Questões Militares Para ciaar
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Objetivo da melhoria contínua de serviços
(1) Acordo de Nível de Serviço (2) Contrato de Apoio (3) Acordo de Nível Operacional (4) Plano de Qualidade de Serviço
Medição
( ) garantia de que será fornecido o serviço dentro de um prazo, custo e nível. ( ) contém informações sobre indicadores de performance. ( ) são considerados contratos internos à organização. ( ) deve ser escrito em linguagem que o negócio entenda, isto é, clara, concisa e livre de jargões.
A sequência correta dessa classificação é:
I. Classes e métodos modularizam os programas, separando as tarefas em unidades autocontidas. II. Um motivo para modularizar um programa é o fato de que o desenvolvimento é mais gerenciável. III. Dividir um programa em métodos e classes torna o programa mais difícil de ser depurado. IV. Quando um método chamado termina sua tarefa, ele retorna o controle para o chamador. V. É possível criar programas a partir de classes e métodos existentes.
Sobre as assertivas acima, é correto afirmar que
Sobre o assunto, informe verdadeiro (V) ou falso (F) para as assertivas abaixo e, em seguida, marque a opção que apresenta a sequência correta.
( ) Deve haver uma separação clara entre a interface de componente e sua implementação. ( ) As normas são incorporadas a um modelo de componentes. ( ) Para tornar independentes, os componentes distribuídos trabalham separados. ( ) Um processo de desenvolvimento deve permitir que os requisitos evoluam.