Questões de Concurso Militar CIAAR 2012 para Primeiro Tenente - Psicologia Organizacional do Trabalho
Foram encontradas 30 questões
Q297182
Psicologia
Rousseau (1995) sustenta que as intenções da organização são transmitidas a todo o tempo através de politicas e práticas organizacionais, documentos escritos, como também de forma implícita, além dos fatores externos e internos.
O trecho acima se refere ao conceito de
O trecho acima se refere ao conceito de
Q297183
Psicologia
O termo cultura organizacional tem sido discutido por vários autores numa perspectiva de crenças,sistemas de valores e normas de comportamento organizacional serem guias para o desenvolvimento das atividades empresariais.
Assinale a alternativa incorreta referente ao termo.
Assinale a alternativa incorreta referente ao termo.
Q297184
Psicologia
Quando o individuo é admitido na empresa,traz consigo tipos de conduta,valores e pensamentos que podem ser contrários às ações da empresa,ocasionando divergências, que podem ser solucionadas. Considerando a relação indivíduo e organização,marque a alternativa incorreta.
Q297185
Psicologia
Existem algumas preocupações relacionadas com as práticas da administração de Recursos Humanos de acordo com Chiavenato (1992). O autor apresenta determinadas responsabilidades descritas em sub-sistemas. Associe a coluna da direita com a da esquerda, relacionando alguns sub-sistemas às suas respectivas responsabilidades. A seguir,assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. (Alguns números poderão ser utilizados mais de uma vez.)
Q297186
Psicologia
"É uma condição dinâmica em que a pessoa se vê diante de uma oportunidade restrita, com exigências relacionadas a algo que deseja e cujo resultado percebido é, ao mesmo tempo, incerto e importante."
(Decenzo,1999.)
A qual conceito o autor se refere?
(Decenzo,1999.)
A qual conceito o autor se refere?
Q297187
Psicologia
Bergamin (2006) enfatiza quatro pressupostos básicos de Lewin, relacionados ao comportamento do grupo. Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo. A seguir, indique a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) O grupo deve ser considerado como o terreno onde o indivíduo se mantém.
( ) O grupo é considerado como um dos elementos do espaço vital do individuo.
( ) O individuo utiliza o grupo como um instrumento para satisfação de necessidades coletivas.
( ) Necessidades, expectativas e valores pessoais podem ser gratificados ou frustrados pelo grupo.
( ) O grupo deve ser considerado como o terreno onde o indivíduo se mantém.
( ) O grupo é considerado como um dos elementos do espaço vital do individuo.
( ) O individuo utiliza o grupo como um instrumento para satisfação de necessidades coletivas.
( ) Necessidades, expectativas e valores pessoais podem ser gratificados ou frustrados pelo grupo.
Q297188
Psicologia
Alguns autores acreditam que o sofrimento mental nas organizações inicia quando as pessoas já não conseguem transformar seu trabalho,no sentido de buscar uma maior adequação às suas necessidades psíquicas e fisiológicas. Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo sobre desgaste mental em organizações de trabalho. A seguir, indique a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Inicia-se o sofrimento quando o trabalhador utilizou ao máximo suas faculdades intelectuais, psicoafetivas de aprendizagem e de adaptação,ou seja, de tudo o que dispunha saber e poder sobre a organização do trabalho e não pode mais mudar a atividade exercida.
( ) A ameaça permanente e a precariedade das relações de trabalho na atualidade são os principais fatores da aceleração do cotidiano, fazendo o trabalhador aumentar o ritmo frente às tarefas, que funciona como mascaramento da falta de sentido e da busca de reconhecimento.
( ) O sentimento e a percepção de controle, de dominio sobre o processo de trabalho,são essenciais para a saúde mental dos trabalhadores e para o significado que atribuem ao seu trabalho. Entretanto, apenas uma flexibilidade na organização não é capaz de evitar o adoecimento do trabalhador.
( ) As reações adaptativas, quando há sofrimento mental,têm a finalidade de adequar o trabalho às características e limites subjetivos dos trabalhadores que a operam, de forma que estes criam maneiras de melhorar sua receptividade aos contextos de trabalho,resistindo à racionalidade imposta pela organização
( ) Inicia-se o sofrimento quando o trabalhador utilizou ao máximo suas faculdades intelectuais, psicoafetivas de aprendizagem e de adaptação,ou seja, de tudo o que dispunha saber e poder sobre a organização do trabalho e não pode mais mudar a atividade exercida.
( ) A ameaça permanente e a precariedade das relações de trabalho na atualidade são os principais fatores da aceleração do cotidiano, fazendo o trabalhador aumentar o ritmo frente às tarefas, que funciona como mascaramento da falta de sentido e da busca de reconhecimento.
( ) O sentimento e a percepção de controle, de dominio sobre o processo de trabalho,são essenciais para a saúde mental dos trabalhadores e para o significado que atribuem ao seu trabalho. Entretanto, apenas uma flexibilidade na organização não é capaz de evitar o adoecimento do trabalhador.
( ) As reações adaptativas, quando há sofrimento mental,têm a finalidade de adequar o trabalho às características e limites subjetivos dos trabalhadores que a operam, de forma que estes criam maneiras de melhorar sua receptividade aos contextos de trabalho,resistindo à racionalidade imposta pela organização
Q297189
Psicologia
Minicucci (1987) afirma ser essa a primeira meta do trabalho grupal,que somente dessa forma o grupo terá sua eficácia e rendimento aumentados. Desenvolve as habilidades necessárias que favorecem o melhor desempenho de trabalho, não só no campo afetivo,como também na produção de satisfação. A respeito de qual meta o autorse refere?
Q297190
Psicologia
A motivação externa provém de elementos ambientais externos que geram estimulos e interesses para o indivíduo, criando motivações na busca pelo bem-estar e felicidade. Castro (2002) enfatiza que o processo de motivação não é simples e exige um programa formal com etapas e objetivos a serem alcançados. Assinale a alternativa incorreta com relação aos referidos objetivos e etapas.
Q297191
Psicologia
Warr(1987) cita os recursos psicológicos que o individuo possui para enfrentar as pressões diárias,enfatizando que, neste conceito, estão envolvidas habilidades cognitivas e psicomotoras, além de caracteristicas emocionais. Assinale a alternativa que indica o conceito descrito pelo autor.
Q297192
Psicologia
Rousseau (1995) introduziu uma noção do contrato psicológico, conceituando-o como crenças individuais sobre as obrigações mútuas no contexto de relacionamento entre empregador e empregado. Marque a alternativa que não representa uma característica marcante do contrato psicológico.
Q297193
Psicologia
Para se relacionar e interagir com seus públicos, a comunicação organizacional abrange todas as formas de comunicação utilizadas pela instituição. Certas formas de comunicação geram consequências. Associe a coluna da direita com a da esquerda, relacionando a atitude da comunicação às respectivas consequências e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Q297194
Psicologia
Um dos motivos pelos quais o comportamento organizacional se afirma é pela multiplicidade de áreas que abarca. A abordagem do comportamento organizacional tem múltiplos temas, como: liderança, comunicação,trabalho em equipe,motivação, tomada de decisão etc. Sobre as áreas do comportamento organizacional, assinale a alternativa incorreta.
Q297195
Psicologia
Meyer e Allen (1997) descrevem que o comprometimento organizacional classifica-se em três tipos - afetivo, de continuação e normativo -, em virtude dos diferentes tipos de vinculo estabelecidos entre o funcionário e a organização. O comprometimento normativo está relacionado ao sentimento de obrigação moral de permanecer na organização. Sobre os demais tipos de comprometimento organizacional citado pelos autores,assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas.
O comprometimento de continuação está relacionado à necessidade de se manter trabalhando para a organização ao perceber os custos em deixá-la. As atitudes e os comportamentos dos indivíduos são norteados por_______ específicas. Quando esse tipo de comprometimento torna-se predominante, a relação com a motivação é_________afetada,assim como o desempenho e a satisfação. Quando há uma identificação do individuo com a organização, fica evidente o comprometimento afetivo e as atitudes demonstradas na organização são_______com seus próprios valores.
O comprometimento de continuação está relacionado à necessidade de se manter trabalhando para a organização ao perceber os custos em deixá-la. As atitudes e os comportamentos dos indivíduos são norteados por_______ específicas. Quando esse tipo de comprometimento torna-se predominante, a relação com a motivação é_________afetada,assim como o desempenho e a satisfação. Quando há uma identificação do individuo com a organização, fica evidente o comprometimento afetivo e as atitudes demonstradas na organização são_______com seus próprios valores.
Q297196
Psicologia
O líder deve assumir na estratégia de comunicação interna a existência do contrato psicológico, analisando que as pessoas comprometidas com a instituição a qual pertencem empenham-se mais nas suas atividades e na busca dos objetivos organizacionais. Para que haja uma boa comunicação na liderança organizacional, é essencial um continuo processo de feedback com os empregadores, que depende das seguintes ações, exceto:
Q297197
Psicologia
A motivação é uma força interior propulsora, de importância decisiva no desenvolvimento do ser humano. Sua origem está no desejo de satisfazer necessidades. Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo sobre as teorias motivacionais de Abraham Maslow e Frederick Herzberg. A seguir, indique a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Os fatores higiênicos não são suficientes para provocar satisfação no ambiente de trabalho,entretanto, são necessários para evitar a insatisfação. A politica da empresa e o salário são fatores que podem levar à insatisfação.
