Questões de Concurso Sobre informação, era do conhecimento e gestão do conhecimento em administração pública

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Q3211503 Administração Pública

A respeito do design thinking aplicado à comunicação organizacional, julgue o seguinte item.  


Design thinking engloba ter empatia, observar, conhecer, entrevistar e compreender as pessoas a quem um projeto pretende atender.

Alternativas
Q3211502 Administração Pública

A respeito do design thinking aplicado à comunicação organizacional, julgue o seguinte item.  


A abordagem centrada nas pessoas é adequada para organizações empresariais, sistemas de atendimento, metodologia educativa, ajuda humanitária, transportes, serviços de atendimento ao varejo, relações com os clientes e muitos outros tipos de planejamento com foco no ser humano. 

Alternativas
Q3211501 Administração Pública

A respeito do design thinking aplicado à comunicação organizacional, julgue o seguinte item.  


A técnica do design thinking foi desenvolvida com foco no uso de métodos da engenharia operacional para se desenharem embalagens criativas. 

Alternativas
Q3162189 Administração Pública
Assinale a alternativa que elenca as prioridades das ações de transformação digital da administração pública federal e dos integrantes da Rede Gov.br para o período de 2024 a 2027, de acordo com o Decreto Nº 12.069/2024.
Alternativas
Q3098397 Administração Pública
De acordo com a Lei nº 12.527/2011, o direito fundamental de acesso à informação deve ser executado em conformidade com os princípios básicos da administração pública e algumas diretrizes. A partir desses princípios e dessas diretrizes, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.

( ) Divulgação de informações de interesse público, dependendo de solicitações.

( ) Fomento ao desenvolvimento da cultura da censura na Administração Pública.

( ) Desenvolvimento do controle social da Administração Pública.

( ) Observância da publicidade como exceção e o sigilo como preceito geral.
Alternativas
Q2447459 Administração Pública
A respeito da segurança e privacidade dos cidadãos na era digital, julgue os itens a seguir.

I A confidencialidade é a propriedade garantidora de que a informação manipulada mantém todas as características originais estabelecidas pelo proprietário da informação, incluindo controle de mudanças e garantia do seu ciclo de vida.
II A concepção de políticas públicas na área de segurança da informação deve levar em consideração os custos de implementação dos mecanismos de proteção.
III Honeypot é a denominação dada ao software cuja finalidade é detectar ou impedir a ação de um cracker ou qualquer agente externo estranho ao sistema, induzindo-o a pensar que esteja de fato se aproveitando de uma vulnerabilidade desse sistema.

Assinale a opção correta. 
Alternativas
Q2447457 Administração Pública
Acerca das govtechs e inovações delas advindas, assinale a opção correta. 
Alternativas
Q2447455 Administração Pública
Se uma organização pública conecta informações adquiridas em múltiplos canais, usando-as para cruzar resultados e embasar as tomadas de decisão, então, quanto ao nível de maturidade digital, essa organização classifica-se como 
Alternativas
Q2447453 Administração Pública
Acerca das oportunidades e dos desafios para os governos na era digital, assinale a opção correta. 
Alternativas
Q2447439 Administração Pública
No que diz respeito aos sistemas de informações gerenciais e à apresentação e discussão do conceito de informação e seus fundamentos, julgue os itens a seguir.

I Um sistema de informação pode ser definido como um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam, processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle em uma organização.
II Informação significa as sequências de fatos não analisados, representativos de eventos que ocorrem nas organizações ou no ambiente físico antes de serem organizados e dispostos de forma que possam ser compreendidos e usados.
III Dados representam as informações que foram modeladas em um formato significativo e útil para as pessoas e a organização.

Assinale a opção correta. 
Alternativas
Q2440047 Administração Pública
[Questão inédita] Governo eletrônico (eGOV): consiste na utilização, pelo governo, das ferramentas de tecnologia de informação e comunicação (TIC), com os objetivos de:
Alternativas
Q2354976 Administração Pública
Julgue o item a seguir, a respeito de design thinking, de gestão por processos e de ciclo PDCA.
Na etapa de protótipo do design thinking, a equipe seleciona oficialmente as ideias mais produtivas à resolução do problema por meio do uso de ferramentas como brainstorming, cardápio de ideias e matriz de posicionamento. 
Alternativas
Q2338155 Administração Pública
De acordo com Cavalcante et al. (2017), a inovação nos serviços públicos, embora menos enfatizada quando comparada ao setor privado, vem recebendo mais atenção pelos gestores públicos, podendo ser compreendida como:
Alternativas
Q2287903 Administração Pública
A gestão do conhecimento, mais do que a gestão da informação, é uma ferramenta poderosa que pode ajudar as organizações a melhorar sua eficiência, eficácia e inovação. Ao implementar uma estratégia deste tipo de gestão, as organizações podem criar uma base de conhecimento que pode ser empregada para tomar decisões mais informadas, resolver problemas de forma mais rápida e eficiente e criar novos produtos e serviços. Devido às similaridades de suas definições, observa-se confusão ou generalização de ambos os termos, confundindo, também, a direção de entidades, a qual, por fim, acredita estar fazendo gestão do conhecimento, mas, na verdade, está fazendo gestão da informação. O que diferencia a gestão do conhecimento da gestão da informação é que a primeira se concentra no conhecimento:
Alternativas
Q2281824 Administração Pública

A respeito de design thinking, julgue o próximo item. 


Design thinking consiste em uma técnica linear, em que todas as etapas devem ser seguidas, sendo cada uma a continuidade da etapa anterior.

Alternativas
Q2281822 Administração Pública

A respeito de design thinking, julgue o próximo item. 


A etapa de imersão é dividida em duas fases: a preliminar e a profunda; na imersão profunda, é feito o detalhamento das especificidades do problema.

Alternativas
Q2274654 Administração Pública
Julgue o item a seguir, relativos a prototipação, storytelling, MVP (mínimo produto viável) e design thinking.

O design thinking, por ser uma abordagem empírica e centrada em processos, é uma opção para resolução de problemas que não sejam complexos.
Alternativas
Q2113961 Administração Pública
Cabe aos órgãos e entidades do poder público, observadas as normas e procedimentos específicos aplicáveis, assegurar a:

I. Gestão transparente da informação, propiciando amplo acesso a ela e sua divulgação.
II. Proteção da informação, garantindo-se somente sua disponibilidade e integridade.
III. Proteção da informação sigilosa e da informação pessoal, observada a sua disponibilidade, autenticidade, integridade e eventual liberação de acesso.

Julgue os itens e assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q2078648 Administração Pública
A implementação de um sistema de acesso à informação pública tem como um de seus principais desafios vencer a “cultura de segredo” que, muitas vezes, prevalece na gestão pública. A disponibilização de informações públicas ao cidadão exige uma cultura de abertura e o servidor público tem um papel fundamental para a mudança cultural, pois lida cotidianamente com a produção e o arquivamento desse tipo de informação. A “cultura do segredo” se fortalece em virtude das seguintes percepções, EXCETO:
Alternativas
Q1982933 Administração Pública

A inovação tecnológica pode ser importante aliada da gestão pública. As tecnologias da informação e da comunicação, por exemplo, permitiram avanços como o chamado governo eletrônico, e sua evolução tem trazido o chamado governo digital. A recente digitalização de muitos serviços públicos incide decisivamente na qualidade e efetividade das políticas públicas.

Com relação aos possíveis impactos positivos da transformação digital dos serviços públicos, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.


( ) A redução do contato com o usuário, permitindo maior foco nos processos administrativos.

( ) Monitoramento pela sociedade da execução orçamentária e financeira em tempo real.

( ) A simplificação administrativa e a integração de serviços públicos.

( ) A ampliação da participação social por meio digital, incrementando os mecanismos de disponibilização de informações e controle social.


As afirmativas são, na ordem apresentada, respectivamente,

Alternativas
Respostas
1: C
2: C
3: E
4: C
5: E
6: D
7: C
8: E
9: D
10: A
11: C
12: E
13: B
14: A
15: E
16: C
17: E
18: A
19: D
20: A