Questões de Concurso
Sobre gerenciamento de recursos humanos em gerência de projetos
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Uma organização que pretende designar um gerente para projeto deverá selecioná-lo, necessariamente, entre os gestores da organização, em função da experiência pregressa na gerência funcional no âmbito organizacional.
I. A equipe de gerenciamento de projetos é um subconjunto da equipe do projeto e é responsável pelas atividades de gerenciamento do projeto e liderança. Este grupo também pode ser chamado de equipe principal, equipe executiva, ou equipe de liderança. Para projetos menores, as responsabilidades de gerenciamento do projeto podem ser compartilhadas por toda a equipe ou administradas exclusivamente pelo gerente de projetos.
II. O custo da qualidade (CDQ) inclui todos os custos incorridos durante o desenvolvimento do produto por investimentos na prevenção do não-cumprimento dos requisitos, na avaliação do produto ou serviço quanto ao cumprimento dos requisitos e ao retrabalho. Os custos de falhas geralmente são categorizados como oportunidades (encontrados pelo projeto) e ameaças (encontrados pelo cliente). Os custos de falhas também são chamados de custos de recall.
III. As decisões do projeto podem impactar os custos operacionais da qualidade como resultado de devoluções de produtos, reclamações de garantia e campanhas de recall. Devido à natureza temporária do projeto, a organização patrocinadora procura investir na melhoria da qualidade dos produtos, principalmente na avaliação e prevenção de defeitos para reduzir o custo externo da qualidade.
Está correto o que se afirma em
I - A equipe do projeto, como uma unidade de trabalho, raramente sobrevive ao projeto.
II- Os projetos podem criar uma capacidade de realizar um serviço.
IIl - Um projeto é um esforço continuo que visa manter um serviço em funcionamento.
Estão corretas as afirmaçöes:
A confirmação da disponibilidade de todos os recursos humanos para um projeto deve ser feita na etapa de planejamento do projeto.
de administração e do ciclo de duração de projetos.
Na organização XPTO, que adota a estrutura
organizacional ilustrada na figura acima, são aplicados conceitos e
as boas práticas descritas no PMBOK 4.0 e no ITIL versão 3 como
base, respectivamente, para gerenciamento de seus projetos e de
seus serviços.
Com referência ao cenário hipotético acima descrito, julgue os itens
de 01 a 14, acerca de governança de tecnologia da informação (TI),
PMBOK e ITIL nesse cenário.
I- A Prefeitura Municipal de Blumenau pode ser considerada um stakeholder da Universidade Regional de Blumenau (FURB). II- Os alunos da Universidade Regional de Blumenau (FURB) são stakeholders da universidade. III- As empresas que prestam serviços para a Universidade Regional de Blumenau (FURB) são stakeholders da universidade.
É correto o que se afirma em:
Para se evitar sobrecarga de trabalho, a execução de um projeto deve ser realizada separadamente das rotinas de trabalho dos funcionários envolvidos nesse projeto.