Questões de Concurso Militar Quadro Técnico 2018 para Primeiro Tenente - Comunicação Social

Quando a empresa conhece com clareza a diferença entre dados e métricas, o monitoramento de mídias sociais pode ajudar na transformação de dados em informação e, por sua vez, em conhecimento. Portanto, é fundamental conhecer os tipos de dados que permitem a construção de métricas de mídias sociais. Sendo assim, correlacione os tipos de dados aos seus respectivos conceitos, de acordo com Monteiro (2012), e assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Tipos de dados I - Transacional II - Demográfico III - Público IV - Relacional V - Audiência VI - Navegação
Conceito ( ) Trajetórias e usos de acessos a sites. ( ) Relacionados à compra e venda. ( ) Qual a parcela da audiência interagiu com o conteúdo monitorado. ( ) Perfil de quem está interagindo, mencionando. ( ) Identidade dos indivíduos. ( ) Sua capacidade de ser visto e poder de influência. ( ) Alcance da menção identificada. 

Todo o processo dentro de uma empresa passa pelo ciclo de mídias sociais SMC, em que há planejamento, implantação, acompanhamento e melhoria. Além disso, um projeto de mídias sociais de uma empresa conta com etapas como a de "aculturar". Sendo assim, nesse ciclo, identifica-se o plano de negócios que, segundo Monteiro (2012), é: