Questões de Concurso Sobre administração de recursos humanos em gestão de pessoas em gestão de pessoas

A metodologia desenvolvida por Rummler e Branche (1992) é baseada na chamada “melhoria do desempenho humano” e pode ser utilizada para entender o alinhamento de recursos humanos centrais para o desempenho de uma ou mais cadeias de valor. A estrutura é baseada em três níveis de desempenho. Dessa forma, o modelo de melhoria de desempenho utiliza uma matriz que endereça preocupações nos seguintes três níveis:

Assinale a opção correta:

O termo RH ou gestão de pessoas pode assumir três significados diferentes. Um deles é o RH como profissão, que se refere aos profissionais que trabalham em tempo integral em papéis diretamente relacionados com recursos humanos, que são selecionadores, treinadores, administradores de salários e benefícios, engenheiros de segurança, médicos do trabalho, etc.

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008, com adaptações.

Segundo Chiavenato (2008), existem oito objetivos principais da função de gerir pessoas. Assinale a alternativa que apresenta dois desses objetivos.

A teoria da aceitação da autoridade parte do pressuposto de que um subordinado pode aceitar, e aceita, uma ordem como autoritária quando ocorrem as seguintes condições simultaneamente:


I. Quando o subordinado pode entender ou compreender a ordem;



II. Quando não a julga incompatível com os objetivos da organização;


III. Quando não a julga compatível com os seus objetivos pessoais;


IV. Quando é mental e fisicamente capaz de cumprí-la;

Dentre as diversas habilidades administrativas, podemos elencar as habilidades humanas que se caracterizam pela