Questões Militares Para administração

Segundo Taraboulsi (2009), no contexto da competência gerencial, a qualidade de um bem ou serviço é o resultado da implementação harmônica e progressiva das seguintes ações:

Assinale a opção que NÃO caracteriza um critério para o Programa Nacional de Qualidade (PNQ).

Assinale a opção que apresenta dois aspectos fundamentais da Organização Racional do Trabalho de Taylor.

Com relação às ferramentas de gerenciamento, assinale a opção correta.

Segundo Chiavenato (2007), não basta somente ser eficiente e não basta somente ser eficaz. Cada empresa deve ser considerada sob o ponto de vista da eficácia e da eficiência, simultaneamente. Sendo assim, coloque V (Verdadeiro) e F (Falso), assinalando a seguir a opção correta.

( ) Eficácia é uma medida normativa do alcance de resultados.

( ) Eficiência define para que as coisas são feitas.

( ) Eficiência define como as coisas são feitas.

( ) Eficiência enfatiza-se nos meios.

( ) A eficácia se preocupa em fazer corretamente as coisas e da melhor maneira possível.

Com relação às considerações de Chiavenato (2007) sobre o processo de treinamento, coloque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a opção correta.

( ) O treinamento é um processo educacional que ocorre a partir do levantamento das necessidades da empresa perante o mercado.

( ) O treinamento realizado fora do local de trabalho é ideal para habilidade e destreza na operação de máquinas, ferramentas e equipamentos no próprio cargo.

( ) A instrução programada é uma técnica de treinamento que ocorre por meio de gravações em CDs ou DVDs contendo aulas expositivas, demonstrações e exposições.

O planejamento é elaborado por meios diferentes nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma hierarquia de planos. Há três níveis diferentes de planejamento:

Sobre a definição de mercado de trabalho, Chiavenato (2007) afirma que

Segundo Chiavenato (2007), qual dos benefícios concedidos por uma empresa é classificado como espontâneo?

De acordo Chiavenato (2007), requisitos mentais, físicos, responsabilidades e condições de trabalho, são fatores constituintes

Segundo Chiavenato (2007), sobre a composição dos órgãos da Administração de Recursos Humanos,é correto afirmar que o Departamento de

Segundo Chiavenato (2007), qual tipo de planejamento possui como característica a projeção a curto prazo?

Com relação ao Lote Econômico de Compra (LEC), é correto afirmar que

São características da Teoria da Burocracia, EXCETO:

Como é classificado o tipo de orçamento elaborado e executado pelo Poder Executivo, cabendo ao Poder legislativo a sua votação e controle?

Na prestação do serviço público ou de utilidade pública, como é conhecido o serviço em que a Administração o executa centralizadamente, mas o distribui entre vários órgãos da mesma entidade, para facilitar sua realização e obtenção pelos usuários?

O princípio orçamentário que postula o recolhimento de todos os recursos a uma caixa única do tesouro, sem discriminação a sua destinação denomina-se:

Como se denomina o instrumento de programação utilizado para alcançar o objetivo de um programa, envolvendo um conjunto de operações que se realizam de modo contínuo e permanente, das quais resulta um produto ou serviço necessário à manutenção da ação do Governo?

Observe a tabela a seguir.

De acordo com a tabela acima, assinale a opção que apresenta, respectivamente, o estoque médio e o giro de estoque para o trimestre apresentado.

A principal instituição política é o Estado, o que implica dizer que é nele que está concentrado o principal locus do poder político. Nesse sentido, destacam-se no âmbito do poder do Estado as seguintes características: exclusividade, universalidade e inclusividade. Com relação à característica de exclusividade, é correto afirmar que: