Questões de Concurso Militar EsFCEx 2014 para Oficial - Comunicação Social
Foram encontradas 22 questões
Ano: 2014
Banca:
Exército
Órgão:
EsFCEx
Prova:
Exército - 2014 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |
Q586871
Comunicação Social
Segundo Curvello (2009), o pensamento sistêmico tem promovido uma
mudança de paradigma nos estudos da comunicação em organizações.
Analise as alternativas a seguir, assinalando a correta, ou seja, aquela que
justifica a afirmação.
Ano: 2014
Banca:
Exército
Órgão:
EsFCEx
Prova:
Exército - 2014 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |
Q586873
Comunicação Social
A cultura organizacional é, segundo Schuler (2009), uma manifestação
multidimensional. Relacione o conjunto de dimensões (listadas na coluna da
esquerda) às características (descritas na coluna da direita), assinalando a
alternativa correta.
Dimensões Características
1. Física e Material ( ) Relaciona-se à necessidade de segurança e integridade
do corpo físico e da vida.
2. Emocional ( ) Relaciona-se às missões individuais e organizacionais.
3. Mental ( ) Relaciona-se à formação e estruturação das crenças.
4. Integradora ( ) Relaciona-se à comunicação e às suas formas.
5. Expressiva ( ) Relaciona-se aos objetos simbólicos e à sua utilização.
Dimensões Características
1. Física e Material ( ) Relaciona-se à necessidade de segurança e integridade
do corpo físico e da vida.
2. Emocional ( ) Relaciona-se às missões individuais e organizacionais.
3. Mental ( ) Relaciona-se à formação e estruturação das crenças.
4. Integradora ( ) Relaciona-se à comunicação e às suas formas.
5. Expressiva ( ) Relaciona-se aos objetos simbólicos e à sua utilização.
Ano: 2014
Banca:
Exército
Órgão:
EsFCEx
Prova:
Exército - 2014 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |
Q586874
Comunicação Social
Em sua abordagem das crises empresariais, Neves (2000) apresenta as forças
que atuam em uma arena democrática. Relacione o conjunto de forças em
ação, organizadas em grupos de interesse (listados na coluna da esquerda), às
características principais (descritas na coluna da direita), assinalando a
alternativa correta.
Grupos de Interesse Características
1. Empresariais ( ) Grupos de pesquisa financiados por empresas
ou partidos políticos.
2. Think Tanks ( ) Grupos cujas manifestações se concentram na
defesa de causas.
3. Minorias ( ) Grupos que representam interesses múltiplos presentes
numa sociedade.
4. Temáticos ( ) Grupos cujas manifestações públicas constituem consenso.
5. Opinião Pública ( ) Grupos organizados em lideranças que representam
categorias e segmentos.
Grupos de Interesse Características
1. Empresariais ( ) Grupos de pesquisa financiados por empresas
ou partidos políticos.
2. Think Tanks ( ) Grupos cujas manifestações se concentram na
defesa de causas.
3. Minorias ( ) Grupos que representam interesses múltiplos presentes
numa sociedade.
4. Temáticos ( ) Grupos cujas manifestações públicas constituem consenso.
5. Opinião Pública ( ) Grupos organizados em lideranças que representam
categorias e segmentos.
Ano: 2014
Banca:
Exército
Órgão:
EsFCEx
Prova:
Exército - 2014 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |
Q586875
Comunicação Social
Na concepção de Duarte (2009), a comunicação direta tem sido um
instrumento ainda subestimado nos planejamentos institucionais. Analise as
alternativas a seguir, assinalando a correta, ou seja, aquela que caracteriza a
comunicação direta.
Ano: 2014
Banca:
Exército
Órgão:
EsFCEx
Prova:
Exército - 2014 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |
Q586876
Comunicação Social
Para Oliveira (2009), a consolidação do conceito de comunicação pública
depende da implementação de certas estratégias, como as alianças
intersetoriais. Analise as alternativas a seguir, assinalando a correta, ou seja,
aquela que identifica alguns pontos fortes do setor público.
I. O setor público tende a ser melhor na regulamentação das atividades públicas e na defesa da coesão social.
II. O setor público tende a ser melhor na manutenção da equidade e na prevenção da discriminação ou da exploração de grupos de pessoas.
III. O setor público tende a ser melhor na garantia da continuidade e estabilidade dos serviços.
IV. O setor público tende a ser melhor na adaptação às mudanças e na execução de tarefas complexas ou técnicas.
V. O setor público tende a ser melhor na execução de tarefas que produzem pouco ou nenhum lucro.
I. O setor público tende a ser melhor na regulamentação das atividades públicas e na defesa da coesão social.
II. O setor público tende a ser melhor na manutenção da equidade e na prevenção da discriminação ou da exploração de grupos de pessoas.
III. O setor público tende a ser melhor na garantia da continuidade e estabilidade dos serviços.
IV. O setor público tende a ser melhor na adaptação às mudanças e na execução de tarefas complexas ou técnicas.
V. O setor público tende a ser melhor na execução de tarefas que produzem pouco ou nenhum lucro.
Ano: 2014
Banca:
Exército
Órgão:
EsFCEx
Prova:
Exército - 2014 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |
Q586877
Comunicação Social
Neves (2000) estabelece uma classificação das questões públicas. Analise as
afirmativas a seguir, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de
afirmativa verdadeira, e a letra F, quando se tratar de afirmativa falsa, e, a
seguir, assinale a alternativa correta.
( ) Questões públicas de natureza política podem ser geradas por decisões de governantes.
( ) Questões públicas de natureza ambiental podem ser geradas por decisões de partidos políticos.
( ) Questões públicas de imagem podem ser geradas por percepções negativas de públicos.
( ) Questões públicas sociais podem ser geradas por problemas de emprego e renda.
( ) Questões públicas de natureza econômica podem ser geradas por litígios trabalhistas.
( ) Questões públicas de natureza política podem ser geradas por decisões de governantes.
( ) Questões públicas de natureza ambiental podem ser geradas por decisões de partidos políticos.
( ) Questões públicas de imagem podem ser geradas por percepções negativas de públicos.
( ) Questões públicas sociais podem ser geradas por problemas de emprego e renda.
( ) Questões públicas de natureza econômica podem ser geradas por litígios trabalhistas.
Ano: 2014
Banca:
Exército
Órgão:
EsFCEx
Prova:
Exército - 2014 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |
Q586879
Comunicação Social
A comunicação é um campo de estudos que engloba uma variedade de
fenômenos e processos, e envolve diversas teorias. Analise as alternativas a
seguir, assinalando a correta, ou seja, aquela que identifica a contribuição da
Teoria dos Sistemas Gerais (TGS) para a compreensão da comunicação.
I. A TGS aplicada à compreensão da comunicação capta a natureza social da comunicação.
II. A TGS aplicada à compreensão da comunicação elucida os processos básicos de codificação, significado, pensamento, informação e persuasão.
III. A TGS aplicada à compreensão da comunicação entende que os fenômenos e eventos de comunicação não podem ser entendidos isoladamente, mas de forma inter-relacionada.
IV. A TGS aplicada à compreensão da comunicação entende que, enquanto sistema, a comunicação necessita de feedback.
V. A TGS aplicada à compreensão da comunicação entende que os contextos de interação constituem uma hierarquia, em que cada nível é afetado pelo nível mais amplo (meio ambiente).
I. A TGS aplicada à compreensão da comunicação capta a natureza social da comunicação.
II. A TGS aplicada à compreensão da comunicação elucida os processos básicos de codificação, significado, pensamento, informação e persuasão.
III. A TGS aplicada à compreensão da comunicação entende que os fenômenos e eventos de comunicação não podem ser entendidos isoladamente, mas de forma inter-relacionada.
IV. A TGS aplicada à compreensão da comunicação entende que, enquanto sistema, a comunicação necessita de feedback.
V. A TGS aplicada à compreensão da comunicação entende que os contextos de interação constituem uma hierarquia, em que cada nível é afetado pelo nível mais amplo (meio ambiente).
Ano: 2014
Banca:
Exército
Órgão:
EsFCEx
Prova:
Exército - 2014 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |
Q586880
Comunicação Social
Segundo Kunsch (2007), a globalização aprofundou o debate sobre a dimensão
pública das organizações, ampliando o conjunto de temas que integram a
agenda da responsabilidade social empresarial. Analise as alternativas a seguir,
assinalando a correta, ou seja, aquela que apresenta alguns desses novos temas.
I. Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem respeito idêntico a consumidores e não consumidores.
II. Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem a sustentabilidade ambiental das operações de uma organização.
III.Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem a aceitação de novas exigências sociais, como a maior distribuição de renda.
IV.Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem a manutenção de elevados padrões éticos.
V. Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem a integração da totalidade dos stakeholders nos processos de decisão empresarial.
I. Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem respeito idêntico a consumidores e não consumidores.
II. Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem a sustentabilidade ambiental das operações de uma organização.
III.Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem a aceitação de novas exigências sociais, como a maior distribuição de renda.
IV.Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem a manutenção de elevados padrões éticos.
V. Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem a integração da totalidade dos stakeholders nos processos de decisão empresarial.
Ano: 2014
Banca:
Exército
Órgão:
EsFCEx
Prova:
Exército - 2014 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |
Q586882
Comunicação Social
Segundo Saad (2003), a informação digital tem um valor que lhe é atribuído a
partir das relações efetivadas com os usuários. Relacione o conjunto de fatores
de valorização (listados na coluna da esquerda), às suas características
principais (descritas na coluna da direita), assinalando a alternativa correta.
Fatores de Valorização Características
da Comunicação Digital
1. Credibilidade ( ) Atende às necessidades do dia a dia do usuário.
2. Inovação ( ) Caracteriza-se pela exclusividade do conteúdo,
produto ou serviço.
3. Relevância ( ) Corresponde à autoridade da fonte do conteúdo,
produto ou serviço.
4. Imediatismo ( ) Traduz o impacto da informação numa decisão,
objetivo ou estilo de vida.
5. Utilidade ( ) Tipifica as operações nas quais o tempo é fator decisivo.
Fatores de Valorização Características
da Comunicação Digital
1. Credibilidade ( ) Atende às necessidades do dia a dia do usuário.
2. Inovação ( ) Caracteriza-se pela exclusividade do conteúdo,
produto ou serviço.
3. Relevância ( ) Corresponde à autoridade da fonte do conteúdo,
produto ou serviço.
4. Imediatismo ( ) Traduz o impacto da informação numa decisão,
objetivo ou estilo de vida.
5. Utilidade ( ) Tipifica as operações nas quais o tempo é fator decisivo.
Ano: 2014
Banca:
Exército
Órgão:
EsFCEx
Prova:
Exército - 2014 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |
Q586884
Comunicação Social
Segundo Recuero (2010), a capacidade de difundir informações é característica
das redes sociais na Internet. Analise as alternativas a seguir, assinalando a
correta, ou seja, aquela que apresenta os tipos de capital social relativos a estes
sistemas de informação.
I. O capital social cognitivo tem uma forma de difusão de informações muito semelhante à daquelas que apelam ao capital social relacional.
II. Enquanto o capital social relacional perde valor se muitos nós na rede publicam a mesma informação; o capital social cognitivo é mais valorizado quando há repetição da informação em nós mais próximos da rede.
III. Há o capital social que apela claramente para a integração e o estreitamento de laços sociais.
IV. Há o capital social que permite a cooperação entre os atores.
V. Há basicamente dois tipos de capital social: o capital social relacional e o capital social cognitivo.
I. O capital social cognitivo tem uma forma de difusão de informações muito semelhante à daquelas que apelam ao capital social relacional.
II. Enquanto o capital social relacional perde valor se muitos nós na rede publicam a mesma informação; o capital social cognitivo é mais valorizado quando há repetição da informação em nós mais próximos da rede.
III. Há o capital social que apela claramente para a integração e o estreitamento de laços sociais.
IV. Há o capital social que permite a cooperação entre os atores.
V. Há basicamente dois tipos de capital social: o capital social relacional e o capital social cognitivo.
Ano: 2014
Banca:
Exército
Órgão:
EsFCEx
Prova:
Exército - 2014 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |
Q586885
Comunicação Social
Duarte (2009) classifica os instrumentos de comunicação a partir de sua ênfase
em informação e/ou diálogo. Analise as alternativas a seguir, assinalando a
correta, ou seja, aquela que apresenta exemplos desta classificação.
I. Exemplos típicos de instrumentos de informação: todos os meios de comunicação de massa, tais como jornais e revistas impressos e eletrônicos.
II. Exemplos típicos de instrumentos de diálogo: fóruns de consulta, grupos de trabalho, ouvidorias, listas de discussão, reuniões, serviços de atendimento ao cidadão etc.
III. Exemplos típicos de instrumentos de informação: relatórios, bancos de dados, publicações institucionais, iconografia, noticiário da imprensa, internet, banners, quadros murais etc.
IV. Exemplos típicos de instrumentos de diálogo: todos os meios de comunicação dirigida: tais como sites e outros meios de consulta pública, como os plebiscitos.
V. Exemplos típicos de instrumentos de informação e comunicação (respectivamente): todos os meios que buscam disseminar informações para grupos de interesse, como os house-organs institucionais e os meios de consulta, a exemplo das caixas de sugestões ou os questionários de avaliação de atendimento.
I. Exemplos típicos de instrumentos de informação: todos os meios de comunicação de massa, tais como jornais e revistas impressos e eletrônicos.
II. Exemplos típicos de instrumentos de diálogo: fóruns de consulta, grupos de trabalho, ouvidorias, listas de discussão, reuniões, serviços de atendimento ao cidadão etc.
III. Exemplos típicos de instrumentos de informação: relatórios, bancos de dados, publicações institucionais, iconografia, noticiário da imprensa, internet, banners, quadros murais etc.
IV. Exemplos típicos de instrumentos de diálogo: todos os meios de comunicação dirigida: tais como sites e outros meios de consulta pública, como os plebiscitos.
V. Exemplos típicos de instrumentos de informação e comunicação (respectivamente): todos os meios que buscam disseminar informações para grupos de interesse, como os house-organs institucionais e os meios de consulta, a exemplo das caixas de sugestões ou os questionários de avaliação de atendimento.
Ano: 2014
Banca:
Exército
Órgão:
EsFCEx
Prova:
Exército - 2014 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |
Q586888
Comunicação Social
Para McCombs (2009), a influência do jornalismo sobre os públicos é estudada
sob diversas perspectivas. Analise as afirmativas a seguir, colocando entre
parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F,
quando se tratar de afirmativa falsa, e, a seguir, assinale a alternativa correta.
( ) Dentre as perspectivas de análise, temos a chamada de competição entre temas, levando à mobilização dos públicos sobre um tema.
( ) Dentre as perspectivas de análise temos a chamada de autômato, que focaliza um único tópico da agenda.
( ) Dentre as perspectivas de análise temos a chamada de história natural, pois focaliza o grau de correspondência entre a agenda da mídia e a agenda do público.
( ) Dentre as perspectivas de análise temos a chamada de retrato cognitivo, onde a saliência de um único tema para o indivíduo é medida antes e depois de sua exposição a programas noticiosos.
( ) Dentre as perspectivas de análise temos a baseada na teoria hipodérmica da comunicação de massa, que entende que o indivíduo reproduz plenamente a agenda da mídia.
( ) Dentre as perspectivas de análise, temos a chamada de competição entre temas, levando à mobilização dos públicos sobre um tema.
( ) Dentre as perspectivas de análise temos a chamada de autômato, que focaliza um único tópico da agenda.
( ) Dentre as perspectivas de análise temos a chamada de história natural, pois focaliza o grau de correspondência entre a agenda da mídia e a agenda do público.
( ) Dentre as perspectivas de análise temos a chamada de retrato cognitivo, onde a saliência de um único tema para o indivíduo é medida antes e depois de sua exposição a programas noticiosos.
( ) Dentre as perspectivas de análise temos a baseada na teoria hipodérmica da comunicação de massa, que entende que o indivíduo reproduz plenamente a agenda da mídia.
Ano: 2014
Banca:
Exército
Órgão:
EsFCEx
Prova:
Exército - 2014 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |
Q586889
Comunicação Social
Ao considerar que, na sociedade em redes, os públicos representam a rede
primária da interação empresa sociedade, França (2009) observa as diversas
formas de relacionamento corporativo. Analise as afirmativas a seguir,
colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira,
e a letra F, quando se tratar de afirmativa falsa, e, a seguir, assinale a alternativa
correta.
