Questões Militares
Para administração
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Leia o texto abaixo.
“Por onde começar o planejamento estratégico do seu empreendimento? Saiba quais são os itens básicos para realizar um bom planejamento estratégico. Para todo empreendedor que deseja crescer, um dos primeiros passos é entender como iniciar algo que proporcione boas chances de sucesso ao negócio. Como o próprio significado da palavra indica, planejar estratégias é uma arte que requer eficiência, informações adequadas e conhecimento de mercado, para que as decisões tomadas estejam bem casadas com a visão de futuro da empresa.”
(Endeavor. Disponível em ˂https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/planejamento-estrategico-como-fazer-e-por-onde-comecar/˃ Acesso em 25 fev. 2019.)
Se um empreendedor quiser utilizar uma ferramenta de planejamento, com uma ordem ideal de etapas de planejamento, é correto afirmar que deve seguir o(a)
Joana está trabalhando para a empresa Psi. Suas tarefas são rotineiras, mas de suma importância para a empresa como um todo. Porém, ela está desmotivada no trabalho devido a uma falta de reconhecimento e de remuneração para suas inúmeras atividades e tarefas. Se concentrarmos uma eventual solução para a situação dessa funcionária por meio dos aspectos motivacionais do desenho de cargos, poderemos encontrar algumas ações relacionadas à Gestão de Pessoas.
Dessa forma, em relação a uma análise e descrição de cargos, é incorreto afirmar que
Leia o texto abaixo.
Gestão por competências: você sabe o que é?
“Este tema tem recebido muita ênfase por ser de suma importância para o funcionamento com excelência das empresas. Ao negligenciar este tema, a empresa estaria abrindo mão de se tornar mais competitiva e de, inclusive, definir com clareza sua área de atuação mais forte no mercado.”
(Disponível em: ˂https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/gesto-por-competncias/˃ Acesso em 24 fev. 2019.)
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir sobre Gestão por Competências.
( ) A busca por subsídios diretos na base teórica sobre competências revela-se a pertinência dos seus pressupostos para a efetividade de um sistema baseado em competências.
( ) A avaliação final ratifica a eficácia de todas etapas anteriores, na medida em que possibilita identificar o nível de satisfação dos funcionários envolvidos por meio da avaliação de reação.
( ) Verifica-se a importância e ao mesmo tempo a simplicidade para a realização de uma capacitação baseada em competências, sem a necessidade de formação de instrutores por competências.
( ) Um planejamento contribui para a eficácia da elaboração do design instrucional, com definição de percursos formativos e de desenvolvimento de competências bem próximas do contexto da ação profissional.
( ) A eficácia no mapeamento das competências é relativa para o êxito de sistemas de capacitação, uma vez que se traduz numa diretriz secundária para as etapas subsequentes e seus respectivos processos.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é
Leia o texto abaixo.
Participação das Micro e Pequenas Empresas nas Licitações Públicas
As licitações públicas realizadas nos âmbitos federal, estadual e municipal devem obrigatoriamente dar
tratamento diferenciado e favorecido para a micro e pequena empresa, como forma de promover o desenvolvimento
econômico e social, a ampliação da eficiência das políticas públicas e o incentivo à inovação tecnológica.
(Disponível em: ˂http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/sebraeaz/lei-geral-completa-10-anos-e-beneficia-milhoes-de-empresas,baebd455e8d08410VgnVCM200000 3c74010aRCRD˃ Acesso em 24 fev. 2019.)
Para que as micro e pequenas empresas possam ter estrutura interna capaz de atender de maneira profissional e competitiva a processos licitatórios, é muito importante que haja uma organização interna da sua estrutura.
A esse respeito, é correto afirmar que
Em uma determinada empresa, as decisões parecem ser tomadas de forma aleatória para quem não compreende muito bem sua cultura, porém, quando analisadas, elas parecem ter um padrão bem definido. Observe.
Em relação ao padrão apresentado, é correto afirmar que
Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Desde muito tempo, a administração considera que os funcionários devem ser alvo de treinamento para melhorar seu desempenho ou serem mais adequados aos cargos
PORQUE
II. para serem mais competitivas, as organizações precisam de pessoas capacitadas, motivadas, ágeis e dinâmicas.
Sobre essas asserções, é correto afirmar que
As empresas modernas lançam mão de múltiplas estratégias de recrutamento e de seleção para diferentes cargos e diferentes situações encontradas no Mercado de Trabalho.
Associe corretamente as colunas com o tipo de recrutamento aos seus respectivos exemplos.
TIPOS DE RECRUTAMENTOS
(1) Interno (RI)
(2) Externo (RE)
EXEMPLOS
( ) A empresa fez convênio com o departamento de RH de outras duas empresas para troca de currículos.
( ) Os gestores solicitaram aos funcionários do setor que indicassem outros funcionários para o cargo vago.
( ) O processo de recrutamento foi terceirizado e a seleção de pessoas também, devido aos altos custos internos.
( ) A empresa passou a divulgar as vagas em aberto por meio de um site com cadastro de segurança e de senha pessoal para seus funcionários.
A sequência correta é
Para um cálculo do número ideal de armazéns, foram utilizados os dados indicados com a legenda (A) para o primeiro armazém, e (B) para um eventual segundo armazém. Estes são então os dados da questão: Custo Fixo=R$ 1.000,00; Custo T1=R$ 500,00 (A); Custo T2=T1 (A); Custo Gerenciamento R$ 300,00 (A); Custo T1= R$ 400,00 (B); Custo T2=R$ 500,00 (B); Custo Gerenciamento R$ 150,00 (B).
Sobre a otimização de armazenagem, é correto afirmar que a/o
Em períodos de recessão de mercado, ou de uma crise econômica, o nível de produção das empresas sofre uma baixa, devido a uma alteração nas relações de renda e de consumo. Dessa forma, umas das saídas encontradas é uma redução do impacto da folha de pagamento (passivo) para acomodação desse recurso.
Em relação a um comportamento das organizações para processos de recrutamento externo, é correto afirmar que
Merton procura representar a burocracia de maneira mais ampla por meio de um conjunto de relações entre um número grande de variáveis. O modelo de Merton baseia-se nas consequências não previstas de organizar de acordo com os princípios da máquina. A partir dessa informação, marque V para verdadeiro ou F para falso nas afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) A fim de aumentar a variabilidade do comportamento humano a padrões previsíveis e indispensáveis ao seu bom funcionamento, a organização impõe um forte controle sobre as pessoas.
( ) Essa imposição de controle busca a previsibilidade do comportamento, que é garantida pela imposição de normas e regulamentos. A organização estabelece previamente os padrões de procedimentos para as pessoas e institui as penalidades pelo não cumprimento, bem como a supervisão hierárquica para assegurar a obediência. Para complementar, a ênfase sobre o cargo e a posição dos indivíduos aumenta as relações personalizadas.
( ) A imposição de regras conduz as pessoas a uma justificativa da ação individual e a consequências imprevistas (disfunções), como a rigidez no comportamento e a defesa mútua na organização.
( ) Merton conclui que a burocracia é uma estrutura grupal primária destinada a desempenhar determinadas atividades que não podem ser cumpridas satisfatoriamente por critérios grupais secundários.
Delegação é o processo de transferir autoridade e responsabilidade para posições inferiores na hierarquia. Muitas organizações encorajam seus gerentes a delegar autoridade aos níveis mais baixos para proporcionar o máximo de flexibilidade para satisfazer as necessidades do cliente e se adaptar ao ambiente. Com base nessa definição, considerando as técnicas de delegação de autoridade, analise se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmações abaixo. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Delegar responsabilidade e autoridade. Designar apenas tarefas não constitui uma delegação completa. O indivíduo deve ter responsabilidade para realizar a tarefa e a autoridade para desempenhar a tarefa da maneira que julgar melhor.
( ) Delegar à pessoa certa. Nem todas as pessoas têm as mesmas capacidades e motivações. O gerente deve conciliar o talento da pessoa com a tarefa para que a delegação seja eficaz.
( ) Manter retroação. Retroação significa linhas abertas de comunicação com o subordinado para responder questões e proporcionar orientação, mas sem exercer controle.
( ) Avaliar e recompensar o desempenho. Quando a tarefa é executada, o gerente deve avaliar os métodos e não os resultados.
( ) Delegar a tarefa inteira. O gerente deve delegar uma tarefa inteira a um grupo de pessoas e subdividi-la entre várias pessoas.
O empenho materializa-se por meio da emissão de um documento denominado “nota de empenho”, que indicará o nome do credor, a especificação e a importância da despesa, bem como a dedução desta do saldo da dotação própria. De acordo com as modalidades de empenho, correlacione as colunas e assinale a sequência correta.
COLUNA 1
1 – Global
2 – Ordinário
3 – Por estimativa
COLUNA 2
( ) Quando o montante a ser pago for previamente conhecido e dever ocorrer de uma vez só.
( ) Quando o montante a ser pago também for previamente conhecido, mas dever ocorrer parcialmente, comum nos casos de contrato.
( ) Quando não se puder determinar previamente o montante exato a ser pago, por não ser a respectiva base periódica homogênea, como ocorre, em particular, com as contas de água, luz, gás, telefone, etc.
Quanto aos estilos de liderança, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) Liderança autocrática: o líder centraliza as decisões e impõe suas ordens ao grupo.
( ) Liderança democrática: o líder conduz e orienta o grupo e incentiva a participação democrática das pessoas.
( ) Liderança liberal: o líder delega totalmente as decisões ao grupo e deixa-o totalmente à vontade, mantendo certo controle.
Considerando os conceitos de eficiência e eficácia, correlacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.
COLUNA 1
1 – Eficiência
2 – Eficácia
COLUNA 2
( ) Otimizar a utilização dos recursos.
( ) Cumprir tarefas e obrigações.
( ) Ênfase nos meios.
( ) Atingir objetivos.
( ) Obter resultados.
De acordo com a transição do estilo administrativo a partir da Administração por Objetivos (APO), relacione as colunas e marque a alternativa com a sequência correta.
COLUNA 1
1 – Pré-APO
2 – Pós-APO
COLUNA 2
( ) Estilo autoritário.
( ) Focalização no futuro.
( ) Delegação e responsabilidade.
( ) Ênfase em pessoas, mentalidade e tempo.
( ) Ênfase no dinheiro, máquinas e materiais.
( ) Iniciativa descentralizada dos subordinados.
( ) Controle centralizado, funcional e tecnocrático.
Os sistemas são hierárquicos ou piramidais, isto é, são constituídos de sistemas ou de subsistemas relacionados entre si por um processo ou padrão de interação. O próprio universo é um sistema constituído por uma infinidade de sistemas e subsistemas intimamente relacionados entre si. Marque V para verdadeiro ou F para falso nas afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) Nível dos sistemas dinâmicos simples são os sistemas preditíveis por natureza, próprios das ciências naturais clássicas como a física e a matemática.
( ) Nível dos sistemas estáticos é o nível mais estudado e o que tem o menor número de descrições. É o caso do universo e do sistema solar.
( ) Nível dos sistemas cibernéticos simples ou mecanismos de controle é o caso do termostato, no qual o sistema mantém o seu equilíbrio por auto-regulação dentro dos limites estabelecidos.
( ) Nível genético-societário, da vida vegetal, que integra o mundo da botânica. Aqui ocorre uma divisão de trabalho entre as células formadoras das sociedades de raízes, folhas, sementes etc.
( ) Nível humano, isto é, o sistema da organização humana. A unidade, neste caso, não é o indivíduo, mas o papel por ele desempenhado e relacionado com a organização ou com a situação.
( ) Nível do sistema social, ou seja, a criatura humana, considerada como um sistema que possui consciência de si mesma e capacidade de utilizar linguagem e simbolismo na sua comunicação.