Questões de Concurso Militar CIAAR 2010 para Primeiro Tenente - Psicologia Organizacional e do Trabalho
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Marque V (verdadeiro) ou F (falso) para as afirmativas.
( ) Fatores estressantes no trabalho como ansiedade, frustração ou sintomas físicos como dores de cabeça, são uma provável reação negativa do funcionário (desgaste no trabalho).
( ) Os pesquisadores dividiram os tipos de desgastes em três categorias: exaustão emocional, despersonalização e redução da realização pessoal.
( ) Sintomas como depressão com o trabalho e pouca energia e entusiasmo para desempenhá-lo caracterizam a estafa.
( ) A estafa é medida por meio de escalas aplicadas aos funcionários. A escala mais conhecida, o inventário de estafa de Maslach, mede três componentes da estafa: reações psicológicas, reações físicas e reações comportamentais.
Marque V (verdadeiro) ou F (falso) para as seguintes afirmativas sobre as funções e tarefas do psicólogo organizacional. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de letras, de cima para baixo.
( ) Promover treinamento e desenvolvimento de pessoal é função do psicólogo organizacional.
( ) Não é função do psicólogo organizacional contribuir para a produção teórica sobre o comportamento humano no contexto organizacional.
( ) As ações de documentação e pagamento de pessoal são funções que o psicólogo organizacional deve coordenar, quando responsável pelo gerenciamento de recursos humanos.
( ) Não é função do psicólogo organizacional implementar e/ou atualizar planos de cargos e salários.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna da assertiva a seguir.
Os supervisores devem dar _____________ a seus subordinados para que esses melhorem seus desempenhos e habilidades no trabalho.