Como é denominado o profissional contratado por uma
organização para observar e criticar detalhes que devem ser
corrigidos, receber reclamações, registrá-las e
investigá-las, além de avaliar as providências tomadas para
a correção das falhas, tendo em vista o aprimoramento
constante e o equilíbrio da organização no ecossistema
social?