Matias-Pereira (2012) discorre sobre a tendência de promoção
da reforma do Estado e a preocupação dos governos em
empreender esforços para modernizar e agilizar a
administração pública. Qual é o modelo pautado em princípios
das empresas privadas, trazendo novos conceitos para a
gestão, como a administração por objetivos, o downsizing e
os serviços públicos voltados para o consumidor?