( ) Segundo Maslow, as necessidades são fontes de motivação. O comportamento motivado pode ser encarado como uma ação que o indivíduo se obriga a tomar para aliviar a tensão, que pode ser agradável ou desagradável, e é gerada pela presença da necessidade ou desejo.
( ) A interpretação da pirâmide de Maslow esclarece que o ser humano tende a satisfazer suas necessidades primárias antes de buscar as do mais alto nível. As necessidades fisiológicas estão na base da pirâmide, seguidas,hierarquicamente, pelas necessidades de segurança,estima,necessidades sociais e, por último, no topo da pirâmide,a autorrealização.
( ) Herzerb dividiu os fatores que alteram o comportamento em dois grupos: os higiënicos e os motivacionais. Os fatores motivacionais estão relacionados com o meio que o funcionário atua, são fatores determinados pela organização,e que fazem parte da cultura da empresa. Já os fatores higiênicos são aqueles que se referem ao conteúdo do cargo, que produzem algum efeito de satisfação e aumento de produtividade.
( ) Os fatores higiênicos não são suficientes para provocar satisfação no ambiente de trabalho,entretanto, são necessários para evitar a insatisfação. A politica da empresa e o salário são fatores que podem levar à insatisfação.
( ) Segundo Maslow, as necessidades são fontes de motivação. O comportamento motivado pode ser encarado como uma ação que o indivíduo se obriga a tomar para aliviar a tensão, que pode ser agradável ou desagradável, e é gerada pela presença da necessidade ou desejo.
( ) A interpretação da pirâmide de Maslow esclarece que o ser humano tende a satisfazer suas necessidades primárias antes de buscar as do mais alto nível. As necessidades fisiológicas estão na base da pirâmide, seguidas,hierarquicamente, pelas necessidades de segurança,estima,necessidades sociais e, por último, no topo da pirâmide,a autorrealização.
( ) Herzerb dividiu os fatores que alteram o comportamento em dois grupos: os higiënicos e os motivacionais. Os fatores motivacionais estão relacionados com o meio que o funcionário atua, são fatores determinados pela organização,e que fazem parte da cultura da empresa. Já os fatores higiênicos são aqueles que se referem ao conteúdo do cargo, que produzem algum efeito de satisfação e aumento de produtividade.
Q297198
Psicologia
Leia o trecho abaixo e, em seguida,assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas.
De acordo com Sampaio (1998) e Freitas (2002), a Psicologia do Trabalho e das Organizações, no Brasil, desenvolveu- se em três fases: Psicologia_______, campo que tem como foco central o estudo e a compreensão dos recursos humanos em todos os seus significados e manifestações; Psicologia Industrial, em que o profissional, que trabalha com foco principal no(a) _________, é intitulado de psicotécnico; e Psicologia __________, onde os psicólogos estão voltados para assegurar a produtividade das empresas.
De acordo com Sampaio (1998) e Freitas (2002), a Psicologia do Trabalho e das Organizações, no Brasil, desenvolveu- se em três fases: Psicologia_______, campo que tem como foco central o estudo e a compreensão dos recursos humanos em todos os seus significados e manifestações; Psicologia Industrial, em que o profissional, que trabalha com foco principal no(a) _________, é intitulado de psicotécnico; e Psicologia __________, onde os psicólogos estão voltados para assegurar a produtividade das empresas.
Q297199
Psicologia
O núcleo central das ações da maioria dos órgãos de Recursos Humanos é o desenvolvimento e aprimoramento de pessoal. É sabido que a ele vinculam-se as seguintes funções,exceto:
Q297200
Psicologia
O modelo proposto por Walton para aferição da qualidade de vida no trabalho é dividido em fatores que abrangem várias dimensões. Associe a coluna da direita com a da esquerda,relacionando os fatores às respectivas dimensões abrangidas. A seguir,assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. (Alguns números poderão ser utilizados mais de uma vez.)
Q297201
Psicologia
Na teoria de Maslow, as necessidades biológicas, psicológicas e sociais do individuo estão hierarquizadas e divididas em cinco níveis. Analise as afirmativas e marque a alternativa correta.
I. As necessidades fisiológicas e as necessidades de segurança são fatores de motivação, uma vez que na ausência de satisfação dessas necessidades, o individuo batalha por satisfazê-las.
II. O indivíduo tem que ter a sua necessidade do nível inferior satisfeita, ou quase integralmente satisfeita, para sentir a necessidade do nível superior.
I. As necessidades fisiológicas e as necessidades de segurança são fatores de motivação, uma vez que na ausência de satisfação dessas necessidades, o individuo batalha por satisfazê-las.
II. O indivíduo tem que ter a sua necessidade do nível inferior satisfeita, ou quase integralmente satisfeita, para sentir a necessidade do nível superior.
Conheça nossos planos