Questões de Gestão de Pessoas para Concurso
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I- Microlearning: conteúdos mais extensos e concentrados no mesmo dia de treinamento para evitar retirar o servidor de seu posto de trabalho várias vezes;
lI- Lifelong leaming: fortalecimento da cultura entre os servidores da necessidade de estarem em constante aprendizado dentro de um ambiente educacional formal;
III- Bilended learning: definição de um mix entre treinamentos a distância e presenciais para os servidores do órgão.
Estão corretos:
I- ser cordial, identificando pontos que podem ser melhorados e soluções para superá-los;
II- manter contato visual durante a conversa é imprescindível;
IIl- reconhecer que alguns colaboradores não precisam de mais feedback que os demais;
IV- realizar feedback apenas nos períodos estabelecidos no calendário da organização.
Estão corretos apenas os itens:
I- prazos longos para realização, assim, todos conseguem alcançar os resultados;
Il- mais engajamento e responsabilidade por parte de quem participa da elaboração, execução e acompanhamento dos OKRs;
Ill- ampla publicização, uma vez que metas transparentes e conhecidas por todos melhoram mais o engajamento e a performance.
Estão corretos:
I- resistência à mudança;
II- ausência de comprometimento por parte dos superiores e dos subordinados;
III- canais de comunicação ágeis e assertivos;
IV- dificuldades financeiras para arcar com os custos de novos processos.
Estão corretos apenas os itens:
1. A avaliação de desempenho não é um fim em si mesma, mas um meio, uma ferramenta para melhorar os resultados dos recursos humanos da organização.
2. O método de escalas gráficas consiste em avaliar o desempenho das pessoas por meio de frases descritivas de tipos de desempenho individual. Em cada bloco de duas ou mais frases, o avaliador deve escolher apenas uma que mais se aplique ao desempenho da pessoa avaliada.
3. Na avaliação 360°, todas as áreas e pessoas com quem o funcionário tem contato no contexto da organização participam da avaliação, entre elas: chefes, colegas de trabalho, clientes internos e externos, fornecedores e subordinados.
4. Uma das desvantagens de utilizar o método da escala gráfica para realizar a Avaliação de Desempenho é que pode ocorrer o efeito halo na avaliação, ou seja, distorções pessoais do avaliador podem fazer com que este generalize um estereótipo baseado em apenas uma característica do servidor avaliado.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
( ) O conhecimento tácito é pessoal, relacionado a um contexto específico e fácil de ser formalizado.
( ) O conhecimento explícito é passível de transmissão sistemática por meio de linguagem formal.
( ) Na criação de conhecimento por meio da Socialização ocorre a conversão de conhecimento tácito em conhecimento tácito.
( ) Na criação de conhecimento por meio da Combinação ocorre a conversão de conhecimento tácito em conhecimento explícito.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
( ) O recrutamento corresponde ao processo pelo qual a organização atrai candidatos para seu processo seletivo.
( ) Fazem parte do processo de Recursos Humanos chamado “Monitorar Pessoas”.
( ) A seleção baseia-se em um processo de comparação entre os requisitos do cargo a ser preenchido e o perfil das características dos candidatos que se apresentam para disputá-lo.
( ) O recrutamento foca somente trazer pessoas de fora da organização para dentro, pois assim podem ser agregados novos conhecimentos para a empresa.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
( ) O desenho de cargos e salários e a avaliação de desempenho fazem parte dos processos classificados como “monitorar pessoas”.
( ) Determinar quem o ocupante de um cargo deverá supervisionar não faz parte do desenho do cargo, já que estas informações apenas podem ser definidas após a contratação do novo colaborador.
( ) A descrição e a análise dos cargos são passos fundamentais para diversas atividades na área de gestão de pessoas, como, por exemplo, o processo de recrutamento e seleção.
( ) A remuneração dentro da empresa pode se dar de forma direta e/ou indireta, sendo a primeira relativa ao salário e a segunda relativa aos demais benefícios oferecidos pela empresa.
( ) Dentre os benefícios oferecidos pelas empresas, podemos citar como exemplo o pagamento ou fornecimento de transporte, de alimentação e de assistência médica e odontológica.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
1. O treinamento é um processo cíclico composto pelas seguintes etapas: Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT), Programação do treinamento para atender às necessidades, Implementação e execução do treinamento e Avaliação dos resultados do treinamento.
2. A avaliação de desempenho pode ser uma das fontes de informação para o Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT).
3. O treinamento é uma função de linha e uma responsabilidade de staff.
4. O treinamento é mais focado para as atividades atuais do colaborador, com maior foco no presente; já o desenvolvimento é focado no futuro, preocupando-se com habilidades e capacidades que serão exigidas do colaborador posteriormente.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Dentre as áreas abrangidas pelas políticas de recursos humanos, podemos citar as Políticas relativas à Aplicação de Recursos Humanos, que compreende:
É correto afirmar que a gestão por competência tem como objetivo: