Questões Militares de Psicologia
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Marque V (verdadeiro) ou F (falso) para as afirmativas.
( ) Fatores estressantes no trabalho como ansiedade, frustração ou sintomas físicos como dores de cabeça, são uma provável reação negativa do funcionário (desgaste no trabalho).
( ) Os pesquisadores dividiram os tipos de desgastes em três categorias: exaustão emocional, despersonalização e redução da realização pessoal.
( ) Sintomas como depressão com o trabalho e pouca energia e entusiasmo para desempenhá-lo caracterizam a estafa.
( ) A estafa é medida por meio de escalas aplicadas aos funcionários. A escala mais conhecida, o inventário de estafa de Maslach, mede três componentes da estafa: reações psicológicas, reações físicas e reações comportamentais.
Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas da assertiva a seguir.
Segundo Herzberg, a Teoria dos Dois Fatores afirma os aspectos do trabalho relativos às necessidades de natureza animal (salário, supervisão, companheiros de trabalho e políticas organizacionais), chamados de fatores de _____________________. Já os aspectos do trabalho relevantes às necessidades de crescimento (realização, reconhecimento, responsabilidade e a natureza do trabalho em si) denominam-se fatores __________________.
Relacione os três conceitos sobre MOTIVAÇÃO com seus respectivos significados.
( 1 ) Direção
( 2 ) Intensidade
( 3 ) Persistência
( ) refere-se ao esforço que uma pessoa empenha na realização de uma tarefa.
( ) refere-se ao contínuo engajamento em um determinado tipo de comportamento ao longo do tempo.
( ) refere-se à escolha de comportamentos específicos dentro de uma série de comportamentos possíveis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência numérica correta, de cima para baixo.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna da assertiva a seguir.
________________ é um método utilizado tanto para descrever as características humanas necessárias para o desenvolvimento das atividades como também para descrever os diferentes tipos de trabalho.