Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação na administração pública em administração pública
Foram encontradas 85 questões
Ano: 2022
Banca:
UFRPE
Órgão:
UFRPE
Prova:
UFRPE - 2022 - UFRPE - Assistente em Administração - Edital nº 42 |
Q1901351
Administração Pública
A redação oficial é um instrumento de comunicação
utilizado frequentemente pelo Poder Público para se
comunicar interna e externamente, com o objetivo de
informar algo para um indivíduo, grupo de pessoas ou
instituições públicas ou privadas. Tem uma redação própria
e deve caracterizar-se pela impessoalidade, uso do padrão
culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e
uniformidade. Sobre a redação oficial, não se considera
documento oficial:
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Telebras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Técnico em Gestão de Telecomunicações - Assistente Administrativo |
Q1889519
Administração Pública
A respeito de relações públicas, julgue o item seguinte.
Administrar as controvérsias públicas das partes
interessadas, também conhecidas como stakeholders, no
destino de uma organização é um dos papéis das relações
públicas.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Telebras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Técnico em Gestão de Telecomunicações - Assistente Administrativo |
Q1889518
Administração Pública
Julgue o próximo item, relativos a relações públicas.
Simpósio é um evento técnico dirigido por um coordenador a
pessoas de mesmo nível e mesma qualificação, em grupos
menores, dividido em exposição, discussão e conclusão.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Telebras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Técnico em Gestão de Telecomunicações - Assistente Administrativo |
Q1889516
Administração Pública
Julgue o próximo item, relativos a relações públicas.
A comunicação descendente é utilizada para captar a opinião
dos empregados, por meio de contato direto das chefias com
as bases operativas e de manifestação de opiniões pelos
funcionários.
Ano: 2019
Banca:
Planexcon
Órgão:
Prefeitura de Tatuí - SP
Prova:
Planexcon - 2019 - Prefeitura de Tatuí - SP - Escriturário |
Q1885911
Administração Pública
Ainda considerando o Manual de Redação da
Presidência da República, quanto a redação
oficial, assinala a alternativa que não constitui
parte do documento dentro da estrutura no
padrão ofício:
Ano: 2022
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Esteio - RS
Prova:
FUNDATEC - 2022 - Prefeitura de Esteio - RS - Assistente Administrativo - Edital nº 03 |
Q1884937
Administração Pública
O Prefeito de determinado município solicitou a um de seus assessores que redigisse
um documento, cujo envio tinha como remente uma autoridade do Congresso Nacional. Esclareceu,
ainda, que o documento devia ter a forma de ofício e seguir todas as normas do Manual de Redação
Oficial da Presidência da República (2018). No entanto, o assessor cometeu um erro na grafia de datas
e local do documento. Assinale a alternativa que apresenta a INCORREÇÃO cometida pelo assessor.
Ano: 2021
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Ivoti - RS
Prova:
FUNDATEC - 2021 - Prefeitura de Ivoti - RS - Agente Administrativo |
Q1883128
Administração Pública
O padrão ofício é a forma a ser observada para a elaboração dos documentos oficiais.
O fecho, utilizado como uma saudação formal de encerramento, é um dos itens componentes da sua
estrutura. Assinale a alternativa que apresenta uma característica INCORRETA sobre o fecho.
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Blumenau - SC - Agente Administrativo - Edital nº 002 |
Q1881446
Administração Pública
A redação oficial é elaborada sempre em nome do
serviço público e sempre em atendimento ao interesse
geral dos cidadãos. Sendo assim, os assuntos objetos
dos expedientes oficiais não devem ser tratados de outra
forma que não a estritamente impessoal.
Com relação à correspondência oficial, analise as afirmativas:
I-A redação oficial deve ser isenta da interferência da individualidade de quem a elabora.
II-A concisão, a clareza, a objetividade e a formalidade de que nos valemos para elaborar os expedientes oficiais contribuem, ainda, para que seja alcançada a necessária impessoalidade.
III-O tratamento impessoal que deve ser dado aos assuntos que constam das comunicações oficiais decorre da presença de impressões individuais de quem comunica, da impessoalidade de quem recebe a comunicação e do caráter pessoal do próprio assunto tratado.
IV-A impessoalidade decorre de princípio constitucional e seu significado remete a dois aspectos: o primeiro é a obrigatoriedade de que a administração pública proceda de modo a não privilegiar ou prejudicar ninguém, de que o seu norte seja, sempre, o interesse público, o segundo, a abstração da pessoalidade dos atos administrativos, pois, apesar da ação administrativa ser exercida por intermédio de seus servidores, é resultado tão-somente da vontade estatal.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Com relação à correspondência oficial, analise as afirmativas:
I-A redação oficial deve ser isenta da interferência da individualidade de quem a elabora.
II-A concisão, a clareza, a objetividade e a formalidade de que nos valemos para elaborar os expedientes oficiais contribuem, ainda, para que seja alcançada a necessária impessoalidade.
III-O tratamento impessoal que deve ser dado aos assuntos que constam das comunicações oficiais decorre da presença de impressões individuais de quem comunica, da impessoalidade de quem recebe a comunicação e do caráter pessoal do próprio assunto tratado.
IV-A impessoalidade decorre de princípio constitucional e seu significado remete a dois aspectos: o primeiro é a obrigatoriedade de que a administração pública proceda de modo a não privilegiar ou prejudicar ninguém, de que o seu norte seja, sempre, o interesse público, o segundo, a abstração da pessoalidade dos atos administrativos, pois, apesar da ação administrativa ser exercida por intermédio de seus servidores, é resultado tão-somente da vontade estatal.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Ano: 2016
Banca:
IAN
Órgão:
Câmara de Paty do Alferes - RJ
Prova:
IAN - 2016 - Câmara de Paty do Alferes - RJ - Agente Administrativo |
Q1877794
Administração Pública
Considere as afirmativas acerca de procedimentos processuais, de acordo com o Manual de Gestão de Protocolo:
I. Os documentos oriundos de outro órgão do Poder Executivo Estadual também podem ser autuados, em qualquer hipótese.
II. Todos os processos autuados deverão ter o seu número gerado pelo Sistema de Protocolo Eletrônico Integrado do Poder Executivo.
III. Emenda Carmim é o método de retificação de elementos processuais de instrução ou autuação, por meio de utilização de tinta cor Carmim (vermelho vivo).
Estão CORRETAS:
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Guatambú - SC
Prova:
FEPESE - 2022 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Administrativo - Edital nº 001 |
Q1873295
Administração Pública
Assinale a alternativa que corresponde à atividade
típica do setor de protocolo em organização pública.
Q1212255
Administração Pública
Organizações públicas, como as instituições de ensino e
pesquisa, adotam, cada vez mais, estratégias de comunicação voltadas para uma transparência pró-ativa e de accountability, mesmo que isso inclua a exposição de falhas e problemas ou da fragilidade na gestão. Do ponto de vista da responsabilidade social, essas estratégias enquadram-se em um(a)
Q1208405
Administração Pública
A Comunicação Governamental referente ao Estado de
ser compreendida como:
Q1202362
Administração Pública
Relacione os eixos centrais da comunicação pública com os indicadores para ações de agentes e instituições do setor.
COLUNA I 1. Interação. 2. Acesso. 3. Ouvidoria social. 4. Transparência. COLUNA II
( ) Disponibilidade para atuar juntamente com a sociedade e discutir com ela os rumos de atuação da instituição. ( ) Disponibilização da informação para consulta e avaliação da sociedade. ( ) Estabelecimento de vias e fluxos de comunicação que estabeleçam um diálogo constante e equânime entre a empresa e seus públicos. ( ) Responsabilidade pelas questões e demandas públicas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
COLUNA I 1. Interação. 2. Acesso. 3. Ouvidoria social. 4. Transparência. COLUNA II
( ) Disponibilidade para atuar juntamente com a sociedade e discutir com ela os rumos de atuação da instituição. ( ) Disponibilização da informação para consulta e avaliação da sociedade. ( ) Estabelecimento de vias e fluxos de comunicação que estabeleçam um diálogo constante e equânime entre a empresa e seus públicos. ( ) Responsabilidade pelas questões e demandas públicas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Q1182715
Administração Pública
Analise as afirmativas abaixo.
