Questões Militares Comentadas por alunos sobre gestão da qualidade em administração geral

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Q706649 Administração Geral
O ciclo PDCA, desenvolvido por Deming, é um método de gestão que visa promover a melhoria contínua. As siglas PDCA consistem no significado de quatro fases de extrema importância para o gerenciamento de uma organização. Essas fases são, respectivamente:
Alternativas
Q706637 Administração Geral
A qualidade, devido a uma necessidade na conquista de mercado, é atualmente o grande diferencial das empresas que pretendem ser competitivas. Para isso, torna-se inevitável a adoção de ferramentas gerenciais no modelo de gestão de uma organização. Dentre as opções abaixo, assinale aquela que NÃO representa uma ferramenta de gerenciamento.
Alternativas
Q706630 Administração Geral
O caminho mais seguro para se definir qualidade em uma empresa é através de sua política da qualidade, que poderá ter várias abordagens. Segundo Garvin (2002), alguns elementos são considerados básicos para a conceituação de qualidade. Esses elementos são: desempenho,
Alternativas
Q706609 Administração Geral
Utilizando-se como referencial os critérios preconizados pelo modelo de excelência do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), os itens de avaliação (sistema de trabalho, capacitação e desenvolvimento, e qualidade de vida) são itens pertencentes ao critério de
Alternativas
Q703090 Administração Geral
Que técnica de gerenciamento da qualidade total ocorre quando uma operação interna da organização é transferida para outra organização, capaz de fazê-la melhor e mais barato?
Alternativas
Respostas
91: B
92: D
93: A
94: E
95: D