Questões de Administração Geral - Abordagem Neoclássica da Administração para Concurso

Q3091593

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de São José de Piranhas - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de São José de Piranhas - PB - Agente Administrativo |

Q3091593 Administração Geral

A função de controle é responsável pela geração de informações sobre a execução das atividades organizacionais. O processo de controle pode ser compreendido a partir de quatro elementos: definição de padrões de controle, aquisição de informação, comparação e ação, recomeço do ciclo de planejamento. Analise as afirmativas a respeito destes elementos do processo de controle.

I- Controlar envolve a definição de parâmetros, que permitem a avaliação de desempenho. Estes parâmetros de controle podem ser objetivos ou padrões de comportamento, e são definidos após a execução das atividades.
II- O processo de controle necessita de informações acerca das atividades e resultados da organização, bem como dos padrões de controle. Definidos os padrões de controle, é preciso estabelecer quais informações devem ser produzidas, de que forma e em que momento devem ser obtidas.
III- A informação sobre o desempenho real deve ser comparada com os objetivos ou padrões estabelecidos. Caso o desempenho real seja acima do esperado, cabe à organização conduzir uma ação corretiva para corrigir os desvios e fazer o desempenho chegar até o nível desejado.
IV- A informação produzida pelo processo de controle permite tomar decisões sobre novos objetivos e padrões de controle, dando origem a um novo ciclo de planejamento.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

A

I e IV.

B

I e III.

C

III e IV.

D

II e IV.

E

I e II.

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Q3091592

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de São José de Piranhas - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de São José de Piranhas - PB - Agente Administrativo |

Q3091592 Administração Geral

A direção é a função da administração responsável pela coordenação da ação dos indivíduos no contexto organizacional. Por seu caráter interpessoal, a função de direção contempla uma série de aspectos relativos à administração das relações entre membros da organização. A personalidade do indivíduo diz respeito ao conjunto de características psicológicas estáveis que o diferenciam de outras pessoas, afetando seu comportamento. O profissional que apresenta uma personalidade caracterizada pela calma, entusiasmo e segurança apresenta alto grau de:

A

estabilidade emocional.

B

extroversão.

C

agradabilidade.

D

senso de responsabilidade.

E

abertura a novas experiências.

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Q3091590

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de São José de Piranhas - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de São José de Piranhas - PB - Agente Administrativo |

Q3091590 Administração Geral

O processo de planejamento envolve a definição de objetivos, dos meios de execução e dos meios de controle, resultando no estabelecimento de planos de ação. Os planos podem ser classificados de acordo com uma série de critérios distintos. A intensidade de explicitação e documentação de um plano diz respeito à classificação pautada no critério de:

A

formalidade.

B

frequência de revisão.

C

abrangência.

D

alcance no tempo.

E

permanência.

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Q3090805

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Prova: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |

Q3090805 Administração Geral

Planejamento, organização, direção e controle compõem o processo administrativo. Quando analisados de forma isolada, esses elementos são considerados funções administrativas; porém, quando integrados em uma abordagem global voltada para o alcance de objetivos, eles constituem o processo administrativo.
Assinale a afirmativa que descreve corretamente a interdependência das funções administrativas.

A

As funções de planejamento, organização, direção e controle são etapas distintas e independentes que podem ser realizadas de forma isolada sem afetar o restante do processo administrativo.

B

O processo administrativo é composto por funções administrativas separadas que não influenciam umas às outras, sendo possível realizar cada função de forma autônoma.

C

O planejamento, organização, direção e controle constituem funções administrativas interdependentes, que agem em conjunto de forma dinâmica e contínua, influenciando-se mutuamente no processo administrativo.

D

O conceito de processo administrativo se refere apenas à sequência fixa de eventos, sem levar em consideração a interação entre as funções de planejamento, organização, direção e controle.

E

A estratégia empresarial não depende da integração das funções administrativas, podendo ser realizada independentemente do processo administrativo.

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Q3090804

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Prova: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |

Q3090804 Administração Geral

Os tipos de controles operacionais variam em importância conforme as características da organização ou departamento.
O tipo de controle que, por meio de um mecanismo impessoal, exerce uma limitação contínua ao desempenho dos subordinados, superando a influência da hierarquia administrativa, é

A

o custo-padrão.

B

o fluxo de caixa.

C

o controle de estoques.

D

a produção em linha de montagem.

E

a programação de produção Just-in-Time.

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Q3090803

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Prova: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |

Q3090803 Administração Geral

As funções da administração são importantes para integrar as diversas atividades necessárias à execução da estratégia organizacional.
Assinale a opção que apresenta o papel da direção na administração de pessoas em uma organização.

A

O administrador deve reconhecer e considerar as diferenças individuais entre as pessoas, ajustando sua abordagem de liderança e motivação para atender às necessidades e características específicas de cada colaborador.

B

O administrador, ao dirigir, deve tratar todas as pessoas de maneira padronizada, sem considerar suas diferenças individuais, visando à eficiência organizacional.

C

Semelhante ao planejamento e controle, a direção é um processo impessoal que não requer interação com as pessoas.

D

A direção é vista como uma função limitada a supervisionar tarefas, sem considerar a importância da comunicação e da motivação.

E

No passado, as organizações adotavam uma abordagem mais individualizada na direção das pessoas, enquanto atualmente predomina a padronização no tratamento dos colaboradores.

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Q3089800

Ano: 2024 Banca: FCC Órgão: TRT - 7ª Região (CE) Prova: FCC - 2024 - TRT - 7ª Região (CE) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3089800 Administração Geral

No que concerne às diferentes atividades envolvidas no processo organizacional, o fenômeno conhecido como ajuste espontâneo opera no âmbito

A

do controle, representando as medidas de correção de rota que os gestores indicam à sua equipe para ajustar as ações às metas traçadas.

B

da avaliação, presente quando fatores exógenos impedem total ou parcialmente o atingimento de metas, que precisam, assim, ser redimensionadas.

C

do planejamento, consistente na concatenação entre os objetivos estratégicos, tálicos e os operacionais.

D

da direção, denotando o grau de observância dos subordinados aos comandos recebidos de seus superiores.

E

da coordenação, decorrente da comunicação entre os responsáveis pelas atividades em relações que não implicam subordinação.

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Q3087358

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Secretaria Escolar |

Q3087358 Administração Geral

Texto associado

Uma empresa de médio porte, ao passar por uma fase de expansão, precisa reorganizar suas funções administrativas para garantir um crescimento eficiente e sustentável. A equipe gestora deve aplicar os princípios do planejamento, organização, direção e controle para coordenar os recursos e otimizar os resultados da empresa. Nesse processo, cada função administrativa desempenha um papel fundamental para assegurar que as metas sejam atingidas e os processos internos sejam aprimorados.

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:

O controle administrativo é responsável por monitorar os resultados da empresa e compará-los com os objetivos definidos no planejamento, porém, não envolve correções de rumo caso haja desvios.

Certo

Errado

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Q3084119

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Cotia - SP Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Cotia - SP - Auxiliar Administrativo |

Q3084119 Administração Geral

Em uma empresa pública municipal, a implementação de técnicas administrativas e organizacionais é crucial para garantir a eficiência e a eficácia dos serviços prestados à população. Qual das alternativas a seguir melhor descreve a importância do planejamento, que figura como a primeira função administrativa e que serve de base para as demais funções?

A

Processo exclusivo do setor privado e não se aplica a empresas públicas municipais.

B

Ferramenta utilizada apenas para definir o orçamento anual da empresa pública municipal.

C

Processo que define metas e as ações necessárias para alcançá-las, independentemente do cenário atual e dos recursos disponíveis.

D

Serve para resolver problemas imediatos e não tem impacto significativo no desempenho a longo prazo da empresa pública municipal.

E

Permite que a empresa pública municipal defina objetivos de longo prazo, alinhe recursos e atividades, e responda de forma proativa às mudanças no ambiente externo.

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Q3084117

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Cotia - SP Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Cotia - SP - Auxiliar Administrativo |

Q3084117 Administração Geral

Nilo é um auxiliar administrativo na Câmara Municipal de sua cidade. Ele foi encarregado de organizar uma reunião importante entre os Vereadores e representantes da comunidade para discutir a implementação de um novo projeto de infraestrutura. A reunião está marcada para a próxima quarta-feira, às 15h, na sala de conferência da Câmara. Nilo precisa garantir que todos os detalhes estejam em ordem para que a reunião ocorra sem problemas. Qual das seguintes ações NÃO é uma responsabilidade de Nilo ao organizar essa reunião?

A

Organizar o serviço de café e água para os participantes.

B

Preparar uma ata detalhada da reunião antes de seu início.

C

Enviar convites e lembretes aos participantes com antecedência.

D

Reservar o espaço e confirmar a disponibilidade da sala de conferência.

E

Verificar se todos os equipamentos audiovisuais necessários estão funcionando corretamente.

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Q3082084

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Cruz Alta - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Cruz Alta - RS - Agente Administrativo III |

Q3082084 Administração Geral

Carlos é gerente de uma equipe em uma empresa pública e foi encarregado de implementar um novo sistema de gestão de recursos. Para isso, ele começou analisando os objetivos da empresa, prevendo os processos e aquisições necessárias, definindo as metas a serem atingidas e estabelecendo prazos para o progresso do projeto. Além disso, ele considerou possíveis riscos que pudessem aparecer ao longo do caminho, visando garantir o sucesso da implementação. Com base nessa situação hipotética, assinale a alternativa que, conforme Chiavenato (2021), corresponde à função do processo administrativo que Carlos está realizando.

A

Organização.

B

Planejamento.

C

Direção.

D

Controle.

E

Supervisão.

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Q3081470

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Bibliotecário |

Q3081470 Administração Geral

Os princípios norteadores da gestão e as funções administrativas propostos por Idalberto Chiavenato são amplamente aplicados em diversas áreas de atuação. Nas unidades de informação, tais como bibliotecas e centros de documentação, esses princípios podem ser adaptados para otimizar o fluxo de trabalho, melhorar a qualidade dos serviços e garantir a satisfação dos usuários.

Considerando as funções administrativas de planejamento, organização, direção e controle, qual alternativa melhor descreve a aplicação desses princípios na gestão de uma unidade de informação, com base nas obras de Chiavenato (2003), Borges, E. M. et al. (2021) e Miranda, G. J., & Costa, S. M. (2018)?

A

O planejamento é responsável apenas pela definição dos recursos financeiros, enquanto a organização se restringe ao layout físico da unidade de informação.

B

A direção consiste na definição de metas e objetivos da unidade de informação, enquanto o controle é responsável por avaliar o comportamento dos usuários no ambiente informacional.

C

O planejamento envolve a definição de objetivos estratégicos, identificando necessidades e prioridades da unidade de informação, enquanto a organização assegura a alocação de recursos adequados para atingir os objetivos estabelecidos.

D

A organização envolve exclusivamente a contratação de pessoal qualificado, e o controle está voltado apenas para a fiscalização dos processos de empréstimos e devoluções de materiais.

E

O controle e a direção são funções administrativas que se sobrepõem, sendo que ambas se concentram na supervisão dos fluxos de entrada e saída de documentos na unidade de informação.

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Q3073677

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Cururupu - MA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Cururupu - MA - Agente Administrativo |

Q3073677 Administração Geral

Qual das seguintes funções administrativas é responsável por guiar e motivar os funcionários para atingir os objetivos organizacionais:

A

Direção

B

Planejamento

C

Organização

D

Controle

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Q3073675

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Cururupu - MA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Cururupu - MA - Agente Administrativo |

Q3073675 Administração Geral

Qual das alternativas a seguir melhor descreve a organização informal dentro de uma empresa:

A

Conjunto de normas e regulamentos definidos pela alta gestão.

B

Rede de relacionamentos pessoais e sociais que se desenvolvem espontaneamente entre os funcionários.

C

Estrutura de cargos e responsabilidades definida no organograma.

D

Sistema de controle de desempenho utilizado pela empresa.

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Q3073673

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Cururupu - MA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Cururupu - MA - Agente Administrativo |

Q3073673 Administração Geral

Qual das alternativas abaixo descreve corretamente o papel da função de planejamento, no processo administrativo:

A

Implementar as estratégias estabelecidas pelo nível tático.

B

Monitorar e ajustar as atividades para garantir que os objetivos sejam alcançados.

C

Coordenar as atividades diárias dos funcionários operacionais.

D

Estabelecer os objetivos e definir os recursos necessários para atingi-los.

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Q3073366

Ano: 2022 Banca: FACTO Órgão: IF-ES Prova: FACTO - 2022 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3073366 Administração Geral

Para os neoclássicos, a organização formal “[…] consiste em um conjunto de posições funcionais e hierárquicas orientado para o objetivo econômico de produzir bens ou serviços” (CHIAVENATO, 2004, p. 156).
Em relação aos princípios fundamentais da organização formal, julgue os itens a seguir como VERDADEIROS (V) ou FALSOS (F) e, em seguida, marque a alternativa com a sequência CORRETA.
1. ( ) Com a divisão do trabalho, a organização empresarial passa a desdobrar-se em três níveis administrativos: institucional, intermediário e operacional.
2. ( ) A especialização define a responsabilidade e a obediência a uma única autoridade.
3. ( ) Delegação é o processo de transferir autoridade e responsabilidade para posições inferiores na hierarquia.

A

1 – V; 2 – V; 3 – V

B

1 – V; 2 – V; 3 – F

C

1 – V; 2 – F; 3 – V

D

1 – F; 2 – V; 3 – F

E

1 – F; 2 – F; 3 – F

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Q3073353

Ano: 2022 Banca: FACTO Órgão: IF-ES Prova: FACTO - 2022 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3073353 Administração Geral

Para Chiavenato (2004, p. 188)
A Administração por Objetivos (APO) ou administração por resultados constitui o modelo administrativo identificado com o espírito pragmático e democrático da Teoria Neoclássica. Surgiu em 1954, quando Peter F. Drucker publicou um livro sobre a Administração por Objetivos, sendo considerado o pai da APO.
A Administração por Objetivos (APO) apresenta algumas características que estão presentes em apenas uma das situações hipotéticas descritas a seguir. Marque a alternativa que apresenta a situação hipotética que descreve APENAS as características da APO.

A

A diretoria da empresa ‘X’ contratou uma consultoria que definiu o planejamento estratégico da empresa, bem como os objetivos dos departamentos, sem, contudo, definir a forma de controle e mensuração dos resultados. A gerência da empresa não se engaja continuamente, pois tem uma consultoria para o processo de avaliação.

B

A diretoria da empresa ‘H’ convocou os funcionários e, juntos, estabeleceram os objetivos gerais, além dos objetivos departamentais, estabelecendo interligação entre os vários objetivos dos departamentos, sempre com definições claras da forma de mensurar e controlar os resultados. Uma das características dessa empresa é o foco em avaliação contínua. É uma empresa que tem uma participação ativa dos seus gerentes.

C

A diretoria da empresa ‘Z’ adota um modelo de relação baseada na autoridade tradicional, em que o corpo diretor não compartilha o processo de planejamento, que foi realizado somente pela diretoria. Estabeleceram também as metas dos departamentos e os mecanismos de avaliar os processos. A gerência é autocrática.

D

A diretoria da empresa ‘Y’ adota um modelo liberal e, portanto, logo após a convocação dos funcionários, estabeleceu as metas e os prazos, individualmente, após receber a atividade global, e cada um ficou responsável pela sua tarefa. Cada um deveria então estabelecer os critérios de avaliação e mensuração de seus resultados e apresentá-los na data da entrega da tarefa.

E

A diretoria da empresa ‘N’ fez uma parceria com a universidade local, e os alunos e professores deram suporte para a definição dos objetivos e metas dos departamentos. Ficou estabelecido que entre os departamentos não haveria interligação direta e que tudo deveria ser apresentado aos alunos e professores da universidade, que fariam a avaliação dos resultados.

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Q3073349

Ano: 2022 Banca: FACTO Órgão: IF-ES Prova: FACTO - 2022 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3073349 Administração Geral

Marque a alternativa que apresenta as principais características da Teoria Neoclássica.

A

Ênfase na prática das teorias da informação. Reafirmação absoluta dos postulados teóricos. Ênfase nos princípios gerais de administração pública. Ênfase nos objetivos e nos processos. Alternância de conceitos.

B

Ênfase na prática do processo de comunicação. Reafirmação relativa dos postulados científicos. Ênfase nos princípios gerais de administração financeira. Ênfase nas atividades meio. Focada nas normas.

C

Ênfase na prática da ação eficaz. Reafirmação absoluta dos postulados comunicativos. Ênfase nos princípios gerais de administração de recursos humanos. Ênfase nas atividades-fim. Centrada em único conceito.

D

Ênfase na prática da eficiência. Reafirmação absoluta dos postulados organizacionais. Ênfase nos princípios gerais de administração da produção. Ênfase na produção. Focada em problematização.

E

Ênfase na prática da administração. Reafirmação relativa dos postulados clássicos. Ênfase nos princípios gerais de administração. Ênfase nos objetivos e nos resultados. Ecletismo nos conceitos.

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Q3073348

Ano: 2022 Banca: FACTO Órgão: IF-ES Prova: FACTO - 2022 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3073348 Administração Geral

Uma das características da Teoria Neoclássica é a ênfase dada à estrutura organizacional formal. A organização formal compõe-se de camadas hierárquicas. Apresentamos aqui dois casos para serem analisados. Identifique o tipo de organização formal para cada caso apresentado.
Caso 1 – empresa fictícia W. A diretoria da empresa W definiu para o planejamento geral alguns objetivos que indicam o tipo de organização que deve ser utilizado pela empresa. Apresentamos os objetivos: autoridade funcional dividida, linhas de comunicação diretas e decisões descentralizadas.
Caso 2 – empresa fictícia Y. A diretoria da empresa Y definiu para o planejamento geral alguns objetivos que indicam o tipo de organização que deve ser utilizado pela empresa. Apresentamos os objetivos: coexistência entre as linhas formais de comunicação com as linhas diretas de comunicação e separação entre órgãos operacionais (executivos) dos órgãos de apoio e suporte (assessores).
Com base nesses objetivos, que caracterizam dois tipos de organização formal neoclássica, marque a alternativa que apresenta os dois tipos de organização.

A

Caso 1 – Organização do tipo vertical e Caso 2 – Organização por assessoria.

B

Caso 1 – Organização do tipo horizontal e Caso 2 – Organização linear.

C

Caso 1 – Organização do tipo circular e Caso 2 – Organização departamental.

D

Caso 1 – Organização do tipo funcional e Caso 2 – Organização linha-staff.

E

Caso 1 – Organização do tipo projetos e Caso 2 – Organização matricial.

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Q3072615

Ano: 2024 Banca: Gama Consult Órgão: Câmara de Alto Paraíso - RO Prova: Gama Consult - 2024 - Câmara de Alto Paraíso - RO - Agente Administrativo |

Q3072615 Administração Geral

No que tange ao planejamento, baseia-se na busca a realização de objetivos específicos, em função dos quais são definidos os meios. É um processo __________________de obtenção de situações desejadas. Os objetivos não são pré-definidos, mas sujeitos a ponderações. Nesse sentido, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna acima:

A

Desajeitado.

B

Descontextualizado.

C

Não intencional.

D

Intencional.

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A HORA DE VIRAR O JOGO É AGORA

A HORA DE VIRAR O JOGO É AGORA

Questões de Concurso Sobre abordagem neoclássica da administração em administração geral

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