( ) Quanto à qualidade, os relacionamentos podem ser compartilhados ou mutuamente benéficos, ou seja: as partes fundamentam-se nos mesmos valores e geram vantagens mútuas.
( ) Quanto ao tempo, os relacionamentos podem ser duráveis ou permanentes, ou seja, apresentam descontinuidade ou persistem por determinado tempo.
( ) Quanto à interpessoalidade, as relações podem ser singulares, ou mistas, ou seja, acontecem entre dois indivíduos ou entre um indivíduo e uma coletividade.
( ) Quanto à frequência ou modo, os relacionamentos podem ser múltiplos ou interatuantes, ou seja, acontecem regularmente com numerosos indivíduos ou as ações de cada parte modificam ou afetam a outra.
( ) Quanto às atitudes, as relações podem ser positivas, negativas, ou seja, capazes de produzir influência recíproca ou influenciar apenas uma das partes.
( ) Quanto à qualidade, os relacionamentos podem ser compartilhados ou mutuamente benéficos, ou seja: as partes fundamentam-se nos mesmos valores e geram vantagens mútuas.
( ) Quanto ao tempo, os relacionamentos podem ser duráveis ou permanentes, ou seja, apresentam descontinuidade ou persistem por determinado tempo.
( ) Quanto à interpessoalidade, as relações podem ser singulares, ou mistas, ou seja, acontecem entre dois indivíduos ou entre um indivíduo e uma coletividade.
( ) Quanto à frequência ou modo, os relacionamentos podem ser múltiplos ou interatuantes, ou seja, acontecem regularmente com numerosos indivíduos ou as ações de cada parte modificam ou afetam a outra.
( ) Quanto às atitudes, as relações podem ser positivas, negativas, ou seja, capazes de produzir influência recíproca ou influenciar apenas uma das partes.
Ano: 2014
Banca:
Exército
Órgão:
EsFCEx
Prova:
Exército - 2014 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |
Q586890
Comunicação Social
Na concepção de Kunsch (2003), a formulação do plano estratégico de
comunicação envolve três etapas. Analise as alternativas a seguir, assinalando a
correta, ou seja, aquela que apresenta estas etapas.
Ano: 2014
Banca:
Exército
Órgão:
EsFCEx
Prova:
Exército - 2014 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |
Q586891
Comunicação Social
A ______________ consiste em pesquisar, examinar e avaliar as tendências
socioeconômicas presentes no meio ambiente da organização.
Ano: 2014
Banca:
Exército
Órgão:
EsFCEx
Prova:
Exército - 2014 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |
Q586892
Comunicação Social
Em relação à Pesquisa de Opinião é correto afirmar que:
Ano: 2014
Banca:
Exército
Órgão:
EsFCEx
Prova:
Exército - 2014 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |
Q586894
Comunicação Social
Elemento norteador do planejamento estratégico de comunicação que está
relacionado ao futuro da organização e que diz respeito ao modo como deseja
ser considerada por seus públicos:
Ano: 2014
Banca:
Exército
Órgão:
EsFCEx
Prova:
Exército - 2014 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |
Q586896
Comunicação Social
O produto da assessoria de imprensa cujo conteúdo é basicamente opinativo e
interpretativo, de interesse público e que possibilita a apresentação, discussão
e aprofundamento de questões relevantes e que pode oferecer bons retornos
institucionais para a organização é denominado de
Ano: 2014
Banca:
Exército
Órgão:
EsFCEx
Prova:
Exército - 2014 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |
Q586900
Comunicação Social
“A comunicação ____________ constitui-se na ação estratégica de uma
organização, que tem como base o diagnóstico global e uma visão geral da
organização, consideram-se o processo de relacionamento que estabelece com
seus públicos" (CONFERP/2002):
Ano: 2014
Banca:
Exército
Órgão:
EsFCEx
Prova:
Exército - 2014 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |
Q586901
Comunicação Social
O fluxo de comunicação organizacional que melhor se adequa à gestão
participativa e integrada é denominado de
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