Questões de Concurso
Comentadas sobre abordagem sistêmica da administração em administração geral
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Constitui-se em um dos eixos de transformação digital:
I - A Teoria da Contingência representa um passo aquém da Teoria dos Sistemas em Administração
PORQUE
II - a visão contingencial está dirigida, acima de tudo, para desenhos organizacionais e sistemas gerenciais adequados para cada situação específica.
A respeito das asserções, é correto afirmar que
1) O diretor de RH de uma empresa envia um e-mail aos funcionários anunciando mudança na operadora de plano de saúde. 2) O vendedor de uma loja de eletrodomésticos envia e-mail aos clientes que deixaram seus emails cadastrados na loja, para anunciar descontos nos preços de celulares. 3) Um diretor em viagem fora do país acessa o sistema corporativo da empresa utilizando uma senha de acesso e através dele comunica aos outros diretores o resultado de sua reunião.
Como exemplo de comunicação mais apropriada para uma Intranet, temos, apenas:
MOTTA, F. C. P.; VASCONCELOS, I. G. Teoria geral da administração. São Paulo: Thompson, 2006.
A figura a seguir representa visualmente este esquema: Figura: Escolas de administração e seus focos de análise (MOTTA E VASCONCELOS, 2006. p.XVII. Modificado)
Com base na figura, analise as afirmativas a seguir:
I. A escola clássica de administração se localiza no quadrante 1. II. A escola de relações humanas se localiza no quadrante 2. III. A teoria de sistemas se localiza no quadrante 3. IV. A abordagem estruturalista se localiza no quadrante 1. V. A abordagem comportamental se localiza no quadrante 4.
Estão corretas
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Relacione as abordagens da Administração listadas a seguir às características que melhor as representam.
1. Abordagem clássica
2. Abordagem estruturalista
3. Abordagem comportamental
4. Abordagem sistêmica
5. Abordagem contingencial
( ) Reúne abordagens com foco na tarefa e na organização racional do trabalho e com foco na estrutura organizacional e em princípios da administração.
( ) Considera que as condições do ambiente levam à escolha das técnicas administrativas em busca da consonância na prática organizacional.
( ) Compreende a organização como um sistema aberto, influenciado pelas questões internas, mas também por fornecedores, clientes, concorrentes, governo, dentre outros.
( ) Expande a visão intraorganizacional para um perspectiva interorganizacional, calcada na influência da teoria da burocracia.
( ) A gestão é considerada dependente das características de quem administra, como foco na interação entre indivíduo e organização, interação esta que é, muitas vezes, fonte de conflitos organizacionais.
Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.
Analise os pontos a seguir:
● Oriunda da ciência da administração.
● Ferramenta de apoio para a análise e solução dos problemas complexos das organizações.
● Permite analisar problemas dividindo-os em partes, sem perder a visão do todo e o relacionamento entre as partes, inclusive social.
Os pontos acima fazem referência à/ao:
COLUNA I
1. Entradas
2. Objetivos
3. Controle e avaliação
4. Padrões de qualidade
COLUNA II
( ) Corresponde à função para a qual o sistema foi criado.
( ) Corresponde à energia necessária ao processo de transformação do sistema.
( ) Corresponde à sondagem das saídas, verificando se elas estão dentro do previsto ou estabelecido, permitindo a revisão de todo o sistema e o replanejamento.
( ) Corresponde às medidas ou indicadores, estabelecidos pelo planejamento do sistema, que indicam a qualidade desejada para os resultados.
Assinale a sequência correta.