Questões de Concurso
Sobre decorrências da teoria neoclássica: departamentalização em administração geral
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A respeito da departamentalização, associe a segunda coluna de acordo com a primeira:
Coluna 1
1.Por produtos ou serviços.
2.Por processos.
3.Por função.
Coluna 2
( )Consiste no agrupamento de indivíduos com habilidades e conhecimentos em comum para que cuidem de uma determinada área da empresa em conjunto.
( )Divide os seus colaboradores em especialistas por determinados produtos ou serviços. É o que acontece em um supermercado, por exemplo, cujos produtos são organizados em laticínios, carnes, padaria, hortifrutigranjeiros, higiene e limpeza.
( )Mais comum dentro das áreas de produção das empresas, sobretudo nas fábricas. As atividades são divididas de modo que cada colaborador ou grupo de colaboradores se responsabilze por uma etapa específica da produção.
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Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Julgue o item seguinte, relativo a organizações modernas e a suas estruturas e critérios de departamentalização.
A departamentalização por funções é indicada como critério
a ser utilizado em circunstâncias dinâmicas e de muita
mudança, que requeiram continuamente o desempenho de
novas tarefas.
I. enfatiza a coordenação em detrimento da especialização; II. favorece a inovação em produtos; III. é indicada para circunstâncias ambientais estáveis; IV. induz à redundância de funções.
Está correto o que se afirma em:
Em relação à organização e à estrutura organizacional, julgue o item.
A organização dividida pelo critério de projetos
consiste em administrar as funções permanentes
da organização como processos interligados, e não
como departamentos isolados uns dos outros. Essa
departamentalização tem como resultado uma
estrutura horizontalizada, em vez da tradicional
estrutura vertical.
Acerca das funções administrativas, julgue o item seguinte.
Na função organização, a departamentalização por clientes é
estruturada com base nos princípios da segmentação e da
especialização produtiva.
I. A departamentalização é o processo de agrupar atividades em unidades organizacionais.
II. A departamentalização por função é a mais comum e clássica. Essa forma de departamentalização tem a vantagem de aproveitar a especialização do trabalho, mas também tem a desvantagem de inibir uma visão holística dos processos.
III. A departamentalização por produto é a mais adequada para empresas que produzem uma ampla variedade de produtos.
IV. A departamentalização por cliente é a mais adequada para empresas que atendem a diferentes segmentos de mercado.
V. A departamentalização por processo é baseada na divisão das atividades e sequência lógica das operações realizadas na produção, levando em conta a complexidade e especialização dos processos.
Assinale a alternativa CORRETA:
É uma desvantagem da departamentalização funcional:
Uma vantagem da departamentalização por clientes é a facilidade de coordenação com os objetivos globais da organização.
Na departamentalização por projetos, há a desvantagem de uma pequena flexibilidade, o que dificulta a execução do projeto e proporciona piores resultados.
A vantagem da departamentalização por produtos reside na facilidade de coordenação entre os departamentos envolvidos em determinado nicho de produtos ou serviços.
Nas unidades de saúde, a departamentalização por serviços (radiologia, pediatria, emergência, etc) garante a plena utilização das habilidades técnicas das pessoas, concentrando os especialistas sob uma só chefia
PORQUE
A departamentalização por serviços se baseia no princípio da especialização ocupacional.
Sobre as assertivas acima, é correto afirmar que
Quanto às características básicas das organizações formais modernas — tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização —, julgue o item.
A departamentalização por processos tem como
vantagem a concentração de diferentes recursos em
uma atividade complexa que exige pontos definidos de
início e término, com datas e prazos determinados.
Considerando as informações acima, julgue o item a seguir.
A definição dos preços dos produtos fabricados pela empresa é responsabilidade da diretoria de administração financeira.
I. O tipo territorial é ideal quando o negócio depende do tamanho do cliente.
II. O tipo funcional pressupõe uma maior especialização de recursos e utilização de pessoas. É adequado para atividades continuadas e rotineiras.
III. A do tipo por projetos é ideal quando a tecnologia e os produtos são estáveis e permanentes.
Está correto o que se afirma em:
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