Questões de Concurso Militar FAB 2010 para Taifeiro da Aeronáutica – Arrumador

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Q681065 Conhecimentos de Serviços Gerais

Marque F (falso) ou V (verdadeiro) para o que se afirma abaixo sobre apresentação pessoal do garçom. A seguir, indique a opção com a sequência correta.

( ) Um garçom com dentes em mau estado de conservação, estará quase sempre em vantagem perante outros colegas com boa aparência dentária.

( ) O fato de o garçom estar uniformizado e atendendo aos clientes é condizente com a utilização de perfumes.

( ) O cabelo do garçom deve apresentar-se sempre curto, limpo e penteado; o rosto, sempre limpo, sem aparência de suor, e bem barbeado.

( ) Os sapatos do garçom devem ser confortáveis o bastante para não provocar cansaço nos pés.

Alternativas
Q681066 Conhecimentos de Serviços Gerais
Como exemplo de higiene no local de trabalho, tem-se:
Alternativas
Q681069 Conhecimentos de Serviços Gerais
Na preparação do restaurante para atendimento aos clientes, a atividade de arrumação de cortinas, persianas e janelas é de execução eventual dos _______________ e de execução habitual dos _____________ .
Alternativas
Q681078 Conhecimentos de Serviços Gerais

Assinale a alternativa incorreta.

No caso de algum líquido cair sobre a mesa, o garçom deverá proceder da seguinte forma:

Alternativas
Q681099 Conhecimentos de Serviços Gerais
No final dos trabalhos, o ___________ deverá informar ao responsável pelo evento o número de participantes, para que o contratante, estando de acordo, permita a abertura do (a) ____________ .
Alternativas
Q681100 Conhecimentos de Serviços Gerais
Levando-se em consideração algumas regras gerais de serviço, assinale a afirmativa incorreta.
Alternativas
Respostas
1: D
2: A
3: B
4: C
5: B
6: D