Questões de Concurso Militar CIAAR 2015 para Primeiro Tenente - Administração
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Uma das estratégias conhecidas e adotas por algumas empresas, em se tratando do processo de aquisição, é a “horizontalização”. Esta estratégia consiste em comprar de terceiros o máximo dos itens que compõem o produto final ou os serviços de que necessita. De acordo com as condições descritas abaixo, relacione a coluna da direita com a da esquerda e marque a sequência correta.
(1) Vantagens
(2) Desvantagens
( ) Menor controle tecnológico.
( ) Redução dos custos.
( ) Foco no negócio principal da empresa.
( ) Deixa de auferir o lucro decorrente da fabricação ou do serviço.
( ) Menor investimento em instalações industriais.
Uma das características mais presentes nas organizações é grau de autoridade. Em algumas empresas, a autoridade pode ser centralizada e, em outras, ela pode ser descentralizada. No entanto, vários fatores podem pesar na decisão sobre qual será a melhor forma a ser adotada por uma empresa, como o tipo de organização, a sua estrutura, experiências de gestão anteriores, entre outros. Entre as características apresentadas abaixo, relacione a coluna da direita com a da esquerda e marque a sequência correta.
(1) Centralizada
(2) Descentralizada
( ) controle: constitui como o melhor método de controlar e coordenar as atividades e recursos da organização.( ) agilidade: o processo decisório é direcionado para o nível local, desta forma a organização responde rapidamente aos clientes.
( ) independência: estimula a criatividade e independência nas pessoas dos níveis mais baixos, ajudando a construir um espírito de equipe.
( ) recursos: administra melhor os recursos. Quando um grande número
de atividades similares são desempenhadas em um mesmo lugar,
as economias são possíveis.
Em um ambiente composto por um mercado consumidor cada vez mais integrado às informações, mais consciente de seus direitos e, portanto, mais exigente, a qualidade tomou-se um tema central para as organizações. Qualidade não é mais vista por muitos como uma diferenciação, mas, sim, como uma obrigação das empresas. Em relação às afirmações sobre “qualidade” dispostas abaixo, informe se são verdadeiras (V) ou falsas (F) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Qualidade é a capacidade de atender, durante todo o tempo, às necessidades do cliente.
( ) Qualidade de um produto não tem relação com a qualidade da matéria-prima.
( ) Qualidade é uma questão interna, não podendo ser divulgada aos interessados.
( ) Qualidade tem como objetivo as necessidades do usuário, presentes e futuras.