Questões CAP 2014 para Cabo - Técnico em Administração Hospitalar

Q729025

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q729025 Administração Geral

Conforme Marshall Junior (2010), assinale a opção que apresenta fundamentos de excelência que servem de referencial para os critérios do Programa Nacional de Qualidade (PNQ).

Competitividade; valorização da chefia; foco no lucro.

Centralização; sistema fechado; inflexibilidade.

Valorização das pessoas; geração de valor; visão sistêmica.

Limitação das pessoas; foco no lucro; sistema fechado.

Lentidão; centralização; visão do passado.

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