Questões de Concurso
Comentadas sobre abordagem humanística da administração - teoria das relações humanas em administração geral
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I- A teoria da administração científica tem ênfase nas tarefas.
II- Tanto a teoria das relações humanas quanto a teoria comportamento organizacional dão ênfase nas pessoas.
III- Tanto a teoria contingencial quanto a teoria burocrática dão ênfase no ambiente.
IV- Tanto a teoria Neoclássica quanto a teoria neoestruturalista dão ênfase nas pessoas.
Verifique as afirmações e assinale a alternativa CORRETA.
Para realizar essas mudanças, Valéria inspirou-se na Teoria
Com a Teoria das Relações Humanas, há uma nova concepção sobre a natureza do homem - o homem social - que se baseia nos seguintes aspectos:
(I) O comportamento dos grupos sociais é influenciado pelo estilo de supervisão e liderança. O gestor eficaz é aquele que possui habilidade para influenciar a sua equipe de trabalho, obtendo lealdade, padrões elevados de desempenho e compromisso com os objetivos da organização.
(II) Normas sociais do grupo funcionam como mecanismos reguladores do comportamento dos membros. Os níveis de produção são controlados informalmente pelas normas do grupo.
(III) Trabalhadores são indivíduos sociais complexos que, no ambiente de trabalho, focam na hierarquia, na racionalização do trabalho, na departamentalização e nos princípios gerais da administração.
Julgue as afirmativas acima e assinale a alternativa que apresenta sequência CORRETA.
Sobre a abordagem humanística, analise os itens a seguir:
I. Surgiu na Europa, como consequência das conclusões da Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores. II. Foi um movimento tipicamente americano e voltado para a democratização dos conceitos administrativos. III. A sociologia de Pareto foi fundamental para o humanismo na Administração.
Está correto o que se afirma em
A respeito de relações humanas e desempenho profissional, julgue o item.
O desempenho humano pode ser facilmente analisado e
identificado, uma vez que independe de quaisquer
fatores.
A respeito de relações humanas e desempenho profissional, julgue o item.
0 Desempenhar significa não só cumprir uma tarefa ou
uma obrigação e exercer uma função ou um papel na
organização, mas também cumprir, exercer, atuar e
executar.
A respeito de relações humanas e desempenho profissional, julgue o item.
Após escolher a equipe de trabalho, treiná-la,
desenvolvê-la e desenhar as tarefas a realizar, o gestor
deverá liderar a equipe e motivá-la, no sentido de
alcançar determinados objetivos.
A respeito de relações humanas e desempenho profissional, julgue o item.
A avaliação de desempenho é realizada exclusivamente
pela gerência da equipe.
A respeito de relações humanas e desempenho profissional, julgue o item.
A avaliação de desempenho é uma responsabilidade
gerencial que procura monitorar o trabalho da equipe, o
trabalho de cada membro e os resultados alcançados.
É responsabilidade da área de Recursos Humanos:
( ) Integrar os novos colaboradores na organização, passando-lhe conhecimentos, contatos e socializando-o na cultura organizacional estabelecida. ( ) Preparar funcionários para o desempenho de novos cargos, por meio de cursos, monitoramento, estágios ou acesso a reuniões de trabalho associados à nova função. ( ) Realizar estudos sobre a política de arrecadação, lançamento e cobrança de tributos municipais. ( ) Complementar conhecimentos, habilidades e atitudes identificados como insuficientes em avaliações de desempenho realizadas com o colaborador.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
I. Recrutamento e seleção. II. Treinamento e desenvolvimento. III. Remuneração ou cargos e salários
Estão corretas as afirmativas:
I - As raízes da administração moderna residem em um grupo de pensadores que buscavam criar princípios racionais para tornar a organização mais eficientes. II - O engenheiro americano Henry Fayol é considerado o criador e membro mais destacado da chamada administração científica, observando os trabalhos efetuados em uma usina siderúrgica. III - As principais técnicas desenvolvidas pelo pai da administração científica, estão disponibilizadas em sua obra Administração Científica, dentre elas merecem destaque: estudo de tempos e movimentos; piece-rate system (sistema de pagamento por peças); seleção e treinamento; departamento de planejamento. IV - Henry Ford criou várias técnicas que permitiram o surgimento de uma nova era industrial, que ficou conhecida como era da produção em massa, ou seja, as industrias passaram a fabricar produtos idênticos em grande quantidade. V - Frederick Taylor defendia a tese de que as atividades desenvolvidas pelas organizações deveriam ser distribuídas em seis funções independentes: técnica, comercial, financeira, segurança, contábil e administrativa. VI - A abordagem das relações humanas teve início com as pesquisas realizadas por Elton George Mayo na empresa Western Eletric Company, que fabricava equipamentos para empresas de telefonia, tal estudo tinha por objetivo detectar de que modo alguns fatores ambientais, tal como a iluminação no ambiente de trabalho, influenciavam a produtividade dos trabalhadores. VII - Durante as pesquisas de Howthorne, os pesquisadores concluíram que outras variáveis que não as físicas, estariam alterando a produtividade dos trabalhadores, acreditava-se que esta variável tinha relação com o fator psicológico.
Dessa forma, é CORRETO afirmar: