A incorporação dos fundamentos de excelência às operações da
organização de forma continuada e em consonância com seu
perfil e estratégias é enfatizada pelo modelo de excelência
adotado pelo Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ), o qual possui
(08) oito critérios de excelência. Dentre esses critérios utilizados pelo modelo em questão, é correto citar:
liderança,
No que diz respeito ao funcionamento do setor de lavanderia
hospitalar, é correto afirmar que o compartimento que trabalha
com pressão ambiental negativa, a fim de que sua pressão
interna seja menor que a externa, é considerado um compartimento
A nível institucional, quando uma empresa busca garantir o
domínio atual de mercado e/ ou produtos e ao mesmo tempo
procura buscar, localizar e explorar novas oportunidades,
ela está adotando uma estratégia competitiva do tipo
O ciclo PDCA, desenvolvido por Deming, é um método de gestão
que visa promover a melhoria contínua. As siglas PDCA consistem
no significado de quatro fases de extrema importância
para o gerenciamento de uma organização. Essas fases são,
respectivamente: