Questões de Concurso Sobre decorrências da teoria neoclássica: processo administrativo - controle em administração geral

Uma empresa que foi recém-inaugurada está-se estruturando para que possa crescer de maneira organizada. Para isso, está estabelecendo uma série de padrões que deverão ser atendidos nos diferentes processos que são realizados na produção e que servirão como indicadores de desempenho.
Ao estabelecer padrões para seus processos e indicadores de desempenho, que função da administração a empresa está realizando?

No que diz respeito ao controle, quanto à amplitude, assinale a alternativa CORRETA: 

Para que os diversos processos organizacionais possam funcionar de forma eficiente, é comum nas empresas a implementação de controles.                                                           Na verdade o controle é um processo administrativo que se distribui em todos os níveis organizacionais, sendo que a sua principal finalidade é a de verificar se a execução está de acordo com o que foi planejado. 
Sobre a diferença entre os controles estratégicos, táticos e operacionais, relacione adequadamente os tipos de controle às suas características.
1. Controle estratégico.  (   ) É feito no nível intermediário e refere-se a cada uma das unidades organizacionais: departamentos, divisões ou equipes. 

2. Controle tático.            (   ) É típico da área técnica e projetado para um curto prazo. Aborda cada tarefa e focaliza cada processo. 
3. Controle operacional. (   ) Constitui o sistema de decisões de cúpula que controla o desempenho e os resultados da organização como um todo. 
A sequência está correta em 

As ferramentas de controle devem estar acessíveis aos tomadores de decisão. São fundamentais para manter o risco da entidade em níveis adequados. Analise as afirmativas a seguir:
I. O fluxo de caixa projetado é um instrumento de controle.
II. É desejável que os controles abranjam todas as fases de produção de um bem ou serviço.
III. As ferramentas de controle não devem se limitar aos padrões de mercado, podendo novos instrumentos serem incorporados às práticas de gestão da entidade.
Assinale a alternativa correta.

Como são denominados os controles que constituem o sistema de decisões de cúpula que se baseia em informações externas e internas, também conhecidos como controles organizacionais? 

Como são denominados os controles que constituem o sistema de decisões de cúpula que se baseia em informações externas e internas, também conhecidos como controles organizacionais? 

Em relação aos processos e conceitos de controle, assinale a opção correta.

O controle como função administrativa tem por finalidade assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se harmonizem em relação aos objetivos propostos. Assinale, entre os itens abaixo, aquele que representa uma das fases do controle administrativo.

Para que as atividades sejam executadas de acordo com o planejado, os gerentes utilizam o processo de controle. São componentes do processo de controle, exceto

Sobre os tipos de controle, relacionados à função administrativa de controle, analise as proposições e coloque V para as verdadeiras e F para as falsas.

( ) A administração de uma organização pode implementar mecanismos de controle antes do início de uma atividade, durante a realização da atividade e ou depois que for finalizada.
( ) Considerando o fluxo de atividades em uma organização, na fase de alimentação das entradas (input) observa-se o controle por meio de feedback, na etapa de processos (process) o controle simultâneo, e na saída (output) o controle preventivo de alimentação de fluxo.
( ) O controle preventivo de alimentação de fluxo antecipa os problemas, o controle simultâneo corrige os problemas conforme vão acontecendo e o controle de feedback corrige os problemas depois que acontecem.
( ) O controle de feedback é o menos comum, pois ocorre depois da realização da ação e não terá mais como modificar ou adaptar o cenário atual e nem futuro.

Assinale a sequência CORRETA.

A função administrativa do controle avalia o alcance dos objetivos organizacionais e fornece informações que servirão de base a novos processos de planejamento. Assim, o mecanismo de controle reativo que busca detectar e corrigir problemas no momento em que ocorrem é o controle:

Analise as afirmativas a seguir sobre o conceito e tipos de controle:

I. Na organização, a função de controle contempla a avaliação de desempenho e o monitoramento.

II. O controle por feedback foca na entrada do produto na organização, prevenindo os desvios antes de eles ocorrerem.

III. O controle estratégico está vinculado à rotina diária da organização, acompanhando e monitorando a produção e a eficiência de determinada força de trabalho.

É correto o que se afirma

Assinale a alternativa que apresenta o que a função controle proporciona à organização.

A administração trata do planejamento, da organização (estruturação), da direção e do controle de todas as atividades que ocorrem dentro de uma organização. Administração é a coordenação do trabalho das pessoas e dos recursos materiais, colocados à disposição da organização, para que seus objetivos sejam alcançados, com eficácia e eficiência. Dente os elementos abaixo estão às funções administrativas contemporâneas, EXCETO:

Na Teoria Neoclássica ocorre uma ênfase nos princípios gerais da administração, os quais são retomados para a busca de soluções administrativas. Ou seja, eles passam a ser aplicados na prática para orientar a atuação na condução das operações de um negócio (indústria; banco; governo; universidade; etc.) e buscar soluções para problemas.

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7ª ed. 13ª reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. Adaptado.

A partir das ideias centrais sobre os princípios administrativos, complete a figura a seguir com a sequência CORRETA das etapas desses princípios administrativos.

Assinale a opção que indica a sequência CORRETA.

Leia o texto a seguir.

“No início da década de 1950, a teoria administrativa passou por um período de intensa remodelação. A Segunda Guerra Mundial já havia acabado e o mundo passou a experimentar um novo surto de desenvolvimento industrial e econômico sem precedentes. Em outras palavras, o mundo das organizações ingressou em uma etapa de grandes mudanças e transformações. Com o surgimento da televisão, do motor a jato e o esboço das telecomunicações, o mundo organizacional já não seria o mesmo”. [...] [Porém], “Apesar de todas as críticas aos postulados clássicos e aos enfoques tradicionais da organização [...] a abordagem clássica nunca foi totalmente substituída por outra abordagem”, sendo a própria Teoria Neoclássica uma forma de reapropriação de alguns princípios clássicos.

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7ª ed. 13ª reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.

A partir dos entendimentos centrais do texto, assinale a coluna B de acordo com a coluna A, identificando as principais características da Teoria Neoclássica.

COLUNA A: Características da Teoria Neoclássica

I. Ênfase na prática da administração.

II. Reafirmação dos postulados clássicos.

III. Ênfase nos princípios gerais da administração.

COLUNA B: Definição das características da Teoria Neoclássica

( ) Retoma as discussões sobre aspectos concretos e econômicos das empresas. Assim, conceitos clássicos como organização linear e funcional, departamentalização etc. são retomados, porém de maneira reformulada e mais flexível (CHIAVENATO, 2003).

( ) Foco nos aspectos práticos e concretos da administração. Assim, a teoria e os conceitos só possuem valor quando podem ser utilizados na prática. Ou seja, o foco na prática da administração ganha muito mais relevância do que na teoria sobre gestão (CHIAVENATO, 2003).

( ) Os princípios gerais (planejar; organizar; dirigir; controlar) são retomados para a busca de soluções administrativas. Assim, eles passam a ser aplicados na prática para orientar a atuação na condução das operações de um negócio (CHIAVENATO, 2003).

Marque a alternativa que indica a sequência CORRETA.