Questões Militares

Merton procura representar a burocracia de maneira mais ampla por meio de um conjunto de relações entre um número grande de variáveis. O modelo de Merton baseia-se nas consequências não previstas de organizar de acordo com os princípios da máquina. A partir dessa informação, marque V para verdadeiro ou F para falso nas afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) A fim de aumentar a variabilidade do comportamento humano a padrões previsíveis e indispensáveis ao seu bom funcionamento, a organização impõe um forte controle sobre as pessoas.

( ) Essa imposição de controle busca a previsibilidade do comportamento, que é garantida pela imposição de normas e regulamentos. A organização estabelece previamente os padrões de procedimentos para as pessoas e institui as penalidades pelo não cumprimento, bem como a supervisão hierárquica para assegurar a obediência. Para complementar, a ênfase sobre o cargo e a posição dos indivíduos aumenta as relações personalizadas.

( ) A imposição de regras conduz as pessoas a uma justificativa da ação individual e a consequências imprevistas (disfunções), como a rigidez no comportamento e a defesa mútua na organização.

( ) Merton conclui que a burocracia é uma estrutura grupal primária destinada a desempenhar determinadas atividades que não podem ser cumpridas satisfatoriamente por critérios grupais secundários.

A fragilidade e parcialidade da Teoria Clássica e da Teoria das Relações Humanas, a necessidade de um modelo de organização racional e o crescente tamanho e complexidade das empresas são alguns dos aspectos relacionados à origem de qual teoria?

Relacione as colunas e assinale a alternativa que contém a sequência correta quanto aos tipos de ambiente e sua influência no processo decisorial.

COLUNA 1

1 – Campos turbulentos

2 – Plácido e randômico

3 – Perturbado e reativo

4 – Plácido e segmentado

COLUNA 2

( ) Baseado na certeza, na rotina e na previsibilidade.

( ) Baseado na certeza, com algum risco em face da diferenciação.

( ) Hierarquizado com base no conhecimento do mercado concorrente.

( ) Baseado na identificação das ameaças e das oportunidades ambientais.

Para facilitar a análise comparativa das organizações, os estruturalistas desenvolvem tipologias para classificá-las de acordo com certas características distintivas. As principais tipologias apresentadas pelos estruturalistas foram de Etzioni, de Blau e Scott, de Udy e tridimensional de Pugh, Hickson e Hinings.

Quais as características que Etzioni sugere para as organizações?

Nos primórdios do século XX, iniciou-se a abordagem Clássica da Administração, desdobrada em duas orientações diferentes e, até certo ponto, opostas entre si, mas que se complementam com relativa coerência: de um lado, a Administração Científica; de outro lado, a Teoria Clássica.

A partir dessa proposição, marque V para verdadeiro ou F para falso nas afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) A ênfase na estrutura é a principal característica da Administração Científica.

( ) A Administração Científica foi desenvolvida nos Estados Unidos, a partir dos trabalhos de Fayol.

( ) A preocupação da Administração Científica era aumentar a eficiência no nível operacional, isto é, no nível dos operários.

( ) A abordagem da Administração Científica é uma abordagem de cima para baixo (da direção para a execução) e do todo (organização) para as suas partes componentes (departamentos).