De acordo com Vasconcelos (2008), para fins didáticos, o
procedimento de mediação pode ser dividido em seis
etapas, visando a facilitar seu andamento. Quais são elas?
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.