Com a evolução das técnicas de gestão empresarial, o foco do
estudo sobre o comportamento dos dirigentes passou a ser
voltado para as diferenças entre o líder de base e o de
cúpula . Assim, foi idealizado um padrão de organização
baseado em três níveis funcionais: operacional, tático e
estratégico, discriminando as características desejáveis
para um líder nos três níveis, de acordo com suas
habilidades. Em consonância com esses novos conceitos, quais
foram os níveis de liderança estabelecidos?