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Q547473

Administração Geral Novas Abordagens da Administração , Paralelo das Ciências e a Quinta Onda ,

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547473 Administração Geral

Saber priorizar as ações e decisões é uma das bases da gerência eficaz. Sendo assim, segundo Maranhão e Macieira (2010), quando os dados são quantificáveis, o método de priorização mais indicado é

Alternativas

estrela decisória.

GUT.

checksheet.

pareto.

diagrama de dispersão.

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Q547471

Administração Geral Abordagem Comportamental da Administração , Processo Decisório ,

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547471 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2014), o processo decisório é complexo e desenvolve-se ao longo de etapas. Assinale a opção que apresenta a primeira dessas etapas.

Alternativas

Identificar a situação.

Obter informação sobre a situação.

Gerar soluções ou cursos alternativos de ação.

Transformar a solução ou curso de ação escolhido em ação efetiva.

Avaliar os resultados obtidos.

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Q547469

Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento ,

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547469 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2014), o planejamento pode ser considerado um processo constituído de uma série sequencial de seis passos, sendo o primeiro deles

Alternativas

desenvolver premissas quanto às condições futuras.

analisar as alternativas de ação.

escolher um curso de ação entre as várias alternativas.

definir os objetivos.

implementar o plano e avaliar os resultados.

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Q547464

Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Benchmarking ,

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547464 Administração Geral

Com relação aos métodos específicos de gestão apresentados por Marshall Junior (2010), assinale a opção INCORRETA.

Alternativas

0 trabalho em equipe é a preocupação em trabalhar com pessoas (especialistas) de diversas áreas, de forma interdisciplinar. É uma das principais características do método Análise de Valor.

0 método benchmarking competitivo ocorre quando se comparam atividades semelhantes dentro da própria organização, a fim de que suas características principais possam competir.

Como metodologia, o seis sigma associa um rigoroso enfoque estatístico a um arsenal de ferramentas, que são utilizadas com o objetivo de caracterizar as fontes de variabilidade e de demonstrar como esse conhecimento pode ser utilizado para controlar e aperfeiçoar os resultados dos processos.

Voltado para o pensamento do cliente, o método quality function deployment (QFD) consiste em garantir a observância das demandas do mercado, tanto ao desenvolvimento de atributos, características e especificações do produto, quanto à seleção e ao desenvolvimento de equipamentos, métodos e controles de processo.

O Quanto (valor-alvo) é uma etapa para a elaboração da Casa da Qualidade que estabelece para cada "como" um valor-alvo que deve ser alcançado de modo a garantir a satisfação do cliente.

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Q547461

Administração Geral Introdução e Antecedentes Históricos da Administração ,

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547461 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2014), com relação às diferentes abordagens da administração, assinale a opção INCORRETA.

Alternativas

A Teoria Estruturalista focaliza o "homem organizacional": o homem que desempenha diferentes papéis em várias organizações.

Para Frederick Herzberg, existem dois fatores que orientam o comportamento das pessoas em situações de trabalho: fatores higiênicos e fatores motivacionais.

A definição de Desenvolvimento Organizacional (DO) pressupõe certas características, como a orientação contingencial para a qual o DO não segue um procedimento rígido e imutável.

Com o advento da Teoria Geral dos Sistemas, os princípios do reducionismo, do pensamento analítico e do mecanicismo passam a ser substituídos pelos princípios do expansionismo, do pensamento sintético e da teleologia.

A Teoria da Contingência explica que não existe relativismo nos princípios gerais de administração.

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386: D

387: A

388: D

389: B

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