Os objetivos da gestão da qualidade se concretizam no
processo de execução, monitorado, para que não se perca o
caminho para o alcance de resultados que visam alavancar o
desempenho da empresa. Harrigton recomenda o emprego do
ciclo de oportunidades no ambiente organizacional.
Correlacione as fases que compõem o ciclo de oportunidades,
conforme os quadros a seguir:
Assinale a alternativa que apresente a sequência correta, de
cima para baixo.
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Os sistemas integrados de informação apontam que a gestão
deve procurar desenvolver certa intimidade com o processo de
tomada de decisão nos estamentos superiores da
organização. Nas alternativas a seguir, estão listados
corretamente objetivos de instalação de sistemas de
informação, à exceção de uma. Assinale-a.
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