Questões Militares
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O que é o MEG?
Criado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), o MEG é uma metodologia para a avaliação do nível de maturidade da gestão das organizações. Criada em 1991, a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) é um centro de referência para melhoria da produtividade das organizações e competitividade do Brasil. Por meio de estudos aprofundados, a FNQ vem evoluindo o modelo ao longo dos anos, e essa 21ª edição se apresenta como um tangram, conforme a figura abaixo.
disponível em: https://blogdaqualidade.com.br/modelo-de-excelencia-em-gestao-meg/.
Fonte: Arquivo da Banca Elaboradora
De acordo com novo modelo de representação dos 8 fundamentos da gestão para excelência, a sequência correta das figuras indexadas é
I. O desenho departamental decorre da diferenciação de atividades dentro da empresa. Conforme ocorre a especialização, a empresa passa a necessitar de coordenação dessas diferentes atividades
PORQUE
II. requer agrupamento e diferenciação de acordo específico com as diferentes estruturas em que irá atuar. Uma organização sugere que as diferenças regionais direcionem agrupamentos similares em diferentes locais.
Sobre essas asserções, é correto afirmar que
Se essa empresa utiliza esses resultados como forma de bonificação em sua remuneração, assinale a alternativa que esteja correta, justificando as principais razões pelas quais uma empresa utiliza uma avaliação de desempenho.
Fonte: Arquivo da Banca Elaboradora.
Para uma melhor compreensão e aplicabilidade desse diagrama na tarefa de mapeamento de competências, para candidatos e atuais ocupantes de cargos, deve-se completar as caixas em branco com as seguintes instruções:
1. As “Experiências e o Repertório” de um colaborador são superiores à sua “Formação Acadêmica” e inferiores às “Técnicas Gerais”. 2. As suas competências “Emocionais Individuais” são superadas apenas pelas suas competências “Emocionais para Equipes”. 3. As “Técnicas Específicas”, elemento distintivo para cargos, devem ser mapeadas de forma inferior às competências “Emocionais Individuais”.
Após ter um diagrama completo, com as instruções 1, 2 e 3, a sua correta aplicação resultaria em um mapeamento descrito, da melhor forma, apresentada a seguir:
I. O papel da Gestão de Pessoas na administração da contribuição dos funcionários resulta na execução da estratégia e tem como característica principal torná-los agentes de mudança e de inovação. II. O mundo moderno se caracteriza por tendências que envolvem: globalização, tecnologia, informação, conhecimento, serviços, ênfase no cliente, qualidade, produtividade, competitividade e sustentabilidade. III. Em outros termos, para que a área de Gestão de Pessoas possa adicionar valor à organização, servir aos seus objetivos e criar vantagens competitivas, ela precisa desempenhar papéis cada vez mais múltiplos e complexos. IV. O mundo dos negócios ficou completamente diferente, exigente, dinâmico, competitivo, mutável e incerto. As pessoas sentem o impacto dessas influências e necessitam de apoio e suporte por parte dos seus líderes e executivos.
Está correto apenas o que se afirma em