Segundo Chiavenato (2007), criadores de negócios são
pessoas que quebram barreiras para criar algo
inteiramente novo e excitante, por serem dotadas de
criatividade, engenhosidade, perseverança e firme
determinação. Esse perfil se refere a que tipo de
executivo?
Segundo Taraboulsi (2009), no contexto da competência
gerencial, a qualidade de um bem ou serviço é o resultado
da implementação harmônica e progressiva das seguintes
ações: