a imprensa

B. Publicidade de produto

C. Comunicação Corporativa

D. Lobby

( ) Negociação com legisladores e autoridades governamentais para promover ou alterar a legislação e regulamentações.

( ) Apresentação de Notícias e informações sobre a organização no melhor enfoque possível.

( ) Promoção da compreensão da organização mediante boletins internos e externos.

( ) Conjunção de esforços para divulgar produtos específicos.  

Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.

“Os veículos de comunicação interpessoal são, por sua natureza, dirigidos. (...) eles podem ser classificados em três grupos, conforme o meio que forem utilizados: de _____________, de________________, e de _________________.” (PINHO, 1990)

Indique a área em cada função de comunicação de um profissional de Relações Públicas.

A. Gerência de Assuntos Públicos.

B. Eventos e Promoções Especiais.

C. Divulgação Jornalística Externa.

D. Comunicação entre a empresa e seus públicos específicos.

( ) Manter contatos permanentes e regulares com a imprensa.

( ) Redigir discursos, mensagens, correspondências etc.

( ) Representar a empresa e sua diretoria.

( ) Organizar grupos de trabalho específicos para cada assunto ou grupo de assuntos.  

O profissional de Relações Públicas torna-se promotor de acontecimentos, dispondo de um número considerável de eventos para serem desenvolvidos em benefícios da empresa. Relacione os eventos e suas definições.

A. Convenções

B. Patrocínio de Eventos

C. Planos de Benefícios

D. Tours de Empregados

( ) Facilidades, conveniências, vantagens e serviços que a empresa oferece aos colaboradores.

( ) Pequenos grupos de colaboradores, são organizados para proporcionar uma visão mais global das atividades da empresa e facilitar a integração de todos.

( ) Encontro somente entre vendedores da empresa, constituindo oportunidades para promover o congraçamento entre seus participantes.

( ) Destinação de verbas para a realização de um acontecimento ou a impressão de um material que leve a sua assinatura.  

Informe se é falso (F) ou verdadeiro (V) o que se afirma abaixo sobre o Plano Estratégico de Comunicação Organizacional.

( ) A missão de uma organização deve se restringir aos propósitos com vistas nas realizações de negócios.

( ) Visão é o que a organização já conquistou desde a sua fundação.

( ) Negócio trata-se do escopo de atuação e orientação específica das atividades produtivas de uma empresa e de sua relação com o mercado.

( ) Um dos pontos de partida para se iniciar o planejamento estratégico é realizar uma pesquisa exploratória externa.

Analise as afirmativas sobre Cerimonial e Protocolo, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F quando se tratar de afirmativa falsa e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) O Cerimonial e Protocolo são instrumentos que reproduzem, em um determinado espaço, as relações de poder da sociedade que representa.

( ) O Protocolo controla e executa as regras do Cerimonial.

( ) Em termos conceituais, Cerimonial e Protocolo se equivalem.

( ) O Cerimonial e Protocolo são instrumentos de caráter universal.

( ) O Cerimonial e Protocolo são complementares.