Questões de Concurso Militar CIAAR 2010 para Primeiro Tenente - Administração

Considere os tipos de departamentalização, segundo CHIAVENATO, abaixo enumerados de I a VI.

I. por funções.

II. por produtos e serviços.

III. por localização geográfica.

IV. por clientes.

V. por projetos.

VI. por fases do processo.

Assinale a alternativa que indica os principais tipos de departamentalização.

Assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso, no que diz respeito às vantagens da departamentalização por funções.

( ) Permite agrupar vários especialistas sob uma única chefia comum, quando a sua atividade é especializada.

( ) Permite economia de escala pela utilização integrada de pessoas, máquinas e produção em massa.

( ) Reduz a cooperação interdepartamental, pois exige forte concentração interdepartamental e cria barreiras entre os departamentos devido à ênfase nas especialidades.

( ) É indicada para circunstâncias estáveis de poucas mudanças e que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras.

( ) Faz com que as pessoas focalizem seus esforços sobre suas próprias especialidades em detrimento do objetivo global da empresa.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de letras, de cima para baixo.

Correlacione a segunda coluna de acordo com a primeira.

I. Desenho organizacional

II. Especialização horizontal

III. Especialização vertical

IV. Departamentalização por clientes

( ) é a divisão do trabalho organizacional no sentido vertical em níveis hierárquicos.

( ) consiste no agrupamento de atividades e tarefas de acordo com os principais clientes servidos pela organização.

( ) é a divisão do trabalho organizacional no sentido horizontal em departamentos.

( ) é o mesmo que estrutura ou formato organizacional.

A ordem correta da segunda coluna, de cima para baixo, é

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

Administração por ______________________ é o processo pelo qual gerentes e subordinados identificam objetivos comuns, definem as áreas de responsabilidade de cada um em termos de resultados esperados e utilizam esses objetivos como guia para a sua atividade.