O balanced scorecard é uma das ferramentas que procura fornecer a visão de conjunto dos fatores críticos de
sucesso. Entre as dimensões dessa metodologia, aquela
que propõe a melhoria contínua e a criação de valor agregado é a perspectiva
Os produtos ou unidade de negócios que têm pequena
participação em mercados com altas taxas de crescimento, de acordo com Matriz de Crescimento e Participação,
são denominados
Na empresa ABC, se dois funcionários realizam o mesmo
esforço, a recompensa de um deve ser igual à do outro.
A empresa entende que as pessoas fazem comparações
entre seus esforços e suas recompensas com os esforços e as recompensas das outras, especialmente quando
estão próximas.
Ao adotar tal prática, busca-se evitar o fenômeno de
João da Silva trabalha na empresa ABC, veste terno azul
escuro todos os dias, bem como chega pontualmente ao
trabalho às 9 horas da manhã. Nessa empresa, todos os
funcionários homens vestem terno azul escuro e chegam
ao trabalho no mesmo horário, todos os dias, e, dessa
forma, são avaliados como normais. João da Silva possui
um sentimento de satisfação por ser aceito pelo grupo e
esse seu comportamento é conhecido na teoria humanística como