Questões de Gerência de Projetos para Concurso
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I Os estudos etnográficos podem ser utilizados na coleta de dados para análise de processos. II A identificação dos stakeholders deve ser feita no momento inicial de análise dos processos. III As atividades realizadas durante as etapas de um processo são independentes e não se repetem até o seu término. IV Antes de iniciar a análise dos processos, o gestor deve implantar ações que estimulem o comprometimento de todos com as atividades.
Das afirmativas, estão corretas
São considerados como indicadores de desempenho:
I - Indicadores de produtividade.
II - Indicadores de qualidade.
III - Indicadores estratégicos.