Questões Militares

O papel do supervisor no processo de avaliação de desempenho é

Na elaboração do planejamento estratégico da Polícia Militar do Distrito Federal, você precisa considerar, em relação aos recursos humanos, as bases do planejamento de gestão de pessoas que inclui a demanda de produção, o nível de produtividade, o mercado interno de trabalho e o mercado externo de trabalho. As bases desse planejamento, que são os dois lados da moeda do planejamento estratégico da gestão de pessoas, são:

É recente a utilização da Gestão do Conhecimento (GC) enquanto ferramenta estratégica para melhorar a gestão das organizações como prática auxiliar da administração. No que tange ao setor público, conforme Ribeiro e Izquerdo (2017), há certo consenso de que não faz sentido reproduzir as chamadas boas práticas de GC do setor privado no setor público, devido às diferenças nos sistemas de valores e nos objetivos. 

RIBEIRO, E. M.; IZQUERDO, O. C. Gestão do Conhecimento e Governança no Setor Público. 1ª ed. Salvador: UFBA, 2017. (Coleção Gestão de pessoas com ênfase em Gestão de Competências).
Analise as assertivas a seguir sobre Gestão de Conhecimento e setor público.
I. Apesar de ser regida por regulamentos e regras, as organizações públicas desenvolveram mecanismos para dar respostas às demandas dos usuários por maior agilidade, criatividade e flexibilidade similares às organizações privadas.
II. O setor público civil conta com estrutura fortemente hierarquizada fazendo com que o conhecimento tenda a ficar represado em uma ou poucas pessoas que se consideram especialistas e utilizam esse conhecimento como forma de poder.
III. O processo de transformação da cultura organizacional do setor público tornou-se ágil e permeável às mudanças provocadas pela inovação tecnológica, apesar de ser um ambiente mais complexo no que diz respeito aos processos de modernização e inovação.
IV. É possível identificar forte tendência na Administração Pública no uso intensivo das Tecnologias da Informação e Comunicação como meio de solucionar o problema comum de fluxo lento das informações, sem promover modificações na cultura organizacional.
Sobre as assertivas acima é correto afirmar que

Todo tipo de organização, seja privada ou pública, grande ou pequena e de qualquer segmento, compra matériasprimas, serviços e suprimentos para viabilizar suas operações. As últimas décadas presenciaram uma mudança significativa nesse ambiente, na medida em que as compras deixaram de ser uma atividade de funcionários administrativos e gerentes de níveis inferiores, cujo papel era basicamente processar pedidos. Mais recentemente, o foco passou a ser o custo total e o desenvolvimento de relacionamento entre compradores e vendedores ganhando, com isso, um papel estratégico.
Sendo assim, “envolve análise minuciosa das necessidades de material e componentes na etapa inicial do projeto de produtos para garantir que um equilíbrio entre o menor custo total e a qualidade seja incorporado ao projeto do novo produto.” 
(BOWERSOX, D. J. et al.. Gestão Logística da Cadeia de Suprimentos. 4. ed. Porto Alegre: AMGH, 2014, p. 93).
A citação acima se refere à(ao)

Uma área crítica em decisões no mix logístico é o transporte. De maneira geral, excetuando-se os produtos adquiridos para revenda ou as matérias-primas, é a área que gera a maior parcela dos custos em uma organização. O transporte pode ser um elemento essencial na obtenção de vantagens competitivas. Entretanto, nem sempre é possível para uma organização, construir vantagens utilizando-se de baixos custos de transportes.
Com base no texto acima, quanto às medidas que a organização pode adotar para compensar a ausência de vantagens competitivas baseadas em custos de transporte, informe verdadeiro (V) ou falso (F) para as assertivas abaixo e, em seguida, marque a opção que apresenta a sequência correta.
( ) Escolha do modal correto, partindo-se da premissa de que a rapidez e a confiabilidade são elementos críticos na definição dos custos finais.
( ) Manter níveis baixos de matérias-primas, para reduzir o custo de estocagem e, consequentemente, reduzir os custos totais.
( ) Analisar os efeitos indiretos que os diversos meios de transporte exercem sobre os custos de estocagem e incluí-los na composição de custos.
( ) Aplicar técnicas de roteirização, como, por exemplo, a inspirada no comportamento coletivo das formigas, que recebe o nome de “inteligência agregada”.

“Um painel de especialistas é interrogado por uma sequência de questionários em que as respostas a um destes são usadas para produzir o próximo. Qualquer conjunto de informações disponível para alguns especialistas é então repassado aos demais, possibilitando a todos eles acesso ao conjunto integral de informações para previsão. Esta técnica elimina o efeito cascata da opinião das maiorias.”
(BALLOU, R.H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: logística empresarial. 5ª ed. Porto Alegre: Bookman Editora, 2009, p. 245).
O texto acima refere-se à aplicação de qual método de previsão de estoques?

Marque a opção que se refere à Gestão por Processos de uma organização. 

Para que as organizações tenham grande potencial de agregação de valor ao cliente elas precisam ser “gerenciadas por meio de processos de negócios que priorizam o cliente final, por meio da valorização do trabalho em equipe, da cooperação e da responsabilidade individual”.
(SORDI, J. O. Gestão por Processos: uma abordagem da moderna administração. 5ª Ed. São Paulo: Saraiva, 2017, p. 18).
Considerando o contexto acima, marque a opção que não representa uma exigência da abordagem administrativa da gestão de processos para que as organizações atuem da forma descrita.

