Questões de Administração Geral - Organizações, Sistemas e Métodos para Concurso

Os fluxogramas são amplamente utilizados para mapear processos e identificar oportunidades de melhoria. Sobre a utilização de fluxogramas na análise de processos administrativos, considere a alternativa correta:

O organograma é uma ferramenta fundamental para representar a estrutura hierárquica de uma organização, enquanto o fluxograma é utilizado para ilustrar processos e procedimentos. Considerando suas aplicações e características, identifique a alternativa correta sobre o uso do organograma:

Complete a frase com os princípios básicos da organização e, em seguida, marque a alternativa CORRETA. 
Com base no princípio da _________________________, a organização empresarial passou a se desdobrar em três níveis administrativos. O nível ________________________ é composto por dirigentes e diretores da organização; o nível ________________________________ é composto pelos gerentes e; o nível _____________________________ é composto pelos supervisores, que administram a execução das tarefas e operações da empresa. Cada nível tem como responsabilidade a elaboração de planejamentos.  

A centralização e a descentralização referem-se ao nível hierárquico no qual as decisões devem ser tomadas. Complete a sentença com as palavras centralização ou descentralização e, em seguida, marque a alternativa CORRETA.
Quando se adota a ______________________, a autoridade está centrada no topo da organização. A ______________________ indica que as decisões estão pulverizadas para os níveis mais baixos da organização. A _____________________ tem como vantagem o fato de que os gerentes ficam próximos do ponto no qual devem ser tomadas as decisões. A ______________________ pressupõe que as decisões sejam tomadas por pessoas que têm visão global da empresa. Como desvantagem, no caso da ______________________, as linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demoras e maior custo operacional.  

No que concerne ao processo organizacional, leia e julgue as afirmações a seguir:


I. De qualquer forma, via de regra, toda organização se estrutura a fim de atingir os seus objetivos, procurando com a sua estrutura organizacional a minimização de esforços e a maximização do rendimento.

PORQUE

II. Em outras palavras, o maior lucro, pelo menor custo, dentro de um certo padrão de qualidade. A organização, portanto, não é um fim, mas um meio de permitir à empresa atingir inadequadamente determinados objetivos.


Portanto, assinale a alternativa correta: