Questões de Concurso
Comentadas sobre relacionamento interpessoal em gestão de pessoas
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Segundo a teoria Y de McGregor, as pessoas não são, por sua natureza intrínseca, passivas ou resistentes às necessidades da empresa.
De acordo com Herzberg, o enriquecimento de tarefas pode ser horizontal, ou seja, por meio da eliminação de tarefas mais simples e do acréscimo de tarefas mais complexas.
As relações interpessoais são importantes para o desempenho das tarefas. Assim, “Se os
membros se relacionam de maneira harmoniosa, com simpatia e afeto, as probabilidades de
cooperação aumentam muito, a sinergia pode ser atingida e os resultados produtivos surgem de modo
consistente” (CARVALHO, 2009, p. 109). Considerando a importância das relações interpessoais
para o desenvolvimento do trabalho nas organizações, é INCORRETO afirmar:
Assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) os itens abaixo.
I. As competências socioemocionais vêm ganhando, ao longo dos anos, uma posição de destaque no mercado de trabalho.
II. As competências socioemocionais podem ser consideradas como fatores importantes quando tratamos de questões como aprendizagem e exercício profissional.
III. Aspectos como qualificação e desempenho acadêmico são considerados muito mais relevantes do que as competências socioemocionais quando tratamos de questões referentes ao exercício profissional.
IV. As competências socioemocionais podem ser desenvolvidas somente durante as fases da infância e adolescência.
Marque a opção com a sequência correta, de cima
para baixo.
I. Promoção de um padrão ético de comportamento. II. Capacidade de se trabalhar em equipe III. Valorização do comprometimento e responsabilidade na condução do trabalho. IV. Cumprimento de protocolos de segurança e qualidade de vida no trabalho.
A alternativa que traz, de forma correta e completa, todas as práticas de gestão que contribuem para o bom desenvolvimento das Relações Humanas e atendimento ao público nas organizações é:
Julgue o item quanto à administração de pessoas e a relações interpessoais.
Conforme a teoria dos dois fatores, os aspectos
higiênicos, quando ausentes, geram insatisfação. Esses
aspectos, por serem considerados como extrínsecos ao
desempenho do trabalho, não geram motivação.
Julgue o item quanto à administração de pessoas e a relações interpessoais.
De acordo com Kurt Lewin, a produtividade de um grupo
e sua eficiência estão estreitamente relacionadas não
somente com a competência de seus membros, mas,
sobretudo, com a solidariedade de suas relações
interpessoais.
No que diz respeito ao relacionamento interpessoal no trabalho, indique a alternativa correta:
Quanto aos aspectos concernentes às relações humanas e às equipes de trabalho no ambiente organizacional, julgue o item.
Diante da inevitabilidade dos conflitos nas relações
humanas, para minimizar impactos negativos no
desempenho das equipes de trabalho, o gestor deve ser
capaz de atuar adequadamente em tais ocorrências, por
meio da utilização das três principais abordagens de
resolução de conflitos, que são: a estrutural; a
processual; e a de colaboração.
O ser humano vive em sociedade, convive com outros seres humanos e, portanto, cabe-lhe pensar e responder à seguinte pergunta: "Como devo agir perante os outros?"
Fonte: Portal MEC.
Diante do texto acima exposto, estamos diante de qual alternativa que o explica CORRETAMENTE.
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