Questões de Concurso
Comentadas sobre introdução e antecedentes históricos da administração em administração geral
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Os aspectos positivos da resistência à mudança são associados aos fenômenos, as conjunturas de resistência, bem como a percepção de perdas pessoais e profissionais. São aspectos positivos da resistência à mudança, exceto:
A procura das novas competências dos colaboradores na indústria 4.0 levou a gestão de pessoas a requerer em todos os níveis de gestão, a aplicação das técnicas e treinamentos que desenvolvam as habilidades com a finalidade de obter sucesso no desempenho de suas funções. As competências técnicas de criatividade, capacidade mental e física em lidar com a carga de trabalho, disposição para aprender novas habilidades e adaptar-se a novas tecnologias são chamadas de:
Pode ser concebido como um conjunto de valores expressos em elementos que possuem a capacidade de ordenação, da atribuição dos conteúdos e da construção da identidade organizacional. O texto refere-se à caracterização da:
Possui uma estrutura visual pautada na estruturação das relações hierárquicas na organização, representando graficamente de forma simples os níveis e posições dos colaboradores representando a estrutura formal, estamos nos referindo ao:
A Administração Financeira trata das finanças das empresas e organizações, com o objetivo de maximização do lucro. Para a Administração Financeira obter um bom planejamento de capacidade operacional devemos, exceto:
A empresa Bebeu Bebidas realizou uma campanha publicitária entre os meses de janeiro e fevereiro com o objetivo de aumentar as vendas dos chás gelados e, assim, reduzir a grande quantidade que tinha em estoque. Para isso, ela posicionou vendedores com expositores nas principais praças do bairro entregando panfletos sobre a importância do consumo de chás e amostras grátis de cada sabor de chá que tinha em estoque, como erva doce, erva cidreira, gengibre e limão. No fim da campanha, uma pesquisa mostrou que cerca de 80% dos moradores do bairro passaram a consumir chás, mas para a surpresa dos administradores da Bebeu Bebidas, seu estoque quase não diminuiu, pois os potenciais compradores passaram a consumir chás de ervas plantadas em suas próprias casas ou sítios. Desta forma, de acordo com os conceitos de controle organizacional, pode-se dizer que a ação de vendas da empresa:
As organizações sindicais recebem proteção constitucional pelo papel que desempenham pelas classes trabalhadoras. De acordo com os seus conhecimentos, assinale a alternativa correta acerca do sindicalismo:
A comunicação humana só existe efetivamente quando se estabelece um contato psicológico entre duas ou mais pessoas. Toda vez que o processo comunicativo ocorre de forma precária ou chega mesmo a não ocorrer, dizemos que isto se deve a determinados fatores contrários, como os enumerados a seguir, exceto:
São inúmeros os fatores que influenciam o trabalho dos profissionais de uma empresa. Dentre eles, podemos citar:
I. Temperatura do ambiente.
II. Organização do ambiente.
III. Barulho do ambiente.
IV. Espaço do ambiente.
Estão corretos:
O ambiente de trabalho apresenta um clima mais produtivo e saudável quando as relações interpessoais entre os colaboradores forem éticas e harmônicas. Ciente disto, assinale dentre as alternativas relacionadas abaixo a única atitude que não evidência tal prática por parte do servidor público.
Para Montanari et al. (2011), as equipes podem ser classificadas segundo a forma como se estruturam e de acordo com o nível de maturidade do grupo. Sobre o tema, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as categorias e suas respectivas definições.
Coluna 1
1. Pseudoequipe.
2. Grupo de Trabalho.
3. Equipe Potencial.
4. Equipe Real.
Coluna 2
( ) Compõe-se de poucas pessoas, mas com habilidades complementares e comprometidas umas com as outras por intermédio de missão e objetivos comuns. Registra-se a confiança entre os membros do grupo.
( ) Esse tipo de grupo pode definir um trabalho a ser feito, mas não se preocupa com o desempenho coletivo, nem tenta conquistá-lo.
( ) Esse grupo quer produzir um trabalho conjunto. No entanto, os membros precisam de esclarecimentos e orientações sobre sua finalidade e objetivos.
( ) Os membros desse grupo não veem nenhuma razão para se transformarem numa equipe. Podem partilhar informações entre si, porém responsabilidades e objetivos, por exemplo, pertencem a cada indivíduo.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Considerando o gerenciamento de pessoas como fator de criação do valor público, assinale a alternativa INCORRETA.
As 5 (cinco) Forças de Porter são uma ferramenta estratégica que seguem uma lógica estrutural para determinar a competitividade de um negócio. São exemplos dessas forças, EXCETO:
Conforme Chiavenato (2014), a combinação de pares da matriz SWOT define as estratégias que a organização deve adotar em consequência da existência da possibilidade de alavancagem, limitações, vulnerabilidades e problemas. A organização, diante de um caso de alavancagem – que significa que a empresa é detentora de forças para aproveitar oportunidades – deve usar uma estratégia de:
Rosa Silveira recentemente foi promovida no departamento em que atua. Consequentemente, foi destacada para ocupar um cargo de liderança. Uma das atribuições de Rosa foi organizar a elaboração da matriz SWOT da empresa. Ao realizar as primeiras análises da organização, percebeu que a grande maioria dos departamentos tinha equipamentos obsoletos, que acabavam por tornar mais lenta a execução das atividades. No entanto, como contrapartida, o órgão tinha recursos financeiros em abundância para solucionar o problema. Tendo em vista os conceitos da matriz SWOT, as situações descritas representam, respectivamente:
As organizações bem-sucedidas tendem ao crescimento e à ampliação das atividades, seja em tamanho e recursos, seja na expansão de mercados ou volume de operações. O crescimento é decorrência inevitável do êxito organizacional, é característica:
Os custos da energia, das matérias-primas, do trabalho humano e do dinheiro estão se elevando. Fazer mais com menos. A sobrevivência e o lucro dependerão de maior produtividade e qualidade, é característica:
Dentre os fatores que provocam com maior intensidade impactos sobre as organizações, indique qual alternativa está correta:
Basicamente, teoria é uma explicação, interpretação ou proposição a respeito de algum aspecto da realidade. Assim, a teoria da administração poderá ser definida como:
Vivemos em uma sociedade composta por organizações. Todos os processos e tarefas ligados à produção de bens (produtos) ou serviços (atividades especializadas) são planejados, coordenados, dirigidos, executados e controlados por elas. Neste ponto de vista, o que é administração:
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