Preencha as lacunas da assertiva abaixo.

Considera-se que a defesa da chamada “coisa pública” seja realizada em dois níveis distintos: o político e o administrativo. No âmbito administrativo, a abordagem da Administração Pública sob a ótica gerencial entende que a _______________ na Administração Pública é algo essencial. Com isso, a administração pública gerencial representa um certo rompimento com a administração pública ______________.

A sequência de palavras que preenche corretamente as lacunas é:

Associe as colunas relacionando as quatro etapas do processo administrativo com as suas respectivas caracterizações. 

Etapa do processo
(1) Planejamento (2) Organização (3) Direção (4) Controle

Caracterização 
( ) os departamentos que compõem a organização são colocados em prol dos objetivos da organização.  ( ) há estruturação dos recursos e sua integração para se alcançar os objetivos da organização.
( ) são definidos os recursos e tarefas necessárias ao alcance dos objetivos da organização. ( ) a aplicação dos recursos é realizada para se alcançar os objetivos da organização. 
A sequência correta dessa classificação é: 

“O Estado, num sentido amplo, é a sociedade política e juridicamente organizada em determinado território, dotado de soberania; o governo, por sua vez, é o núcleo estratégico ocupado de forma temporária por indivíduos que definem os objetivos, diretrizes e metas do Estado; e administração pública é a máquina estatal que viabiliza a vontade política do governo.”
(MATIAS-PEREIRA, J. Curso de Administração Pública: foco nas instituições e ações governamentais. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2018, p. 75).

Com base no texto acima, preencha as lacunas da assertiva abaixo.
A necessidade de se tornar a administração pública coordenada e ágil é definida como dever de ________________. Tal dever está permeado por uma razoável liberdade de atuação que é identificada como poder ________________.
A sequência de palavras que preenche corretamente as lacunas é:

O início do Século XX presenciou a publicação dos primeiros trabalhos a respeito de Administração. Um deles tinha foco no aumento da eficiência na indústria, mediante racionalização do trabalho nas linhas de produção, enquanto a outra demonstrava preocupação no aumento da eficiência empresarial, a partir da racionalização do trabalho dos operários e pelo formato dos órgãos que compõem uma organização. A essas escolas deram-se os nomes, respectivamente, de

“A estrutura mecanicista é caracterizada por conter regras definidas, comunicação hierarquizada, controle e coordenação nos procedimentos e objetivos.”
Assinale “V” para as sentenças Verdadeiras e “F” para as Falsas, em relação às organizações mecanicistas.
( ) A hierarquia é formal, estabelecida por meio de um controle rígido.
( ) Os papéis de cada um são definidos com clareza, tanto nas descrições dos cargos como na rotina do dia a dia, podendo ser alterado constantemente.
( ) As decisões são centralizadas, ou seja, partem de cima para baixo, de acordo com a hierarquia da empresa.
( ) A informação sempre é transmitida aos colaboradores.
( ) Existe um sistema de controle tanto para os resultados quanto para os seus respectivos processos.

Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.

As organizações são “seres” vivos e estão eventualmente promovendo mudanças organizacionais. Muitas vezes, para se ajustar ao mercado, ou mesmo, para adaptar-se ao avanço da sociedade. Através delas, os gerentes estimulam, apoiam e alcançam a inovação das pessoas. Existem três fases para a promoção da mudança organizacional. São elas: Descongelamento, mudança e recongelamento. A fase da mudança é uma tarefa do gerente, cabendo-lhe

A cultura organizacional é como a empresa lida com as questões humanas, éticas, hierárquicas, técnicas, e como essa postura afeta direta e indiretamente os resultados da organização. Uma das boas práticas para conhecer a cultura organizacional é a seguinte:

A ação do processo administrativo controle é caracterizada por sua aplicação nos três níveis de gestão (estratégico, tático e operacional). Numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª no que se refere às categorias de controle.
1. Pré-controle                                         ( ) Acompanhamento 2. Controle simultâneo                            ( ) Planos de ação 3. Controle por retroação                        ( ) Pesquisa                                                                 ( ) Plano estratégico                                                                 ( ) Revisão do desempenho                                                                 ( ) Observação

Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.

O processo administrativo é composto de: planejamento, organização, direção e controle. Assinale abaixo “V” para as sentenças Verdadeiras e “F” para as Falsas acerca do processo “controle”.
( ) Define padrões. ( ) Monitora desempenho. ( ) Avalia desempenho. ( ) Realiza ação corretiva.
Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.

O Processo Decisório está vinculado à função de Planejamento. Ele pode ser visto como um caminho que induz as pessoas a produzirem decisões, tanto em empresas privadas como em órgãos públicos ou em relação à vida pessoal. O processo de tomada de decisão envolve 5 (cinco) etapas.
Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.

Dentro do processo de função administrativa, a direção é um deles e se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados, considerado o processo de dirigir esforços coletivos para os objetivos desejados. A direção tem como responsabilidade

A autoridade é uma relação entre dois indivíduos, um superior, o outro subordinado. O primeiro delimita e transmite decisões na expectativa de que elas serão aceitas pelo subordinado.

Em relação à autoridade nas organizações, é CORRETO afirmar que