1. Na relação com os colegas, no ambiente de trabalho, devemos tratar os outros como gostaríamos de ser tratados. 2. As pessoas que procuram o serviço público querem ser reconhecidas e respeitadas em sua individualidade. Dar atenção e procurar resolver às suas demandas é obrigação precípua do servidor público. 3. Para bem atender ao Munícipe basta tratar a todos com cordialidade. 4. O servidor público é um agente do Estado a serviço da sociedade, responsável pelo atendimento direto e pessoal ao cidadão.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Na relação com os colegas, no ambiente de trabalho, devemos tratar os outros como gostaríamos de ser tratados. 2. As pessoas que procuram o serviço público querem ser reconhecidas e respeitadas em sua individualidade. Dar atenção e procurar resolver às suas demandas é obrigação precípua do servidor público. 3. Para bem atender ao Munícipe basta tratar a todos com cordialidade. 4. O servidor público é um agente do Estado a serviço da sociedade, responsável pelo atendimento direto e pessoal ao cidadão.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Q1181746
Administração Pública
Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando cada tipo de documento com a sua finalidade. (1) Ofício (2) Memorando (3) Mensagem (4) Aviso (5) Exposição de motivos ( ) É uma modalidade de comunicação oficial expedida para e pelas demais autoridades não incluídas na modalidade aviso e tem por finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e também com particulares. ( ) É uma modalidade de comunicação oficial expedida exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia. ( ) É o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente para informá-lo de determinado assunto, propor alguma medida ou submeter à sua consideração projeto de ato normativo. ( ) É a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna. ( ) É o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos, notadamente quando enviado pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo para informar sobre fato da Administração Pública, expor o plano de governo por ocasião da abertura de sessão legislativa, submeter ao Congresso Nacional matérias que dependem de deliberação de suas Casas, apresentar veto, enfim, fazer e agradecer comunicações de tudo quanto seja de interesse dos poderes públicos e da Nação. A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
Prefeitura de Jataí - GO
Prova:
Quadrix - 2019 - Prefeitura de Jataí - GO - Analista Administrativo |
Q1105070
Administração Pública
No que se refere às características das redes de comunicação de Leavitt, assinale a alternativa correta.
Q1101350
Administração Pública
Assinale, dentre as opções abaixo, a que não
corresponde à organização dos processos de trabalho
na administração pública em ambientes
administrativos.
Ano: 2016
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
Prefeitura de Venda Nova do Imigrante - ES
Prova:
CONSULPLAN - 2016 - Prefeitura de Venda Nova do Imigrante - ES - Agente Administrativo |
Q1098360
Administração Pública
O manual administrativo é um instrumento que se destina a regulamentar uma instituição, um sistema ou uma
atividade, de forma a servir como guia para os agentes integrantes do processo, seja na condição de executores ou na
condição de clientes ou usuários. Um manual é vantajoso quando cumpre sua tarefa básica de comunicar as
diferentes formas de trabalho, como fazê-lo, por que, quando, quem, onde etc. Assinale uma DESVANTAGEM descrita
por Oliveira (2001) para o uso de manuais.
Ano: 2018
Banca:
Quadrix
Órgão:
CODHAB-DF
Prova:
Quadrix - 2018 - CODHAB-DF - Assistente - Agente Administrativo |
Q963551
Administração Pública
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
Segundo o Ministério Público do Trabalho, a maioria dos
acidentes do trabalho são hoje notificados, em
atendimento à legislação trabalhista, e tais notificações
estão caindo.
Ano: 2018
Banca:
Quadrix
Órgão:
CODHAB-DF
Prova:
Quadrix - 2018 - CODHAB-DF - Analista - Administração |
Q959717
Administração Pública
Quanto à evolução da Administração Pública e à gestão de pessoas, julgue o item a seguir.
Em qualquer comunicação, o codificador é constituído
pelo mecanismo responsável pela exteriorização da
mensagem que se quer comunicar.
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