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Q779312

Administração Geral Abordagem Comportamental da Administração , Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) ,

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |

Q779312 Administração Geral

Considerando o arcabouço da Teoria Comportamental da Administração, assinale a opção que descreve corretamente uma proposição sobre a motivação humana.

Alternativas

O terceiro nível de necessidades da pirâmide de Maslow são as necessidades relacionadas à estima individual, ou seja, aquelas decorrentes do convívio maneira como o grupo reconhece a pessoa.

Segundo Maslow, mesmo quando todos os níveis de necessidades estão satisfeitos, as necessidades fisiológicas continuam a dominar o comportamento humano.

Os fatores higiênicos, ou fatores intrínsecos, propostos por Herzberg, estão relacionados com o conteúdo do cargo e com a natureza das tarefas que o empregado executa.

Os fatores higiênicos de Herzberg relacionam-se com as necessidades fisiológicas, necessidades de segurança e algumas necessidades sociais da pirâmide de Maslow.

Segundo Herzberg, os fatores higiênicos e motivacionais são dependentes e se vinculam entre si, ou seja, caso os fatores de satisfação pessoal não sejam atendidos, a pessoa estará obrigatoriamente insatisfeita e desmotivada .

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Q779321

Administração Geral Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas ,

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |

Q779321 Administração Geral

A teoria Estruturalista pretende ser uma síntese da Teoria Clássica e da Teoria das Relações Humanas. Sendo assim, é correto afirmar que:

Alternativas

os estruturalistas basearam-se em uma abordagem de sistema fechado, negligenciando as relações interorganizacionais e focalizando os aspectos intraorganizacionais.

a principal crítica sobre os trabalhos dos Estruturalistas é o fato de suas análises terem se restringido apenas às fábricas, não considerando outros tipos de organizações, limitando a abrangência das conclusões.

a Teoria Estruturalista aborda somente os aspectos da estrutura formal da empresa e não considera a estrutura informal das organizações.

a Teoria Estruturalista, ao analisar a individualidade do ser humano, considerou apenas os aspectos do homem social, repetindo, nesse aspecto, as premissas da Escola das Relações Humanas.

a Teoria Estruturalista tem uma abordagem múltipla da organização, focalizando o problema das relações entre a organização formal e a informal.

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Q779328

Administração Geral Abordagem Clássica da Administração , Administração Científica ,

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |

Q779328 Administração Geral

De acordo com Chiavenato (2011), sobre a Administração Científica, considerando o primeiro período de Taylor, é correto afirmar que:

Alternativas

o objetivo da Administração é unicamente a redução de custos por meio da redução de salários.

a Administração precisa criar uma atmosfera de íntima e cordial cooperação com os trabalhadores.

Taylor iniciou suas pesquisa junto aos gerentes e proprietários das Organizações.

os operários mais produtivos, ao perceberem que recebem o mesmo salário dos operários menos produtivos, mantêm mesmo nível de produção.

Taylor constatou e enfatizou em suas pesquisas a existência de Organizações Informais dentro da estrutura formal das Organizações.

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Q779334

Administração Geral Abordagem Estruturalista da Administração , Modelo Burocrático de Organização ,

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |

Q779334 Administração Geral

À luz do modelo Burocrático da Organização, assinale a opção correta.

Alternativas

A burocracia explica nos mínimos detalhes como as coisas deverão ser feitas e por isso não utiliza nenhuma formalidade nas comunicações.

O conceito popular superou o conceito teórico da burocracia elaborado por Weber, sendo nos dias de hoje, inclusive no meio acadêmico, sinônimo de ineficiência e atraso administrativo.

A escolha de pessoas para o exercício de cargos e funções é baseada no nepotismo e conveniência social, sem levar em conta a competência técnica e o mérito pessoal .

Uma desvantagem da burocracia é a morosidade das decisões, pois a falta de canais preestabelecidos para o trâmite de papéis dificulta o processo.

Os níveis de especialização variam de acordo com a posição hierárquica dos funcionários, ou seja, quanto mais alta a hierarquia do cargo, mais generalista é o profissional.

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Q779337

Administração Geral Gestão de processos ,

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |

Q779337 Administração Geral

De acordo com Maranhão e Macieira (2010), sobre Melhorias Continuas de Processos, é correto afirmar que:

Alternativas

entropia é um principio físico universal da eterna energia e da eterna evolução, no sentido de aperfeiçoamento e melhoria natural de todos os sistemas existentes.

na melhoria de qualquer processo, independentemente dos pontos críticos de sucesso, quanto maior a quantidade de entropia gerada e aplicada em todas as atividades de um processo, melhor será a qualidade da saída.

diferente dos seres vivos que envelhecem e ficam cada vez mais limitados, até finalmente morrerem, os sistemas inventados pelo homem não perdem a sua disponibilidade de energia para gerar trabalho útil e por isso a tendência natural dos sistemas humanos é de melhoria e evolução ao longo do tempo.

a melhor forma de piorar um processo é diminuir sua entropia, por meio de investimentos na melhoria das saídas, sem considerar as causas do processo.

investir na melhoria das causas do processo (pessoal, material, método e máquina) é a melhor forma de diminuir sua entropia e conduzir a organização a resultados mais compensadores.

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1: D

2: E

3: B

4: E

5: E

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