Questões de Gestão de Pessoas - Criatividade e Inovação para Concurso

Considere as assertivas abaixo acerca da inovação:
− A inovação compreende várias atividades que não se inserem em P&D, como as últimas fases do desenvolvimento para pré-produção, produção e distribuição, atividades de desenvolvimento com um grau menor de novidade, atividades de suporte como treinamento e preparação de mercado, e atividades de desenvolvimento e implementação para inovações tais como novos métodos de marketing ou novos métodos organizacionais que não são inovações de produto nem de processo.
− As atividades de inovação podem também incluir a aquisição de conhecimentos externos ou bens de capital que não são parte da P&D.
− As atividades de inovação incluem todas as etapas científicas, tecnológicas, organizacionais, financeiras e comerciais que realmente conduzem, ou que pretendem conduzir, à implementação de inovações.
− Algumas dessas atividades podem ser inovadoras em si, enquanto outras não são novas, mas são necessárias para a implementação.

Escolha uma:

Há resistência nos trabalhadores às mudanças de métodos de trabalho, novas técnicas, aparelhamento novo, gera vários tipos de manifestações, das quais podemos citar:
I - _______: o indivíduo perde o interesse pelo trabalho. II - _______: sempre que pode o indivíduo falta ao serviço. III - _______: em seu desenvolvimento o trabalhador tensiona-se causando atrito e acidentes. IV - _______: pode se manifestar na diminuição do ritmo de trabalho e relacionamento com os colegas.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto:

Um gerente tem tido dificuldade para estimular a inovação na sua organização.
Para desenvolver uma estratégia de inovação, ele atua em três conjuntos de variáveis – estrutura, cultura e prática de Recursos Humanos – e toma, acertadamente, as seguintes decisões:

No que se refere às diferentes abordagens de intervenção, individual ou coletiva, com vistas à implementação de mudanças ou inovações, no âmbito organizacional, são utilizadas, dentre outras, as seguintes ferramentas ou abordagens:
I. treinamento de sensitividade. II. retroação de dados. III. análise transacional. IV. matriz BCG.

Está correto o que se afirma APENAS em