Questões de Concurso Militar CIAAR 2009 para Primeiro Tenente - Psicologia Organizacional do Trabalho

Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.

Gestão por Competências é um conjuntos de ferramentas práticas, consistentes e _______________ que torna possível para as empresas instrumentalizar _______________ para fazer Gestão e _______________, com foco, critério e clareza.

Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.

“As organizações utilizam diferentes alternativas a respeito de quem deve avaliar o desempenho do funcionário. As mais ___________ proporcionam ao próprio funcionário a responsabilidade de auto-avaliar livremente o seu desempenho. Outras organizações atribuem a responsabilidade pela avaliação ___________ para reforçar a hierarquia. Outras procuram integrar o gerente e o subordinado na avaliação para ___________ a diferença hierárquica. Outras ainda adotam um processo circular de __________.”

Há uma variedade de métodos para avaliar o desempenho humano, dentre estes existem os métodos tradicionais e os modernos. Neste contexto, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo, e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) A escala gráfica é um método moderno baseado em uma tabela de dupla entrada: nas linhas estão os fatores de avaliação e nas colunas estão os graus de avaliação do desempenho.

( ) A avaliação participativa por objetivos (APPO) é uma técnica moderna, democrática, participativa e envolvente.

( ) A pesquisa de campo é um dos métodos tradicionais mais completos de avaliação do desempenho. Requer entrevistas entre um especialista em avaliação (staff) com os gerentes (linha) para, em conjunto, avaliarem o desempenho dos respectivos funcionários.

( ) A escolha forçada é um método tradicional que não proporciona uma visão global dos resultados, porém tem participação ativa do avaliado.

( ) A avaliação pelos incidentes críticos é um método moderno que avalia o desempenho excepcionalmente bom e ruim, todavia de difícil utilização.