Dentre as novas abordagens da administração,
Chiavenato (2014) destaca a reengenharia. Assinale a
opção que apresenta uma consequência da reengenharia
para a organização.
Segundo Marshall Junior (2011), existem cinco
abordagens principais para a definição de qualidade:
transcendental, baseada no produto, baseada no usuário,
baseada na produção e baseada no valor. A definição
"Qualidade consiste na capacidade de satisfazer desejos"
está de acordo com quai abordagem?
As ferramentas utilizadas nos processos de gestão foram
sendo estruturadas principalmente a partir de 1950, com
base em conceitos e práticas existentes. Segundo
Marshall Junior (2011), qual a ferramenta utilizada para
representar problemas ou riscos potenciais, por meio de
quantificações que buscam estabelecer prioridades para
abordá-los, visando minimizar os impactos?
A Teoria Geral de Sistemas (TGS) chegou à Teoria Geral
da Administração (TGA) a partir da década de 1960 e
tornou-se parte integrante desta. Assinale a opção que
apresenta um pressuposto básico da TGS, conforme
Chiavenato (2014).
Segundo Maranhão e Macieira (2010), para as
organizações, a face mais representativa das medições e
avaliações decorrentes são os indicadores. Esses autores
afirmam que, idealmente, os indicadores devem satisfazer
a duas condições de formulação, que são: