Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação e controle em administração geral
Foram encontradas 1.805 questões
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRB - 15° Região
Prova:
Quadrix - 2023 - CRB - 15° Região - Assistente Administrativo |
Q2320491
Administração Geral
Em relação à comunicação, julgue o item a seguir.
O processo de comunicação compreende a transmissão de informação e de significados. Porém é possível haver comunicação sem a transmissão de informação ou de significado.
O processo de comunicação compreende a transmissão de informação e de significados. Porém é possível haver comunicação sem a transmissão de informação ou de significado.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRB - 15° Região
Prova:
Quadrix - 2023 - CRB - 15° Região - Assistente Administrativo |
Q2320490
Administração Geral
Em relação à comunicação, julgue o item a seguir.
A qualidade do processo de comunicação independe da eficácia das relações interpessoais nas organizações.
A qualidade do processo de comunicação independe da eficácia das relações interpessoais nas organizações.
Ano: 2023
Banca:
IVIN
Órgão:
Prefeitura de Valença do Piauí - PI
Prova:
IVIN - 2023 - Prefeitura de Valença do Piauí - PI - Recepcionista |
Q2318577
Administração Geral
Suellen é secretária de uma clínica de exames
de sangue. Certo dia, dona Judite foi até o local e, ao
ser recebida por Suellen, reclamou que seus exames
haviam sido entregues trinta dias após a data
combinada. Suellen argumentou dizendo que os
resultados de dona Judite foram, na verdade, os
entregues mais rapidamente naquele ano, pois
aquele tipo específico de exames era de alta
complexidade e ainda havia pessoas esperando
receber seus resultados há mais de sessenta dias.
Dona Judite ficou sem saber o que falar, agradeceu e
foi embora. Observando a situação narrada e a fala
de Suellen em seu atendimento à dona Judite, podese perceber que a atendente utilizou uma barreira
de comunicação conhecida por:
Ano: 2023
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Pombos - PE
Prova:
IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Pombos - PE - Analista de Controle Interno |
Q2315851
Administração Geral
Julgue o item a seguir.
No contexto das funções administrativas e das
ferramentas correspondentes em organizações públicas
no Brasil, a função de controle éÉ FALSA, pois o trecho [...]
é restrita aos gestores dos níveis estratégicos e táticos
[...] torna a assertiva incorreta. Trecho correto: [...] engloba
os gestores dos níveis estratégico, tático e operacional.
Tema: Organização administrativa. restrita aos gestores
dos níveis estratégicos e táticos, exclusivamente.
Ano: 2023
Banca:
FEPESE
Órgão:
COREN-SC
Prova:
FEPESE - 2023 - COREN-SC - Auxiliar Administrativo - AM2 |
Q2315151
Administração Geral
Como membros de um grupo que trocam mensagens entre si, as pessoas utilizam, essencialmente, a
comunicação oral, a escrita e a não verbal.
Analise as afirmativas abaixo considerando a comunicação interpessoal.
1. Rapidez e feedback são vantagens da comunicação oral; diferentemente da comunicação escrita, que costuma consumir mais tempo.
2. Quanto maior o número de receptores, menor é a probabilidade de distorções potenciais.
3. Na comunicação oral, cada pessoa interpreta uma mensagem a sua maneira.
4. Quando transmitimos uma mensagem de maneira verbal, também enviamos uma mensagem não verbal.
5. A linguagem corporal soma-se à comunicação verbal e escrita.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Analise as afirmativas abaixo considerando a comunicação interpessoal.
1. Rapidez e feedback são vantagens da comunicação oral; diferentemente da comunicação escrita, que costuma consumir mais tempo.
2. Quanto maior o número de receptores, menor é a probabilidade de distorções potenciais.
3. Na comunicação oral, cada pessoa interpreta uma mensagem a sua maneira.
4. Quando transmitimos uma mensagem de maneira verbal, também enviamos uma mensagem não verbal.
5. A linguagem corporal soma-se à comunicação verbal e escrita.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2023
Banca:
FEPESE
Órgão:
COREN-SC
Prova:
FEPESE - 2023 - COREN-SC - Auxiliar Administrativo - AM2 |
Q2315148
Administração Geral
As relações interpessoais nas organizações ocorrem por meio da comunicação.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) em relação a esse tema.
( ) Decodificação é o processo em que o receptor retorna a mensagem ao emissor indicando o recebimento dela.
( ) Transmissão é o processo pelo qual o receptor da mensagem interpreta seu significado.
( ) Ruído de canal é uma perturbação na comunicação que é causada principalmente pelo meio.
( ) Fonte refere-se ao indivíduo, ao grupo ou à organização interessada em comunicar algo a outra parte.
( ) Codificação é o processo em que uma mensagem é traduzida de uma ideia ou de um pensamento para símbolos que possam ser transmitidos.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) em relação a esse tema.
( ) Decodificação é o processo em que o receptor retorna a mensagem ao emissor indicando o recebimento dela.
( ) Transmissão é o processo pelo qual o receptor da mensagem interpreta seu significado.
( ) Ruído de canal é uma perturbação na comunicação que é causada principalmente pelo meio.
( ) Fonte refere-se ao indivíduo, ao grupo ou à organização interessada em comunicar algo a outra parte.
( ) Codificação é o processo em que uma mensagem é traduzida de uma ideia ou de um pensamento para símbolos que possam ser transmitidos.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Ano: 2023
Banca:
IESES
Órgão:
SCGás
Prova:
IESES - 2023 - SCGás - Analista de Sistemas da Informação |
Q2312050
Administração Geral
Sobre o compliance, assinale a alternativa correta:
Q2310289
Administração Geral
Sobre as barreiras nas comunicações, a ideia que se pode ter, num primeiro momento, é
a de que tais barreiras são da ordem espacial, material, denominadas objetivas, como os ruídos
que impedem a mensagem de chegar ao receptor. Ampliando essa ideia, existem obstáculos e
barreiras mais sutis, subjetivas, e que somente análises mais aprofundadas podem revelar.
Aponte, dentre as opções abaixo, aquela que contém barreiras subjetivas que podem dificultar ou até impedir um processo comunicativo eficiente:
Aponte, dentre as opções abaixo, aquela que contém barreiras subjetivas que podem dificultar ou até impedir um processo comunicativo eficiente:
Ano: 2023
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Doutor Ricardo - RS
Prova:
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Doutor Ricardo - RS - Agente Administrativo |
Q2310190
Administração Geral
Em relação à comunicação interna nas organizações,
assinalar a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
Unoesc
Órgão:
Prefeitura de Nova Itaberaba - SC
Prova:
Unoesc - 2023 - Prefeitura de Nova Itaberaba - SC - Operador - PSS |
Q2309589
Administração Geral
Dentre as assertivas, assinale a correta em relação as regras de comportamento no ambiente de trabalho.
I. Uma regra básica do comportamento organizacional é compreender que casa e trabalho são coisas iguais.
II. O ambiente de trabalho é lugar de seriedade, profissionalismo e compromisso com os afazeres.
III. Um ambiente de trabalho saudável requer que os relacionamentos interpessoais se desenvolvam em bases profissionais.
Somente está correta:
Ano: 2023
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Pombos - PE
Prova:
IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Pombos - PE - Auxiliar de Creche |
Q2309321
Administração Geral
Julgue o item a seguir.
A comunicação interpessoal é um dos principais fatores
para alcançar a qualidade e a clareza das ideias que se
pretende transmitir, e algumas atitudes são fundamentais
para isso: como a gentileza, a paciência e o
profissionalismo. Essas atitudes são dispensável apenas
em situações que pressionem o profissional a agir
rispidamente.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CREFITO-4° Região (MG)
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CREFITO-4° Região (MG) - Auxiliar Administrativo |
Q2309127
Administração Geral
A comunicação organizacional deve ser considerada como uma área abrangente e complexa, não como uma simples transmissão
de informações e entendida em suas dimensões humana, instrumental e estratégica, pois ela se constitui em parte inerente à natureza das organizações formadas por seres humanos que se comunicam entre si e por meio de processos interativos, viabilizam o
sistema funcional, ou seja, sem comunicação as organizações não existiriam. Considerando a comunicação como parte integrante
da gestão e fator de resultados que agregam valores à organização, ela é valorizada em todos os sentidos e conta com altos investimentos; nesse sentido, a comunicação organizacional
Ano: 2023
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Pombos - PE
Prova:
IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Pombos - PE - Vigia |
Q2308349
Administração Geral
Julgue o item que se segue.
A comunicação efetiva no ambiente de trabalho é
fundamental para a criação de um ambiente cooperativo
e produtivo entre os colaboradores.
Ano: 2023
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Pombos - PE
Prova:
IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Pombos - PE - Vigia |
Q2308346
Administração Geral
Julgue o item que se segue.
Uma boa comunicação no ambiente de trabalho prejudica
as relações harmoniosas entre os colegas e reduz o
desempenho das atividades.
Ano: 2023
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Pombos - PE
Prova:
IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Pombos - PE - Vigia |
Q2308311
Administração Geral
Julgue o item que se segue.
A comunicação eficiente no ambiente de trabalho
contribui para o fortalecimento das relações humanas
entre colegas e favorece a produtividade da equipe.
Ano: 2023
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Pombos - PE
Prova:
IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Pombos - PE - Vigia |
Q2308302
Administração Geral
Julgue o item que se segue.
A boa comunicação entre colegas de trabalho contribui
para um ambiente mais harmonioso e produtivo.
Ano: 2023
Banca:
IDESG
Órgão:
Prefeitura de Baixo Guandu - ES
Prova:
IDESG - 2023 - Prefeitura de Baixo Guandu - ES - Auxiliar de Serviços Administrativo |
Q2307788
Administração Geral
Leia o trecho abaixo e responda.
“Refere-se ao processo de comunicação interna de uma pessoa consigo mesma. Envolve pensamentos, emoções, imagens mentais e diálogo interno. É uma expressão e reflexão pessoal que influencia a autopercepção, a percepção dos outros e a compreensão do mundo ao redor.”
(Fonte: https://www.jivochat.com.br/blog/comunicacao/processos-de-comunicacao.html)
O trecho faz referência a comunicação:
“Refere-se ao processo de comunicação interna de uma pessoa consigo mesma. Envolve pensamentos, emoções, imagens mentais e diálogo interno. É uma expressão e reflexão pessoal que influencia a autopercepção, a percepção dos outros e a compreensão do mundo ao redor.”
(Fonte: https://www.jivochat.com.br/blog/comunicacao/processos-de-comunicacao.html)
O trecho faz referência a comunicação:
Ano: 2023
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Primavera do Leste - MT
Prova:
SELECON - 2023 - Prefeitura de Primavera do Leste - MT - Agente Administrativo |
Q2307174
Administração Geral
A comunicação em uma empresa é a transferência de
informação e significado de uma pessoa para outra, sendo seu
processo formado por várias etapas. A etapa na qual alguns
fatores podem distorcer uma mensagem denomina-se:
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
CET-Santos
Prova:
IBFC - 2023 - CET-Santos - Analista de Gestão - Recursos Humanos |
Q2303471
Administração Geral
A área de Recursos Humanos tem como uma de
suas atribuições ser o veículo de comunicação
oficial, tanto interna quanto externamente,
garantindo para a organização a centralização,
padronização e veiculação de informações, de
acordo com a cultura organizacional. Analise as
afirmativas que indicam os objetivos desta
prática para as empresas.
I. Reduzir ruídos na comunicação, trazendo a informação de forma clara e objetiva, no tempo certo.
II. Aumentar o engajamento dos times nas campanhas e programas corporativos.
III. Reportar ao mercado e sociedade informações relevantes sobre a organização, que possam contribuir positivamente na construção de uma reputação positiva, com transparência e responsabilidade.
IV. Causar impacto negativo e desinformação, ao veicular comunicados não aferidos junto às áreas responsáveis.
Estão corretas as afirmativas:
I. Reduzir ruídos na comunicação, trazendo a informação de forma clara e objetiva, no tempo certo.
II. Aumentar o engajamento dos times nas campanhas e programas corporativos.
III. Reportar ao mercado e sociedade informações relevantes sobre a organização, que possam contribuir positivamente na construção de uma reputação positiva, com transparência e responsabilidade.
IV. Causar impacto negativo e desinformação, ao veicular comunicados não aferidos junto às áreas responsáveis.
Estão corretas as afirmativas:
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
CET-Santos
Prova:
IBFC - 2023 - CET-Santos - Assistente Administrativo |
Q2303203
Administração Geral
A comunicação formal é aquela que observa
certos modelos e canais determinados pela
organização. Já a comunicação informal é
aquela que não utiliza os canais oficiais da
instituição, nem precisa obedecer aos níveis
hierárquicos ou ao organograma da empresa.
Diante do exposto, assinale a alternativa
correta:
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