O líder deve assumir na estratégia de comunicação interna a existência do contrato psicológico, analisando que as pessoas comprometidas com a instituição a qual pertencem empenham-se mais nas suas atividades e na busca dos objetivos organizacionais. Para que haja uma boa comunicação na liderança organizacional, é essencial um continuo processo de feedback com os empregadores, que depende das seguintes ações, exceto: